# Gestisci la tua casella di posta come brand

Questo articolo spiega come gestire la tua casella di posta, esplorando come dare priorità ai messaggi, filtrare in base agli stati di relazione con i partner e altro.

1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7ecf5df45e06e6b7c09769b367898e68ee4a5e7c%2F51f34bf8e6da338f17712db1b36aeebf2443b795ad441d16b8d60aaca6c3bc39.svg?alt=media) **\[Posta in arrivo]**.
2. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7cfd25b971c29a0610f2e298c20fbd9fd30ae9e6%2Fb9fc56922a355ba3112ddf49588fbe3cb2030c765ff244dd14a06eda4c9bf555.svg?alt=media) **\[Filtro]** per affinare la tua casella di posta filtrando e contrassegnando i messaggi con vari stati.

<details>

<summary>Imposta gli stati dei thread di messaggi</summary>

Puoi impostare gli stati dei messaggi, come *Priorità*, *Non letto*, o *Spam* quando parli con un partner specifico.

| Stato del messaggio                                                                                                                                                                                                                                                                        | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| **Segna come prioritario** ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-62438be0617563c63f54c7f7a916e88c12a1e6b4%2F328f02b99ccac601ad4ff104dcb7f99206011dcceb356ef83f1a8a7cc2d9768c.svg?alt=media) | <p>Puoi contrassegnare quali contatti verranno mostrati nella <em>Priorità</em> vista della tua casella di posta, permettendoti di evidenziare le conversazioni che sono più importanti per te.</p><p>• Scopri di più su come <a href="set-your-priority-messages-as-a-brand">impostare i tuoi messaggi prioritari come brand</a>.</p> |
| **Segna come non letto** ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media)   | Puoi contrassegnare un thread di messaggi come *non letto*. Questo thread genererà una notifica fino alla prossima volta in cui gli utenti del tuo account in quel fuso orario lo apriranno.                                                                                                                                           |
| **Segna come spam** ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-63047114a020b45eec3ae067ae8c314ad6a8190f%2Faea8e7e026668dbc3af107de03fea1ff4293132c8fe43efaa8f3f3e3d6f04ab8.svg?alt=media)        | Puoi spostare un thread di messaggi in *spam*. Non riceverai più notifiche da questo thread di messaggi.                                                                                                                                                                                                                               |

</details>

<details>

<summary>Cerca o filtra i tuoi thread di messaggi</summary>

* Puoi cercare il thread di messaggi di un partner specifico usando la **barra di ricerca** nella parte superiore del widget o nell'angolo in alto a sinistra del tuo *Posta in arrivo*.
* Puoi filtrare solo per tipi specifici di thread di messaggi dal tuo *Posta in arrivo*. Filtra i thread di messaggi selezionando ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8751ef45511d7eb7c64a73dc8e915e905bd0f221%2Ff9db1e532ecc8169185d2355ab7ca0e89a99a634e5803e8238ea38c2727e40b5.svg?alt=media) **\[Filtro]** accanto alla barra di ricerca, selezionando i filtri che desideri utilizzare, quindi selezionando **Applica**.

| Filtro                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                           |
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| Stato                  | Filtra per tutti i messaggi contrassegnati come spam. Questi sono i messaggi che hai contrassegnato come spam.                                                                                                                        |
| Relazione              | Scegli le relazioni con i partner (ad esempio, *Iscritto*) per le quali desideri visualizzare i thread di messaggi.                                                                                                                   |
| Dimensione del partner | Seleziona quali [dimensioni del partner](https://help.impact.com/brand/it/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria) vuoi visualizzare i thread di messaggi per. (ad esempio, *Grande*) |

</details>
