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# Abilita i postback di notifica eventi per i brand

I postback di notifica eventi (webhook) notificano i tuoi sistemi interni in tempo reale quando si verificano eventi specifici. Anche se i dati inviati variano in base all'evento, il processo di configurazione è lo stesso per tutti.

{% stepper %}
{% step %}

### Accedi ai postback di notifica degli eventi

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](/files/c0279a0e9c22a5b78cc1bbb3be84cac24b0fd825) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Nella *Tecnica* sezione, seleziona [**Notifiche eventi**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/view-edit-adv-pingback-settings-flow.ihtml?).
   {% endstep %}

{% step %}

### Completa i campi di configurazione globale

1. Passa il mouse sull'evento per cui desideri configurare un postback di notifica e seleziona ![](/files/06805c880643774310ff3dae44fb97e4b59a7553) **\[Modifica]**.
2. Usa la tabella seguente per configurare le impostazioni di consegna:

| Campo                       | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| URL                         | L'endpoint sul tuo server che riceverà i dati.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Metodo HTTP                 | <p><code>GET</code>: I dati vengono aggiunti all'URL come stringhe di query.</p><p><code>POST</code>: I dati vengono inviati nel corpo della richiesta, che include vari parametri opzionali che puoi impostare.\n\nFai riferimento a <a href="#notification-events-and-payloads">Eventi di notifica e payload</a> per ulteriori informazioni su ogni evento e sul contenuto del payload.</p> |
| Intestazione HTTP           | (Facoltativo) Aggiungi intestazioni personalizzate per l'autenticazione (ad es., `Authorization: Bearer token`).                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Ritardo minimo              | Imposta *Ritardo minimo* in secondi per proteggere il tuo server dai picchi di traffico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Numero massimo di richieste | Imposta *Numero massimo di richieste* al secondo per proteggere il tuo server dai picchi di traffico.                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Risposta di successo        | La stringa di testo specifica o il codice di stato HTTP che il tuo server restituisce quando un postback viene gestito correttamente.                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Risposta di errore          | La stringa di testo o il codice di stato che indica un errore (ad es., `ERRORE` o `500`).                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| {% endstep %}               |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| {% endstepper %}            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

### Eventi di notifica e payload

Ogni notifica di evento invia un insieme univoco di punti dati configurabili (ad es., `{ActionId}`). Fai riferimento agli eventi riportati di seguito per scoprire quali punti dati puoi estrarre dai payload.

<details>

<summary><strong>Eventi del ciclo di vita dell'azione</strong></summary>

Gli Eventi del ciclo di vita dell'azione invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando un'azione viene tracciata, modificata o annullata.

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "ActionTrackerName": "Tracker standard di vendita", // Nome del tipo di evento
  "MediaPartnerName": "Affiliate di primo livello", // Nome del partner
  "ActionId": "ACT-778899", // ID dell'azione
  "Status": "MODIFIED", // Stato dell'azione
  "StatusDetail": "Reso dell'articolo - payout adeguato", // Ulteriori dettagli sullo stato dell'azione
  "AdId": 44332, // ID dell'annuncio
  "Payout": 10.50, // Payout dell'azione al partner, nella valuta del partner
  "DeltaPayout": -5.00, // La variazione dell'importo del payout
  "IntendedPayout": 15.50, // L'importo di payout previsto per un'azione oltre il limite
  "Amount": 100.00, // Importo dell'azione, nella valuta dell'account
  "DeltaAmount": -50.00, // Importo corretto rispetto all'azione precedente
  "IntendedAmount": 150.00, // L'importo di vendita previsto per un'azione oltre il limite
  "Currency": "USD", // Valuta per l'azione
  "OriginalCurrency": "USD", // Valuta originale (cioè del carrello) per l'azione
  "OriginalAmount": 100.00, // Importo originale (cioè del carrello) per l'azione
  // Raccolta "items": dati per i singoli articoli in questa azione
  "items": [{join(items, i, 
  "\{\"sku\":\"{i.sku}\",
  \"item_price\":{i.amt},
  \"category\":\"{i.cat}\",
  \"quantity\":{i.qty},
  \"cartamt\":{i.cartamt},
  \"rbt\":\"{i.rbt}\",
  \"name\":\"{i.name}\"\}")"}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data della conversione
  "CreationDate": "2026-04-08T09:05:00Z", // Data di creazione nel sistema
  "LockingDate": "2026-05-08T00:00:00Z", // Data in cui l'azione sarà bloccata
  "ClearedDate": "2026-05-15T00:00:00Z", // Data programmata per la liquidazione
  "ReferringDomain": "blog.partner.com", // Dominio di riferimento
  "LandingPageUrl": "https://brand.com/sale", // URL della landing page
  "RefCustomerArea": "California", // Area del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerCity": "San Francisco", // Città del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerRegion": "CA", // Regione del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerCountry": "US", // Codice paese del cliente (derivato dall'IP)
  "RefClickId": "CLK9988776655", // Identificatore clic univoco
  "SharedId": "social_post_01", // ID condiviso dal partner
  "PromoCode": "SAVE20", // Codice promozionale generale
  "CustomerStatus": "EXISTING", // Stato del cliente
  "Oid": "ORD-554433", // ID ordine
  "Note": "Reso parziale elaborato", // Nota fornita con l'azione
  "CustomerPostCode": "94105", // CAP del cliente
  "CustomerCity": "San Francisco", // Città del cliente
  "CustomerCountry": "US", // Codice paese del cliente
  "CustomerRegion": "CA", // Regione del cliente
  "CustomerId": "CUST-12345", // ID cliente
  "CustomerEmail": "a665a45920422f9d417...", // Email del cliente con hash
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Indirizzo IP
  "CallerId": null, // Numero di telefono del chiamante
  // Campi supplementari personalizzati
  "Text1": "Custom Val 1", // Testo 1
  "Date1": "2026-04-08", // Data 1
  "Money1": 10.00, // Importo 1
  "Numeric1": 1, // Numerico 1
  // Metadati del dispositivo e dell'app
  "appPackage": "com.brand.app", // Pacchetto dell'app mobile
  "appName": "BrandStore", // Nome dell'app mobile
  "appVersion": "4.2.1", // Versione dell'app mobile
  "deviceOs": "iOS", // Sistema operativo del dispositivo
  "deviceOsVersion": "17.4", // Versione del sistema operativo del dispositivo
  "deviceManuf": "Apple", // Produttore del dispositivo
  "deviceModel": "iPhone 15", // Modello del dispositivo
  "macAddress": "00:1B:44:11:3A:B7", // Indirizzo MAC (maiuscolo)
  "macAddressLower": "00:1b:44:11:3a:b7", // Indirizzo MAC (minuscolo)
  "macAddressAlpha": "001B44113AB7", // Indirizzo MAC (senza due punti)
  "macAddressSha1": "47a32...", // MAC SHA1
  "iosIfa": "EA7583CD-A667-48BC-B806-42ECB2B48606", // ID pubblicitario iOS
  "iosAdTracking": "1", // Impostazione di tracciamento annunci iOS
  "androidId": null, // ID Android
  "deviceId": "D-556677", // ID dispositivo
  "deviceIp": "192.168.1.1" // IP del dispositivo
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi relativi alle richieste di informazioni sull'azione</strong></summary>

Gli Eventi relativi alle richieste di informazioni sull'azione invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando le richieste di informazioni sull'azione vengono create o risolte.

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "Id": 554433, // Identificatore univoco della richiesta di informazioni sull'azione nel sistema
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "MediaPartnerName": "Affiliate di primo livello", // Nome del partner
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "OrderId": "ORD-12345", // ID ordine dell'azione segnalata
  "TransactionDate": "2026-04-01T14:30:00Z", // Data della transazione dell'evento che ha attivato la richiesta di informazioni sull'azione
  "TransactionAmount": 250.00, // Importo della transazione dell'evento che ha attivato la richiesta di informazioni sull'azione
  "InquiryType": "MISSING_ACTION", // Tipo di richiesta sull'azione
  "ExpectedPayout": 25.00, // Importo del payout previsto dal partner
  "ResolutionDeadlineDate": "2026-05-01T00:00:00Z", // La data entro cui la richiesta deve essere accettata o rifiutata
  "TrackingLink": "https://proweb.com/click?cid=1&pid=555", // Link di tracciamento fornito dal partner
  "ActionId": "ACT-999000", // ID dell'azione (se associato a un'azione esistente)
  "AutoApprovalDate": "2026-05-05T00:00:00Z", // La data in cui il sistema eseguirà le regole di approvazione automatica
  "ResolutionStatus": "PENDING", // Stato finale di risoluzione per la richiesta di informazioni sull'azione
  "RejectReason": null, // Motivo per cui la richiesta di informazioni sull'azione è stata rifiutata
  "FinalPayout": 0.00, // Payout finale associato alla richiesta di informazioni sull'azione
  "ResolutionDate": null, // La data in cui la richiesta è stata decisa
  "CreationDate": "2026-04-08T10:05:00Z", // Data di creazione della richiesta nel sistema
  "InquiryNotes": "Il cliente afferma di aver cliccato sul link, ma non è stato mostrato alcun credito.", // Note della richiesta inviate dal partner
  "ResolutionNotes": null, // Note inviate quando la richiesta è stata decisa
  "Comments": "[{\"user\": \"support_agent\", \"text\": \"Verificando ora i log dei clic.\"}, {\"user\": \"partner\", \"text\": \"Il cliente ha fornito la ricevuta.\"}]" // Commenti aggiunti alla richiesta (in formato JSON)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi relativi alla liquidazione delle azioni</strong></summary>

Gli Eventi relativi alla liquidazione delle azioni invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando le azioni vengono liquidate.

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "ActionTrackerName": "Tracker standard di vendita", // Nome del tipo di evento
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "MediaPartnerName": "Affiliate di primo livello", // Nome del partner
  "OrderIds": "ORD-9921,ORD-9922", // ID ordine delle azioni segnalate (separati da virgole)
  "ActionIds": "ACT-101,ACT-102", // ID azione (separati da virgole)
  "ClearedDate": "2026-04-15T12:00:00Z", // Data (ISO 8601) in cui è prevista la liquidazione dell'azione
  "LedgerDate": "2026-04-08T09:54:43Z" // Data (ISO 8601) in cui l'azione è stata liquidata
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi relativi alle richieste del valore di tracciamento</strong></summary>

Gli Eventi relativi alle richieste del valore di tracciamento invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando vengono create richieste di tracciamento.

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "ActionId": "ACT-778899", // ID dell'azione
  "Amount": 150.00, // Importo dell'azione nella valuta dell'account
  "Currency": "USD", // Valuta per l'azione
  "Oid": "ORD-554433", // ID ordine
  // Raccolta "items": ripartizione dei singoli prodotti nell'azione
  "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\",\"item_price\":{i.amt},\"category\":\"{i.cat}\",\"quantity\":{i.qty},\"cartamt\":{i.cartamt},\"rbt\":\"{i.rbt}\",\"name\":\"{i.name}\"\}")}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data della conversione
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Indirizzo IP del dispositivo
  "RefClickId": "CLK9988776655" // Identificatore clic univoco
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi relativi ai job completati</strong></summary>

Gli Eventi relativi ai job completati invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri aggiuntivi) quando un job è stato completato per un [Esportazione del report](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/report-export/report-export) o [Fai clic su Esporta](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/clicks/clickexport).

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "JobId": 10293847, // ID univoco del job
  "JobType": "REPORT_EXPORT", // Il tipo di job
  "AccountId": 7744, // ID account
  "StartDate": "2026-04-08T10:00:05Z", // L'ora in cui il job è iniziato
  "EndDate": "2026-04-08T10:11:02Z", // L'ora in cui il job è stato completato
  "RecordsProcessed": 5240, // Numero di record elaborati o generati
  "ApiJobDetailUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847", // URI API per ottenere maggiori dettagli sul job
  "ApiResultUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847/result", // URI API per ottenere il risultato dell'output del job
  "ResultDownloadUrlExp5": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=5min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 5 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp15": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=15min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 15 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp30": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=30min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 30 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp60": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=60min" // URL per scaricare l'output (scadenza di 60 minuti)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi relativi alle candidature dei publisher</strong></summary>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questa funzionalità è in beta. Contatta il tuo CSM o il nostro [team di supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se desideri testare questa funzionalità.
{% endhint %}

Gli Eventi relativi alle candidature dei publisher invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato quando un partner invia una candidatura e ogni volta che la candidatura viene approvata, rifiutata o ritirata.

Se un `PENDING` payload viene consegnato con punti dati vuoti, il sistema è progettato per attivare aggiornamenti man mano che le informazioni diventano disponibili. Le consegne successive andate a buon fine popoleranno quei campi precedentemente vuoti, garantendo che i tuoi record rimangano sincronizzati con le informazioni elaborate più recenti.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Se hai [flussi di lavoro delle candidature](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing.md) configurati, vengono eseguiti prima che il webhook venga attivato. Il webhook viene attivato con il risultato *Stato*: `APPROVED` o `REJECTED` se un flusso di lavoro ha elaborato la candidatura, `PENDING` se non è stato applicato alcun flusso di lavoro, oppure `RETRACTED` se il partner ha ritirato la candidatura.
{% endhint %}

Il contenuto del payload varia in base a *Stato*. L'esempio seguente mostra un `PENDING` evento, con commenti che indicano quali campi compaiono per gli altri stati.

```json
// Un esempio di POST in formato JSON
{
  "Status": "PENDING", // Stato della candidatura: PENDING, APPROVED, REJECTED, RETRACTED
  "ProgramId": "9876", // ID programma
  "TemplateTermsId": "4455", // ID dei termini del modello
  "ContractId": "112233", // ID contratto
  "ApplicationDate": "2026-04-09T08:30:00Z", // Data della candidatura
  "PublisherSignerName": "Sarah Chen", // Utente publisher che ha elaborato
  "PublisherId": "555", // ID del partner
  "Name": "Creatori di contenuti d'élite", // Nome del partner
  "BusinessModel": "SOCIAL_INFLUENCER", // Modello di business principale del partner
  "Address": "123 Marketing Way", // Indirizzo
  "City": "Los Angeles", // Città
  "State": "CA", // Stato
  "Country": "US", // Paese

  // Solo APPROVED, REJECTED, RETRACTED
  "DecisionDate": null, // Data della decisione

  // Solo APPROVED
  "ContractStartDate": null, // Data di inizio del contratto

  // Solo REJECTED
  "DeclineReason": null, // Motivo del rifiuto

  // Solo APPROVED, REJECTED
  "AdvertiserSignerName": null, // Utente advertiser che ha elaborato

  // Solo PENDING: campi del profilo del partner
  "Description": "Una rete premium di influencer di lifestyle e viaggi.", // Descrizione del profilo del partner
  "Language": "en-US", // Lingua
  "PublisherSize": "M", // XS, S, M, L, XL
  "PastRelationship": "false", // Booleano che indica un contratto precedente
  "MarketplaceApproved": "true", // Booleano che indica lo stato di approvazione sul marketplace
  "ReceivedPayout": "true", // Booleano che indica se hanno ricevuto un payout

  // Solo PENDING: proprietà media associate al partner
  "properties": [{join(properties, i, "{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}") }],

  // Solo PENDING: campi demografici del creator
  "CreatorIncome": "", // Reddito del nucleo familiare
  "CreatorGender": "", // Genere
  "CreatorEthnicity": "", // Etnia
  "CreatorEducation": "", // Livello di istruzione
  "CreatorRelationshipStatus": "", // Stato sentimentale
  "CreatorParentalStatus": "", // Stato genitoriale
  "CreatorPronouns": "", // Pronomi
  "CreatorDOB": "", // Data di nascita

  // Solo PENDING: ID dei gruppi
  "GroupIds": "1001,1002,1003" // ID dei gruppi separati da virgole
}
```

</details>

### Meccanismo di ritentativo del postback

Se un postback non riesce quando si tenta di inviarlo all'URL di destinazione, la consegna viene ritentata automaticamente secondo una pianificazione prestabilita fino a 15 volte. I ritentativi aiutano a gestire problemi di rete temporanei o l'indisponibilità del server.

#### Condizioni in cui i ritentativi non avverranno

Un postback non verrà ritentato nei seguenti casi:

* L'URL di destinazione è malformato o non valido.
* L'URL di destinazione o il relativo host non viene risolto, ad esempio a causa di un errore di ricerca DNS.

#### Pianificazione dei ritentativi

I tentativi di ritentativo seguono la pianificazione seguente. I ritentativi 1, 2 e 3 vengono saltati se il codice di risposta HTTP rientra nell'intervallo di `400` per `500`.

<details>

<summary>Riferimento alla pianificazione dei ritentativi</summary>

<table><thead><tr><th width="321.0546875">Tentativo di ritentativo</th><th>Ritardo prima del ritentativo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ritentativo 1</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 2</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 3</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 4</td><td>+3 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 5</td><td>+3 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 6</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 7</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 8</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 9</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 10</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 11</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 12</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 13</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 14</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 15</td><td>+6 ore</td></tr></tbody></table>

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
