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# Crea un premio
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[Premi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) servono a motivare i tuoi customer advocate e gli amici da loro segnalati a partecipare al tuo programma di referral. Nel programma Advocate, puoi scegliere tra quattro tipi base di ricompensa e poi personalizzarli in base alle tue esigenze. Le ricompense possono essere rese disponibili in tutti i tuoi programmi di referral (ricompense globali) oppure solo in un programma (ricompense specifiche per programma).
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#### Crea una ricompensa globale
Una ricompensa globale può essere configurata una sola volta e riutilizzata molte volte. Consigliamo di creare una ricompensa globale quando:
* Vuoi che la ricompensa sia disponibile in più programmi di referral.
* La ricompensa ha un valore o importo fisso.
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Rewards → Catalog**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Crea ricompensa**.
3. Inserisci una descrizione **Nome premio**.
4. Seleziona un **Tipo di ricompensa** e segui le istruzioni di configurazione.
{% tabs %}
{% tab title="Sconto" %}
1. Imposta la **Percentuale di sconto**.
2. Facoltativamente,  **\[Attiva]** **Durata di sospensione della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di sospensione per un periodo di tempo selezionato.
* I periodi di sospensione possono essere impostati in **anni**, **mesi**, e/o **giorni**.
* Un periodo di sospensione funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non sia più idoneo alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del periodo di reso di 14 giorni.
3. Facoltativamente,  **\[Attiva]** **Scadenza della ricompensa** per impostare un periodo di scadenza su questa ricompensa.
* I periodi di scadenza possono essere impostati in di **anni**, **mesi**, e/o **giorni**.
* Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che le ricompense vengano riscattate tempestivamente, ad esempio il partecipante deve riscattare lo sconto entro 3 mesi dall'ottenimento della ricompensa.
{% endtab %}
{% tab title="Credito" %}
{% hint style="danger" %}
**Avviso:** Per le ricompense Credit, dovrai prima [creare un'unità di ricompensa](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md) per definire cosa il credito offre al partecipante (ad esempio un mese gratuito del tuo livello di servizio premium).
{% endhint %}
1. Seleziona un **Unità del premio** dall'elenco a discesa.
2. Inserisci un **Importo del credito**.
3. Facoltativamente,  **\[Attiva]** **Durata di sospensione della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di sospensione per un periodo di tempo selezionato.
* I periodi di sospensione possono essere impostati in **anni**, **mesi**, e/o **giorni**.
* Un periodo di sospensione funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non sia più idoneo alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del periodo di reso di 14 giorni.
4. Facoltativamente,  **\[Attiva]** **Scadenza della ricompensa** per impostare un periodo di scadenza su questa ricompensa.
* I periodi di scadenza possono essere impostati in di **anni**, **mesi**, e/o **giorni**.
* Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che le ricompense vengano riscattate tempestivamente, ad esempio il partecipante deve riscattare i propri punti entro 3 mesi dall'ottenimento della ricompensa.
{% endtab %}
{% tab title="Serbatoio di carburante" %}
Fai riferimento a [Configura una ricompensa Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md) per le istruzioni.
{% endtab %}
{% tab title="Carta regalo" %}
Per configurare ricompense con carta regalo, il tuo account deve essere [integrato con Tango Card](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). Contatta l'Implementation Engineer assegnato da impact.com se hai bisogno di assistenza.
1. Seleziona un **tipo di carta regalo**.
* Facoltativamente, puoi **filtra per valuta** se desideri visualizzare solo le carte regalo disponibili in una determinata valuta.
2. Sulla carta selezionata, inserisci il **importo** che desideri assegnare alla carta regalo.
* Alle ricompense con carta regalo non può essere assegnato un valore dinamico—ogni carta regalo emessa sarà solo per l'importo che inserisci qui.
3. Facoltativamente, inserisci il tuo **ID personalizzato del modello email TangoCard**.
* I modelli email sono una funzione di Tango Card che ti consente di configurare l'email che inviano ai tuoi partecipanti quando viene ottenuta una ricompensa. Scopri di più su [i modelli email](https://help.rewardsgenius.com/s/article/EmailTemplatesFAQ) nel centro assistenza di Tango Card.
4. Facoltativamente,  **\[Attiva]** **Durata di sospensione della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di sospensione per un periodo di tempo selezionato.
* I periodi di sospensione possono essere impostati in **anni**, **mesi**, e/o **giorni**.
* Un periodo di sospensione funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non sia più idoneo alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del periodo di reso di 14 giorni.
{% endtab %}
{% endtabs %}
#### Crea una ricompensa specifica per il programma
Le ricompense specifiche per il programma sono vincolate all'azione di un singolo obiettivo del programma. Vengono configurate quando imposti le regole del programma. Consigliamo ricompense specifiche per il programma quando:
* Non hai intenzione di riutilizzare questa ricompensa in altri programmi di referral.
* Vuoi emettere una ricompensa con un valore dinamico, ad esempio una ricompensa basata su una commissione.
* Le ricompense con carta regalo sono un'eccezione. Possono essere configurate solo con un valore statico.
Per le istruzioni di configurazione, consulta la *sezione Crea una ricompensa* in [Configura il tuo programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program.md).
#### Scopri di più
* [Spiegazione delle opzioni di ricompensa del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md)
* [Crea un'unità di ricompensa](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md)
* [Spiegazione delle ricompense Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md)
* [Spiegazione delle ricompense con carta regalo](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
