> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

# Spiegazione della panoramica analytics di Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

impact.com dispone di una varietà di metriche e analisi disponibili per aiutarti a valutare lo stato di salute e il successo del tuo programma Advocate.

Questo articolo spiega la pagina di analisi *Panoramica* che offre dati a colpo d'occhio su tutti i tuoi programmi di referral. Per informazioni sulle analisi specifiche del programma, fai riferimento a [Spiegazione delle analisi del programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Nota:** I referral che sono stati [contrassegnati come fraudolenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) sono esclusi dalle tue analisi.
{% endhint %}

#### Accedi alla dashboard

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Reportistica → Panoramica**.
2. Nella parte superiore della pagina, seleziona il **intervallo di date** per cui desideri visualizzare le analisi.
3. Esamina il *Dashboard* per approfondimenti.
   * Le statistiche nella *Dashboard* sono suddivise in due sezioni: [*Sempre*](#all-time) e [*Tutti i programmi*](#all-programs).

#### Sempre

Il *Sempre* sezione mostra alcuni dati rapidi per aiutarti a valutare l'impatto complessivo del tuo programma. I dati in questa sezione non sono limitati a un periodo di tempo specifico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FdppGhEnv4xzTEpsXOeYN%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2018.51.32.png?alt=media&amp;token=0003b033-35ce-42db-92b5-f6e4729052c4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partecipanti         | Questo dato rappresenta tutte le persone del tuo programma Advocate, inclusi i clienti advocate, i loro amici referenziati e i clienti importati.                                                                                                                                                                      |
| Advocate             | Questo è il numero di persone che hanno consigliato il tuo programma inviando il loro link di condivisione e/o avviando un referral.                                                                                                                                                                                   |
| Referral             | Questo è il numero di referral unici avviati dai tuoi clienti advocate.                                                                                                                                                                                                                                                |
| Tasso di conversione | Questa è la percentuale di referral che hanno completato l'obiettivo di conversione del tuo programma, come acquisire un nuovo cliente ed effettuare un acquisto idoneo. Il tasso di conversione viene calcolato come il numero di referral convertiti diviso per il numero complessivo di referral avviati nel tempo. |
| Ricavi               | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dall'amico referenziato lungo il suo percorso di referral, dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. Il punto finale di conversione è determinato dalla configurazione dell'obiettivo del tuo programma.                         |
|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |

#### Tutti i programmi

Il *Tutti i programmi* sezione fornisce analisi più dettagliate, grafici e tabelle sulle prestazioni di tutti i tuoi programmi Advocate. I dati in questa sezione varieranno in base all'intervallo di date selezionato nella parte superiore della pagina.

{% tabs %}
{% tab title="Metriche" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-addf53c6773cb21a05dc46fd7c44fa45fa1dc23c%2F494bba4921c4f764575649ad798f2c3c9e4f19afa8e598e698b47f28982a3ed2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nella parte superiore della sezione sono presenti metriche e statistiche aggiuntive. Questi dati sono aggregati su tutti i tuoi programmi di referral.

I partecipanti possono essere conteggiati in più di una metrica, a seconda di dove si trovano nel percorso di referral.

| Metrica                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Advocate attivi         | Il numero univoco di Advocate che hanno copiato e condiviso il loro link e/o che hanno generato l'avvio di un referral da parte di un utente referenziato nell'intervallo di tempo selezionato.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Visitatori referenziati | Il numero di persone uniche che hanno fatto clic sui link di condivisione di un advocate. Ciò include i partecipanti che fanno parte di *referral avviati* e/o *convertiti* referral.                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Referral avviati        | <p>Referral che hanno completato la regola iniziale del programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> Le regole del tuo programma richiedono all'amico referenziato di registrarsi per una prova gratuita del tuo servizio. Il completamento di questa regola del programma considera il referral avviato.</p></div>                                                             |
| Referral convertiti     | <p>Referral che hanno comportato l'acquisizione di un nuovo cliente, come definito dalla regola del tuo programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> La regola di conversione del tuo programma è che un amico referenziato effettui un acquisto. La prima volta che un amico referenziato acquista il tuo prodotto o servizio, il referral è considerato convertito.</p></div> |
| Ricavi                  | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dagli amici referenziati a partire dall'attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. La configurazione della regola del tuo programma determina il punto finale di conversione.                                                                                                                                                                                                    |
| {% endtab %}            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |

{% tab title="Grafici e diagrammi" %}
Il *Attività di referral* e *Ricavi* le timeline visualizzano come questi dati sono cambiati nell'intervallo di tempo selezionato. Possono aiutarti a confrontare le prestazioni del tuo programma in relazione a fattori esterni, come promozioni a tempo limitato, festività o i periodi di maggiore attività del tuo brand.

Il *Advocate* e *Referral* i grafici forniscono una visualizzazione utile di come appare il tuo funnel di referral nell'intervallo di tempo selezionato. Puoi confrontare il numero di visitatori portati al tuo programma dai tuoi advocate con il numero di clienti che promuovono attivamente il tuo brand e quelli che hanno effettuato referral riusciti. Sul lato referral, puoi vedere quanti visitatori referenziati hanno avviato un referral e/o sono stati convertiti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6216ad101c673ad1acad496cea35a5971ed3dc9b%2Fc459bf1fbac96ef5057a8598ef6b52c3540eb45114acdc7eb7dfb9f478d1e059.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelle" %}
Questa sezione mostra le principali metriche di analisi suddivise per singoli programmi in base all'intervallo di tempo selezionato. Questi numeri rispecchiano i grafici sopra, ma sono suddivisi per singoli programmi.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questi dati potrebbero non allinearsi con il dato complessivo di sempre per *Partecipanti* perché è possibile che un singolo partecipante faccia parte di più programmi di referral.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e0afa5feaf3eaa091d3c450b1770523570790d6e%2Fad71437b385ccea4bdeaf6bf21e9294619c1dfae696ca99673bd372eb3f17637.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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