# Azioni riattribuite dal sistema spiegate

Puoi [può annullare o modificare le azioni](https://help.impact.com/brand/it/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) prima che vengano bloccate. Tuttavia, alcune azioni vengono riassegnate dal sistema di impact.com, e queste sono note come azioni riassegnate dal sistema.

Quando tu [visualizzi un elenco di azioni annullate](https://help.impact.com/brand/it/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions), il *Motivo dell'annullamento* il filtro può contenere il motivo dell'annullamento `Ordine riassegnato dal sistema`, che può comparire per uno di due motivi:

1. **Riassegnazione avviata dall'utente:** Hai richiesto che un'azione venga riassegnata prima del blocco.
   * impact.com può correggere l'attribuzione per garantire che le azioni non ancora bloccate siano comunque idonee per l'accredito. Le azioni riassegnate dal sistema non sono avviate nella piattaforma. Per favore [contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) per assistenza nella riassegnazione di eventuali azioni.
2. **Riassegnazione avviata dal sistema:** impact.com ha eseguito un rielaborazione per motivi di qualità dei dati.
   * impact.com corregge l'attribuzione per garantire che il partner corretto possa ricevere il credito per azioni che altrimenti sarebbero attribuite a un canale media o a un partner diverso. Questa correzione può avvenire per motivi di qualità dei dati, ad esempio quando un problema durante l'elaborazione dei dati influisce sulla correlazione degli eventi.

Sia la riassegnazione avviata dall'utente che quella avviata dal sistema sono elaborate da impact.com, quindi entrambi i tipi avranno sempre `Ordine riassegnato dal sistema` come motivo dell'annullamento.

**Azioni con OrderId duplicati**

Quando un'azione viene annullata da impact.com con il motivo `Ordine riassegnato dal sistema`, viene creata una nuova `In attesa` azione con lo stesso orderId. Solo questa `In attesa` azione è considerata pagabile.
