> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

# Spiegazione della panoramica di analytics di Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

impact.com offre una varietà di metriche e analisi disponibili per aiutarti a valutare lo stato di salute e il successo del tuo programma Advocate.

Questo articolo spiega le analisi *Panoramica* pagina, che offre dati a colpo d'occhio su tutti i tuoi programmi di referral. Per informazioni sulle analisi specifiche del programma, fai riferimento a [Spiegazione delle analisi del programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Nota:** I referral che sono stati [contrassegnati come fraudolenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) sono esclusi dalle tue analisi.
{% endhint %}

#### Accedi alla dashboard

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Reporting → Panoramica**.
2. In cima alla pagina, seleziona l' **intervallo di date** per il quale desideri visualizzare le analisi.
3. Esamina le sezioni *Dashboard* per approfondimenti.
   * Le statistiche su *Dashboard* sono suddivise in due sezioni: [*Tutto il periodo*](#all-time) e [*Tutti i programmi*](#all-programs).

#### Tutto il periodo

Il *Tutto il periodo* la sezione mostra alcune cifre rapide per aiutarti a valutare l'impatto complessivo del tuo programma. Le cifre in questa sezione non sono limitate a un periodo di tempo specifico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/38fcda2d909c54c74d03db77cad254aed71bfb19" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Partecipanti         | Questa cifra rappresenta tutti i membri del tuo programma Advocate, compresi i tuoi sostenitori clienti, gli amici da loro segnalati e i clienti importati.                                                                                                                                                  |
| Advocate             | Questo è il numero di persone che hanno segnalato il tuo programma inviando il loro link di condivisione e/o avviando un referral.                                                                                                                                                                           |
| Referral             | Questo è il numero di referral unici avviati dai tuoi sostenitori clienti.                                                                                                                                                                                                                                   |
| Tasso di conversione | Questa è la percentuale di referral che hanno completato l'obiettivo di conversione del tuo programma, come acquisire un nuovo cliente ed effettuare un acquisto idoneo. Il tuo tasso di conversione è calcolato come il numero di referral convertiti diviso per il numero complessivo di referral avviati. |
| Fatturato            | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dall'amico segnalato lungo il suo percorso di referral, dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. Il punto di conversione finale è determinato dalla configurazione dell'obiettivo del tuo programma.                  |
|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

#### Tutti i programmi

Il *Tutti i programmi* la sezione fornisce analisi, grafici e tabelle più dettagliati sulle prestazioni di tutti i tuoi programmi Advocate. Le cifre in questa sezione varieranno in base all'intervallo di date selezionato in cima alla pagina.

{% tabs %}
{% tab title="Metriche" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/418dfccdb38a6d9f7197b5b5219663c6dfcc43c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

In cima alla sezione sono presenti metriche e statistiche aggiuntive. Queste cifre sono aggregate su tutti i tuoi programmi di referral.

I partecipanti possono essere conteggiati in più di una metrica, a seconda della fase in cui si trovano nel percorso di referral.

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sostenitori attivi   | Il numero univoco di sostenitori che hanno copiato e condiviso il loro link e/o hanno fatto sì che un utente segnalato avviasse un referral entro l'intervallo di tempo selezionato.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Visitatori segnalati | Il numero di persone uniche che hanno fatto clic sui link di condivisione di un advocate. Questo include i partecipanti che fanno parte di *avviati* e/o *convertiti* referral.                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Referral avviati     | <p>Referral che hanno completato la regola iniziale del programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> Le regole del tuo programma richiedono che l'amico segnalato si registri per una prova gratuita del tuo servizio. Il completamento di questa regola del programma considera il referral come avviato.</p></div>                                                         |
| Referral convertiti  | <p>Referral che hanno portato all'acquisizione di un nuovo cliente, come definito dalla regola del tuo programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> La regola di conversione del tuo programma è che un amico segnalato effettui un acquisto. La prima volta che un amico segnalato acquista il tuo prodotto o servizio, viene considerato un referral convertito.</p></div> |
| Fatturato            | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dagli amici segnalati dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. La configurazione delle regole del tuo programma determina il punto di conversione finale.                                                                                                                                                                                                              |
| {% endtab %}         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

{% tab title="Grafici e diagrammi" %}
Il *Attività di referral* e *Fatturato* Le timeline visualizzano come queste cifre sono cambiate nel periodo di tempo selezionato. Possono aiutarti a confrontare le prestazioni del tuo programma in relazione a fattori esterni, come promozioni a tempo limitato, festività o i periodi di maggiore attività del tuo brand.

Il *Advocate* e *Referral* I grafici offrono una pratica visualizzazione dell'aspetto del tuo funnel di referral nel periodo di tempo selezionato. Puoi confrontare il numero di visitatori che i tuoi sostenitori hanno portato al tuo programma con il numero di clienti che sostengono attivamente il tuo brand e con quelli che hanno effettuato referral di successo. Sul lato referral, puoi vedere quanti visitatori segnalati hanno avviato un referral e/o si sono convertiti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d37739fc90d300c5e5d7c71119113dbf9e12d0ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelle" %}
Questa sezione mostra le metriche chiave di analisi suddivise per singoli programmi in base all'intervallo di tempo selezionato. Questi numeri rispecchiano i grafici sopra, ma sono suddivisi per singoli programmi.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Queste cifre potrebbero non corrispondere alla cifra complessiva per *Partecipanti* perché è possibile che un singolo partecipante faccia parte di più programmi di referral.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/93791f610bbd5096a50a98b00629a4738a7e0d67" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.