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# Abilita i postback delle notifiche evento per i brand

I postback di notifica eventi (webhook) notificano i tuoi sistemi interni in tempo reale quando si verificano eventi specifici. Sebbene i dati inviati varino in base all'evento, il processo di configurazione è lo stesso per tutti.

{% stepper %}
{% step %}

### Accedi ai postback di notifica eventi

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](/files/a0314b1a64ec39500a614699810af2308cfe8328) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Nella *sezione Tecnica* seleziona [**Notifiche eventi**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/view-edit-adv-pingback-settings-flow.ihtml?).
   {% endstep %}

{% step %}

### Completa i campi di configurazione globale

1. Passa il mouse sull'evento per cui desideri configurare un postback di notifica e seleziona ![](/files/06805c880643774310ff3dae44fb97e4b59a7553) **\[Modifica]**.
2. Usa la tabella seguente per configurare le impostazioni di consegna:

| Campo                       | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| URL                         | L'endpoint sul tuo server che riceverà i dati.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Metodo HTTP                 | <p><code>GET</code>: I dati vengono aggiunti all'URL come stringhe di query.</p><p></p><p><code>POST</code>: I dati vengono inviati nel corpo della richiesta, che include vari parametri opzionali che puoi impostare. <br><br>Fai riferimento a <a href="#notification-events-and-payloads">Eventi di notifica e payload</a> per ulteriori informazioni su ciascun evento e sul contenuto del payload.</p> |
| Intestazione HTTP           | (Opzionale) Aggiungi intestazioni personalizzate per l'autenticazione (ad es. `Authorization: Bearer token`).                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Ritardo minimo              | Imposta *Ritardo minimo* in secondi per proteggere il tuo server da picchi di traffico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Numero massimo di richieste | Imposta *Numero massimo di richieste* al secondo per proteggere il tuo server da picchi di traffico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Risposta di successo        | La specifica stringa di testo o il codice di stato HTTP che il tuo server restituisce quando un postback viene gestito correttamente.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Risposta di errore          | La stringa di testo o il codice di stato che indica un fallimento (ad es. `ERROR` o `500`).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| {% endstep %}               |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| {% endstepper %}            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

### Eventi di notifica e payload

Ogni notifica di evento invia un insieme univoco di punti dati configurabili (ad es. `{ActionId}`). Fai riferimento agli eventi seguenti per scoprire quali punti dati puoi estrarre dai payload.

<details>

<summary><strong>Eventi del ciclo di vita dell'azione</strong></summary>

Gli eventi del ciclo di vita dell'azione invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando un'azione viene tracciata, modificata o stornata.

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "ActionTrackerName": "Tracker vendite standard", // Nome del tipo di evento
  "MediaPartnerName": "Affiliati di alto livello", // Nome del partner
  "ActionId": "ACT-778899", // ID dell'azione
  "Status": "MODIFIED", // Stato dell'azione
  "StatusDetail": "Reso articolo - payout aggiornato", // Maggiori dettagli sullo stato dell'azione
  "AdId": 44332, // ID dell'annuncio
  "Payout": 10.50, // Payout dell'azione al partner, nella valuta del partner
  "DeltaPayout": -5.00, // Variazione dell'importo del payout
  "IntendedPayout": 15.50, // Importo di payout previsto per un'azione oltre il limite
  "Amount": 100.00, // Importo dell'azione, nella valuta dell'account
  "DeltaAmount": -50.00, // Importo corretto dalla precedente azione
  "IntendedAmount": 150.00, // Importo di vendita previsto per un'azione oltre il limite
  "Currency": "USD", // Valuta per l'azione
  "OriginalCurrency": "USD", // Valuta originale (cioè del carrello) per l'azione
  "OriginalAmount": 100.00, // Importo originale (cioè del carrello) per l'azione
  // Raccolta "items": dati per i singoli articoli in questa azione
  "items": [{join(items, i, 
  "\{\"sku\":\"{i.sku}\",
  \"item_price\":{i.amt},
  \"category\":\"{i.cat}\",
  \"quantity\":{i.qty},
  \"cartamt\":{i.cartamt},
  \"rbt\":\"{i.rbt}\",
  \"name\":\"{i.name}\"\}")}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data della conversione
  "CreationDate": "2026-04-08T09:05:00Z", // Data di creazione nel sistema
  "LockingDate": "2026-05-08T00:00:00Z", // Data in cui l'azione verrà bloccata
  "ClearedDate": "2026-05-15T00:00:00Z", // Data pianificata per la contabilizzazione
  "ReferringDomain": "blog.partner.com", // Dominio di provenienza
  "LandingPageUrl": "https://brand.com/sale", // URL della pagina di destinazione
  "RefCustomerArea": "California", // Area del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerCity": "San Francisco", // Città del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerRegion": "CA", // Regione del cliente (derivata dall'IP)
  "RefCustomerCountry": "US", // Codice paese del cliente (derivato dall'IP)
  "RefClickId": "CLK9988776655", // Identificatore univoco del clic
  "SharedId": "social_post_01", // ID condiviso del partner
  "PromoCode": "SAVE20", // Codice promozionale generale
  "CustomerStatus": "EXISTING", // Stato del cliente
  "Oid": "ORD-554433", // ID dell'ordine
  "Note": "Reso parziale elaborato", // Nota fornita con l'azione
  "CustomerPostCode": "94105", // CAP del cliente
  "CustomerCity": "San Francisco", // Città del cliente
  "CustomerCountry": "US", // Codice paese del cliente
  "CustomerRegion": "CA", // Regione del cliente
  "CustomerId": "CUST-12345", // ID cliente
  "CustomerEmail": "a665a45920422f9d417...", // Email del cliente sottoposta a hashing
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Indirizzo IP
  "CallerId": null, // Numero di telefono del chiamante
  // Campi supplementari personalizzati
  "Text1": "Valore personalizzato 1", // Testo 1
  "Date1": "2026-04-08", // Data 1
  "Money1": 10.00, // Importo 1
  "Numeric1": 1, // Numero 1
  // Metadati dispositivo e app
  "appPackage": "com.brand.app", // Pacchetto dell'app mobile
  "appName": "BrandStore", // Nome dell'app mobile
  "appVersion": "4.2.1", // Versione dell'app mobile
  "deviceOs": "iOS", // Sistema operativo del dispositivo
  "deviceOsVersion": "17.4", // Versione del sistema operativo del dispositivo
  "deviceManuf": "Apple", // Produttore del dispositivo
  "deviceModel": "iPhone 15", // Modello del dispositivo
  "macAddress": "00:1B:44:11:3A:B7", // Indirizzo MAC (maiuscolo)
  "macAddressLower": "00:1b:44:11:3a:b7", // Indirizzo MAC (minuscolo)
  "macAddressAlpha": "001B44113AB7", // Indirizzo MAC (senza due punti)
  "macAddressSha1": "47a32...", // MAC SHA1
  "iosIfa": "EA7583CD-A667-48BC-B806-42ECB2B48606", // ID pubblicitario iOS
  "iosAdTracking": "1", // Impostazione di tracciamento pubblicitario iOS
  "androidId": null, // ID Android
  "deviceId": "D-556677", // ID dispositivo
  "deviceIp": "192.168.1.1" // IP del dispositivo
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi di richiesta di verifica dell'azione</strong></summary>

Gli eventi di richiesta di verifica dell'azione invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando le richieste di verifica dell'azione vengono create o risolte.

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "Id": 554433, // Identificatore univoco della richiesta di verifica dell'azione nel sistema
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "MediaPartnerName": "Affiliati di alto livello", // Nome del partner
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "OrderId": "ORD-12345", // ID dell'ordine dell'azione segnalata
  "TransactionDate": "2026-04-01T14:30:00Z", // Data della transazione dell'evento che ha generato la richiesta di verifica dell'azione
  "TransactionAmount": 250.00, // Importo della transazione dell'evento che ha generato la richiesta di verifica dell'azione
  "InquiryType": "MISSING_ACTION", // Tipo di richiesta di verifica dell'azione
  "ExpectedPayout": 25.00, // Importo del payout previsto dal partner
  "ResolutionDeadlineDate": "2026-05-01T00:00:00Z", // Data entro cui la richiesta deve essere accettata o rifiutata
  "TrackingLink": "https://proweb.com/click?cid=1&pid=555", // Link di tracciamento fornito dal partner
  "ActionId": "ACT-999000", // ID dell'azione (se associata a un'azione esistente)
  "AutoApprovalDate": "2026-05-05T00:00:00Z", // Data in cui il sistema eseguirà le regole di approvazione automatica
  "ResolutionStatus": "PENDING", // Stato finale di risoluzione per la richiesta di verifica dell'azione
  "RejectReason": null, // Motivo per cui la richiesta di verifica dell'azione è stata rifiutata
  "FinalPayout": 0.00, // Payout finale associato alla richiesta di verifica dell'azione
  "ResolutionDate": null, // Data in cui la richiesta è stata decisa
  "CreationDate": "2026-04-08T10:05:00Z", // Data in cui la richiesta viene creata nel sistema
  "InquiryNotes": "Il cliente afferma di aver cliccato sul link ma non è stato mostrato alcun accredito.", // Note della richiesta inviate dal partner
  "ResolutionNotes": null, // Note inviate quando la richiesta è stata decisa
  "Comments": "[{\"user\": \"support_agent\", \"text\": \"Verifica dei log dei clic in corso.\"}, {\"user\": \"partner\", \"text\": \"Il cliente ha fornito la ricevuta.\"}]" // Commenti aggiunti alla richiesta (in formato JSON)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi di contabilizzazione dell'azione</strong></summary>

Gli eventi di contabilizzazione dell'azione invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando le azioni vengono contabilizzate.

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "ActionTrackerName": "Tracker vendite standard", // Nome del tipo di evento
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "CampaignName": "Promozione globale di primavera", // Nome del programma
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "MediaPartnerName": "Affiliati di alto livello", // Nome del partner
  "OrderIds": "ORD-9921,ORD-9922", // ID degli ordini delle azioni segnalate (separati da virgole)
  "ActionIds": "ACT-101,ACT-102", // ID delle azioni (separati da virgole)
  "ClearedDate": "2026-04-15T12:00:00Z", // Data (ISO 8601) in cui l'azione è pianificata per la contabilizzazione
  "LedgerDate": "2026-04-08T09:54:43Z" // Data (ISO 8601) in cui l'azione è stata contabilizzata
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi di richiesta del valore di tracciamento</strong></summary>

Gli eventi di richiesta del valore di tracciamento invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri inclusi) quando vengono create richieste di tracciamento.

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID del programma
  "ActionTrackerId": 12345, // ID del tipo di evento
  "MediaPartnerId": 555, // ID del partner
  "ActionId": "ACT-778899", // ID dell'azione
  "Amount": 150.00, // Importo dell'azione nella valuta dell'account
  "Currency": "USD", // Valuta per l'azione
  "Oid": "ORD-554433", // ID dell'ordine
  // Raccolta "items": suddivisione dei singoli prodotti nell'azione
  "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\",\"item_price\":{i.amt},\"category\":\"{i.cat}\",\"quantity\":{i.qty},\"cartamt\":{i.cartamt},\"rbt\":\"{i.rbt}\",\"name\":\"{i.name}\"\}")}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data di conversione
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Indirizzo IP del dispositivo
  "RefClickId": "CLK9988776655" // Identificatore univoco del clic
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi di lavoro completati</strong></summary>

Gli eventi di lavoro completati invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato (e a eventuali parametri aggiuntivi) quando un lavoro è stato completato per un [Esportazione report](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/export-reports) o [Esportazione dei clic](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/retrieve-export-click).

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "JobId": 10293847, // ID univoco del lavoro
  "JobType": "REPORT_EXPORT", // Il tipo di lavoro
  "AccountId": 7744, // ID dell'account
  "StartDate": "2026-04-08T10:00:05Z", // L'ora in cui il lavoro è iniziato
  "EndDate": "2026-04-08T10:11:02Z", // L'ora in cui il lavoro è stato completato
  "RecordsProcessed": 5240, // Il numero di record elaborati o generati
  "ApiJobDetailUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847", // URI API per ottenere maggiori dettagli sul lavoro
  "ApiResultUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847/result", // URI API per ottenere il risultato dell'output del lavoro
  "ResultDownloadUrlExp5": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=5min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 5 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp15": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=15min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 15 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp30": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=30min", // URL per scaricare l'output (scadenza di 30 minuti)
  "ResultDownloadUrlExp60": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=60min" // URL per scaricare l'output (scadenza di 60 minuti)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Eventi di candidatura dell'editore</strong></summary>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questa funzionalità è in beta. Contatta il tuo CSM o il nostro [team di supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se desideri testare questa funzionalità.
{% endhint %}

Gli eventi dell'applicazione dell'editore invieranno una richiesta HTTP a un URL specificato quando un partner invia una candidatura e ogni volta che la candidatura viene approvata, rifiutata o ritirata.

Se un `PENDING` viene consegnato con punti dati vuoti, il sistema è progettato per attivare aggiornamenti man mano che le informazioni diventano disponibili. Le consegne successive riuscite compileranno quei campi precedentemente vuoti, garantendo che i tuoi record rimangano sincronizzati con le informazioni elaborate più recenti.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Se hai [workflow di candidatura](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing.md) configurati, vengono eseguiti prima che il webhook venga attivato. Il webhook si attiva con lo stato risultante *Stato*: `APPROVED` o `REJECTED` se un workflow ha elaborato la candidatura, `PENDING` se nessun workflow si è applicato, o `RETRACTED` se il partner ha ritirato la candidatura.
{% endhint %}

Il contenuto del payload varia in base a *Stato*. L'esempio seguente mostra un `PENDING` evento, con commenti che indicano quali campi compaiono per altri stati.

```json
// Un esempio POST in formato JSON
{
  "Status": "PENDING", // Stato della candidatura: PENDING, APPROVED, REJECTED, RETRACTED
  "ProgramId": "9876", // ID del programma
  "TemplateTermsId": "4455", // ID dei termini del modello
  "ContractId": "112233", // ID del contratto
  "ApplicationDate": "2026-04-09T08:30:00Z", // Data della candidatura
  "PublisherSignerName": "Sarah Chen", // Utente editore che ha elaborato
  "PublisherId": "555", // ID del partner
  "Name": "Elite Content Creators", // Nome del partner
  "BusinessModel": "SOCIAL_INFLUENCER", // Modello di business principale del partner
  "Address": "123 Marketing Way", // Indirizzo
  "City": "Los Angeles", // Città
  "State": "CA", // Stato
  "Country": "US", // Paese

  // Solo APPROVED, REJECTED, RETRACTED
  "DecisionDate": null, // Data della decisione

  // Solo APPROVED
  "ContractStartDate": null, // Data di inizio del contratto

  // Solo REJECTED
  "DeclineReason": null, // Motivo del rifiuto

  // Solo APPROVED, REJECTED
  "AdvertiserSignerName": null, // Utente inserzionista che ha elaborato

  // Solo PENDING: campi del profilo del partner
  "Description": "Una rete premium di influencer di lifestyle e travel.", // Descrizione del profilo del partner
  "Language": "en-US", // Lingua
  "PublisherSize": "M", // XS, S, M, L, XL
  "PastRelationship": "false", // Booleano che indica un contratto precedente
  "MarketplaceApproved": "true", // Booleano che indica lo stato del marketplace
  "ReceivedPayout": "true", // Booleano che indica se hanno ricevuto un payout

  // Solo PENDING: proprietà media associate al partner
  "properties": [{join(properties, i, "{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}")}],

  // Solo PENDING: campi demografici del creator
  "CreatorIncome": "", // Reddito familiare
  "CreatorGender": "", // Genere
  "CreatorEthnicity": "", // Etnia
  "CreatorEducation": "", // Livello di istruzione
  "CreatorRelationshipStatus": "", // Stato civile
  "CreatorParentalStatus": "", // Stato genitoriale
  "CreatorPronouns": "", // Pronomi
  "CreatorDOB": "", // Data di nascita

  // Solo PENDING: ID dei gruppi
  "GroupIds": "1001,1002,1003" // ID dei gruppi separati da virgole
}
```

</details>

### Meccanismo di ripetizione del postback

Se un postback fallisce durante il tentativo di invio all'URL di destinazione, la consegna viene ritentata automaticamente secondo un programma prestabilito fino a 15 volte. I ritentativi aiutano a gestire problemi di rete temporanei o l'indisponibilità del server.

#### Condizioni in cui non verranno eseguiti i ritentativi

Un postback non verrà ritentato nei seguenti casi:

* L'URL di destinazione è malformato o non valido.
* L'URL di destinazione o il suo host non si risolvono, ad esempio a causa di un errore di lookup DNS.

#### Programma di ritentativi

I tentativi di ritentativo seguono il programma seguente. I ritentativi 1, 2 e 3 vengono saltati se il codice di risposta HTTP è nell'intervallo di `400` a `500`.

<details>

<summary>Riferimento al programma di ritentativi</summary>

<table><thead><tr><th width="321.0546875">Tentativo di ritentativo</th><th>Ritardo prima del ritentativo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ritentativo 1</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 2</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 3</td><td>+15 secondi</td></tr><tr><td>Ritentativo 4</td><td>+3 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 5</td><td>+3 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 6</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 7</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 8</td><td>+15 minuti</td></tr><tr><td>Ritentativo 9</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 10</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 11</td><td>+2 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 12</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 13</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 14</td><td>+6 ore</td></tr><tr><td>Ritentativo 15</td><td>+6 ore</td></tr></tbody></table>

</details>


---

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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
