> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

# Spiegazione della panoramica analytics di Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

impact.com dispone di una varietà di metriche e analisi per aiutarti a valutare lo stato di salute e il successo del tuo programma Advocate.

Questo articolo spiega la pagina di analisi *Panoramica* , che offre dati a colpo d'occhio su tutti i tuoi programmi di referral. Per informazioni sulle analisi specifiche del programma, fai riferimento a [Spiegazione delle analisi del programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Nota:** I referral che sono stati [contrassegnati come fraudolenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) sono esclusi dalle tue analisi.
{% endhint %}

#### Accedi alla dashboard

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Reporting → Panoramica**.
2. Nella parte superiore della pagina, seleziona il **intervallo di date** per il quale desideri visualizzare le analisi.
3. Esamina le *Dashboard* per approfondimenti.
   * Le statistiche nella *Dashboard* sono suddivise in due sezioni: [*Sempre*](#all-time) e [*Tutti i programmi*](#all-programs).

#### Sempre

Il *Sempre* sezione mostra alcuni dati rapidi per aiutarti a valutare l'impatto complessivo del tuo programma. I valori in questa sezione non sono limitati a un periodo di tempo specifico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FdppGhEnv4xzTEpsXOeYN%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2018.51.32.png?alt=media&amp;token=0003b033-35ce-42db-92b5-f6e4729052c4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partecipanti         | Questa cifra rappresenta tutte le persone nel tuo programma Advocate, inclusi i tuoi advocate clienti, i loro amici segnalati e i clienti importati.                                                                                                                                                           |
| Advocate             | Questo è il numero di persone che hanno segnalato il tuo programma inviando il proprio link di condivisione e/o avviando un referral.                                                                                                                                                                          |
| Referral             | Questo è il numero di referral unici avviati dai tuoi advocate clienti.                                                                                                                                                                                                                                        |
| Tasso di conversione | Questa è la percentuale di referral che hanno completato l'obiettivo di conversione del tuo programma, ad esempio acquisire un nuovo cliente ed effettuare un acquisto idoneo. Il tasso di conversione è calcolato come il numero di referral convertiti diviso per il numero complessivo di referral avviati. |
| Ricavi               | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dall'amico segnalato lungo il suo percorso di referral, dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. Il punto di conversione finale è determinato dalla configurazione dell'obiettivo del tuo programma.                    |
|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |

#### Tutti i programmi

Il *Tutti i programmi* sezione fornisce analisi, grafici e tabelle più dettagliati sulle prestazioni di tutti i tuoi programmi Advocate. I valori in questa sezione variano in base all'intervallo di date selezionato nella parte superiore della pagina.

{% tabs %}
{% tab title="Metriche" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-addf53c6773cb21a05dc46fd7c44fa45fa1dc23c%2F494bba4921c4f764575649ad798f2c3c9e4f19afa8e598e698b47f28982a3ed2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nella parte superiore della sezione sono presenti ulteriori metriche e statistiche. Questi valori sono aggregati su tutti i tuoi programmi di referral.

I partecipanti possono essere conteggiati in più di una metrica, a seconda di dove si trovano nel percorso di referral.

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Advocate attivi      | Il numero univoco di Advocate che hanno copiato e condiviso il proprio link e/o hanno fatto sì che un utente segnalato avviasse un referral nell'intervallo di tempo selezionato.                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Visitatori segnalati | Il numero di persone uniche che hanno fatto clic sui link di condivisione di un Advocate. Questo include i partecipanti che fanno parte di *referral avviati* e/o *referral convertiti* .                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Referral avviati     | <p>Referral che hanno completato la regola iniziale del programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> Le regole del tuo programma richiedono che l'amico segnalato si registri per una prova gratuita del tuo servizio. Il completamento di questa regola del programma considera il referral come avviato.</p></div>                                                         |
| Referral convertiti  | <p>Referral che hanno portato all'acquisizione di un nuovo cliente, come definito dalla regola del tuo programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> La regola di conversione del tuo programma è che un amico segnalato effettui un acquisto. La prima volta che un amico segnalato acquista il tuo prodotto o servizio, viene considerato un referral convertito.</p></div> |
| Ricavi               | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dagli amici segnalati dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. La configurazione delle regole del tuo programma determina il punto di conversione finale.                                                                                                                                                                                                              |
| {% endtab %}         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

{% tab title="Grafici e diagrammi" %}
Il *Attività di referral* e *Ricavi* le timeline visualizzano come questi valori sono cambiati nell'intervallo di tempo selezionato. Possono aiutarti a confrontare le prestazioni del tuo programma con fattori esterni, come promozioni a tempo limitato, festività o i periodi di maggiore attività del tuo marchio.

Il *Advocate* e *Referral* i grafici offrono una visualizzazione pratica dell'aspetto del tuo funnel di referral nel periodo di tempo selezionato. Puoi confrontare il numero di visitatori che i tuoi advocate hanno portato al tuo programma con il numero di clienti che promuovono attivamente il tuo marchio e con quelli che hanno effettuato referral di successo. Sul lato referral, puoi vedere quanti visitatori segnalati hanno avviato un referral e/o sono stati convertiti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6216ad101c673ad1acad496cea35a5971ed3dc9b%2Fc459bf1fbac96ef5057a8598ef6b52c3540eb45114acdc7eb7dfb9f478d1e059.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelle" %}
Questa sezione mostra le principali metriche analitiche suddivise per singoli programmi in base all'intervallo di tempo selezionato. Questi numeri rispecchiano i grafici sopra, ma sono suddivisi per singoli programmi.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questi valori potrebbero non allinearsi con il valore complessivo di *Partecipanti* perché è possibile che un singolo partecipante faccia parte di più programmi di referral.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e0afa5feaf3eaa091d3c450b1770523570790d6e%2Fad71437b385ccea4bdeaf6bf21e9294619c1dfae696ca99673bd372eb3f17637.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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