> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

# Panoramica delle analytics Advocate spiegata

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

impact.com dispone di una varietà di metriche e analisi disponibili per aiutarti a valutare lo stato di salute e il successo del tuo programma Advocate.

Questo articolo spiega la pagina *Panoramica* di analisi, che offre dati a colpo d'occhio su tutti i tuoi programmi di referral. Per informazioni sulle analisi specifiche del programma, fai riferimento a [Analisi del programma Advocate spiegate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Nota:** I referral che sono stati [contrassegnati come fraudolenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) sono esclusi dalle tue analisi.
{% endhint %}

#### Accedi alla dashboard

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Reporting → Panoramica**.
2. Nella parte superiore della pagina, seleziona l **intervallo di date** per il quale desideri visualizzare le analisi.
3. Esamina la *Dashboard* per approfondimenti.
   * Le statistiche sulla *Dashboard* sono suddivise in due sezioni: [*Tutto il periodo*](#all-time) e [*Tutti i programmi*](#all-programs).

#### Tutto il periodo

Il *Tutto il periodo* la sezione mostra alcuni dati rapidi per aiutarti a valutare l’impatto complessivo del tuo programma. I dati in questa sezione non sono limitati a un periodo di tempo specifico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/38fcda2d909c54c74d03db77cad254aed71bfb19" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partecipanti         | Questo dato rappresenta tutte le persone nel tuo programma Advocate, inclusi i customer advocate, i loro amici segnalati e i clienti importati.                                                                                                                                                                              |
| Advocate             | Questo è il numero di persone che hanno segnalato il tuo programma inviando il proprio link di condivisione e/o avviando un referral.                                                                                                                                                                                        |
| Segnalazioni         | Questo è il numero di referral unici avviati dai tuoi customer advocate.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Tasso di conversione | Questa è la percentuale di referral che hanno completato l’obiettivo di conversione del tuo programma, ad esempio acquisire un nuovo cliente ed effettuare un acquisto idoneo. Il tuo tasso di conversione è calcolato come il numero di referral convertiti diviso per il numero complessivo di referral avviati nel tempo. |
| Ricavo               | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dall’amico segnalato lungo il suo percorso di referral, dall’attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. Il punto finale di conversione è determinato dalla configurazione dell’obiettivo del tuo programma.                                  |
|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

#### Tutti i programmi

Il *Tutti i programmi* la sezione fornisce analisi, grafici e tabelle più dettagliati sulle prestazioni di tutti i tuoi programmi Advocate. I dati in questa sezione varieranno in base all’intervallo di date selezionato nella parte superiore della pagina.

{% tabs %}
{% tab title="Metriche" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/418dfccdb38a6d9f7197b5b5219663c6dfcc43c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nella parte superiore della sezione sono presenti ulteriori metriche e statistiche. Questi dati sono aggregati su tutti i tuoi programmi di referral.

I partecipanti possono essere conteggiati in più di una metrica, a seconda di dove si trovano nel percorso di referral.

| Metrica                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Advocate attivi         | Il numero univoco di Advocate che hanno copiato e condiviso il proprio link e/o che hanno portato un utente segnalato ad avviare un referral nell’intervallo di tempo selezionato.                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Visitatori segnalati    | Il numero di persone uniche che hanno fatto clic sui link di condivisione di un advocate. Questo include i partecipanti che fanno parte di *avviati* e/o *convertiti* referral.                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Referral avviati        | <p>Referral che hanno completato la regola iniziale del programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> Le regole del tuo programma richiedono che l’amico segnalato si iscriva a una prova gratuita del tuo servizio. Il completamento di questa regola del programma considera il referral come avviato.</p></div>                                                            |
| Segnalazioni convertite | <p>Referral che hanno portato all’acquisizione di un nuovo cliente, come definito dalla regola del tuo programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> La regola di conversione del tuo programma è che un amico segnalato effettui un acquisto. La prima volta che un amico segnalato acquista il tuo prodotto o servizio, viene considerato un referral convertito.</p></div> |
| Ricavo                  | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dagli amici segnalati dall’attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. La configurazione delle regole del tuo programma determina il punto finale di conversione.                                                                                                                                                                                                              |
| {% endtab %}            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

{% tab title="Grafici e tabelle" %}
Il *Attività di referral* e *Ricavo* le timeline visualizzano come questi dati sono cambiati nel periodo di tempo selezionato. Possono aiutarti a confrontare le prestazioni del tuo programma rispetto a fattori esterni, come promozioni a tempo limitato, festività o i periodi di maggiore attività del tuo brand.

Il *Advocate* e *Segnalazioni* i grafici offrono una comoda visualizzazione dell’aspetto del tuo funnel di referral nel periodo di tempo selezionato. Puoi confrontare il numero di visitatori che i tuoi advocate hanno portato al tuo programma con il numero di clienti che promuovono attivamente il tuo brand e con quelli che hanno effettuato referral riusciti. Sul lato dei referral, puoi vedere quanti visitatori segnalati hanno avviato un referral e/o si sono convertiti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d37739fc90d300c5e5d7c71119113dbf9e12d0ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelle" %}
Questa sezione mostra le principali metriche di analisi suddivise per singoli programmi in base all’intervallo di tempo selezionato. Questi numeri rispecchiano i grafici sopra, ma sono suddivisi per singoli programmi.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questi dati potrebbero non corrispondere al dato complessivo di *Partecipanti* perché è possibile che un singolo partecipante faccia parte di più programmi di referral.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/93791f610bbd5096a50a98b00629a4738a7e0d67" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.