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# Crea una ricompensa

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[sezione Ricompense](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) servono a motivare i tuoi customer advocate e gli amici da loro segnalati a partecipare al tuo programma di referral. Nel tuo programma Advocate, puoi scegliere tra quattro tipi base di premio e poi personalizzarli per soddisfare le tue esigenze. I premi possono essere resi disponibili in tutti i tuoi programmi di referral (premi globali) oppure in un solo programma (premi specifici del programma).

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FAHVwd2dq9lXmDK9MalRf%2Fadv-150-2_-_Setting_up_Rewards_on_impact.com___advocate.mp4?alt=media&token=81d01706-5d88-4319-b27d-9e44f0ada9f6>" %}

#### Crea un premio globale

Un premio globale può essere configurato una sola volta e riutilizzato molte volte. Consigliamo di creare un premio globale quando:

* Vuoi che il premio sia disponibile in più programmi di referral.
* Il premio ha un valore o importo fisso.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Premi → Catalogo**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Crea premio**.
3. Inserisci una descrizione **Nome del reward**.
4. Seleziona un **Tipo di ricompensa** e segui le istruzioni di configurazione.

{% tabs %}
{% tab title="Sconto" %}

1. Imposta la **Percentuale di sconto**.
2. Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Durata di attesa del premio** per mettere il premio in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non soddisfi più i requisiti per il premio; ad esempio, il premio può essere riscattato solo dopo che il periodo di reso di 14 giorni è terminato.
3. Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Scadenza del premio** per impostare un periodo di scadenza per questo premio.
   * I periodi di scadenza possono essere impostati in di **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che i premi vengano riscattati tempestivamente; ad esempio, il partecipante deve richiedere il proprio sconto entro 3 mesi dall'ottenimento del premio.
     {% endtab %}

{% tab title="Credito" %}
{% hint style="danger" %}
**Avviso:** Per i premi Credito, dovrai prima [creare un'unità premio](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md) per definire cosa il credito offre al partecipante (ad esempio un mese gratuito del tuo livello di servizio premium).
{% endhint %}

1. Seleziona un **Unità della ricompensa** dall'elenco a discesa.
2. Inserisci un **Importo del credito**.
3. Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Durata di attesa del premio** per mettere il premio in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non soddisfi più i requisiti per il premio; ad esempio, il premio può essere riscattato solo dopo che il periodo di reso di 14 giorni è terminato.
4. Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Scadenza del premio** per impostare un periodo di scadenza per questo premio.
   * I periodi di scadenza possono essere impostati in di **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che i premi vengano riscattati tempestivamente; ad esempio, il partecipante deve riscattare i propri punti entro 3 mesi dall'ottenimento del premio.
     {% endtab %}

{% tab title="Fuel Tank" %}
Fai riferimento a [Configura un premio Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md) per le istruzioni.
{% endtab %}

{% tab title="Carta regalo" %}
Per configurare i premi carta regalo, il tuo account deve essere [integrato con Tango Card](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). Contatta l'Implementation Engineer assegnato da impact.com se hai bisogno di assistenza.

1. Seleziona un **tipo di carta regalo**.
   * Facoltativamente, puoi **filtra per valuta** se desideri visualizzare solo le carte regalo disponibili in una determinata valuta.
2. Sulla carta selezionata, inserisci il **importo** che vuoi assegnare alla carta regalo.

   * Ai premi carta regalo non può essere assegnato un valore dinamico: ogni carta regalo emessa sarà solo per l'importo che inserisci qui.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-02e4796c37c74f5e511f5429e4597d85ec3d415a%2F48308fdfe2ab9caaaccfc42ef49990b02d5c78d82a769cf66b07e6a94175e6a6.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Facoltativamente, inserisci il tuo **ID del modello email personalizzato di TangoCard**.
   * I modelli email sono una funzionalità di Tango Card che ti consente di configurare l'email che inviano ai tuoi partecipanti quando viene guadagnato un premio. Scopri di più sui [modelli email](https://help.rewardsgenius.com/s/article/EmailTemplatesFAQ) nel centro assistenza di Tango Card.
4. Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Durata di attesa del premio** per mettere il premio in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non soddisfi più i requisiti per il premio; ad esempio, il premio può essere riscattato solo dopo che il periodo di reso di 14 giorni è terminato.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}

#### Crea un premio specifico del programma

I premi specifici del programma sono vincolati all'azione di un singolo obiettivo del programma. Vengono configurati quando imposti le regole del programma. Consigliamo i premi specifici del programma quando:

* Non prevedi di riutilizzare questo premio in altri programmi di referral.
* Vuoi emettere un premio con un valore dinamico, ad esempio un premio basato sulla commissione.
  * I premi carta regalo sono un'eccezione. Possono essere configurati solo con un valore statico.

Per le istruzioni di configurazione, consulta la *sezione Crea un premio* nelle [Configura il tuo programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program.md).

#### Scopri di più

* [Spiegazione delle opzioni dei premi del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md)
* [Crea un’unità premio](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md)
* [Spiegazione dei premi Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md)
* [Spiegazione dei premi carta regalo](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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