# Gestisci gli Ordini di Gifting delle Campagne per Creator

Gestisci i tuoi ordini regalo tramite il *Regali* scheda nel gestore della campagna. Questa scheda è disponibile solo se hai [configurato la spedizione di prodotti come regalo](https://help.impact.com/brand/it/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) come modello di compensazione durante la configurazione della campagna. Qui puoi visualizzare i dettagli degli ordini di prodotti regalo come le informazioni di spedizione del creator, i prodotti scelti e le variazioni del prodotto come taglia, prezzo e colore.

#### Trova gli ordini regalo della campagna

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
   * Su *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le tue campagne attualmente attive.
2. Passa il cursore sopra una campagna che ha la spedizione di prodotti configurata e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** tab.

   * Per filtrare i compiti regalo, consulta il *Filtra compiti* riferimento.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-30784c195de62d84a2e48bce5b44c995821baf9a%2F1996fa4b4dfcca988c0657397df0c71f2bd74063dab40025e10d1bafb90ac1af.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Filtra compiti</summary>

| Filtro                        | Descrizione                                                                                                                    |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Tutti i compiti               | Tutti i compiti in questa campagna.                                                                                            |
| Non iniziato                  | Compiti che i tuoi creator non hanno ancora iniziato.                                                                          |
| In attesa della tua revisione | Compiti inviati dai creator che richiedono la tua revisione.                                                                   |
| In attesa di evasione         | Compiti completati per i quali i creator hanno effettuato ordini di prodotti regalo che sono in attesa della tua approvazione. |
| Evaso                         | Compiti per i quali i creator hanno richiesto i loro regali e che tu hai approvato.                                            |
| Nome del creator              | Usa questa barra di ricerca per cercare i creator per nome, ID account, nome del compito o ID del compito.                     |
| Creator                       | Filtra per il creator con cui sei in partnership.                                                                              |

</details>

#### Revisiona gli ordini regalo

{% hint style="info" %}
**Nota:** Potrai approvare o rifiutare gli ordini regalo solo se in precedenza hai [configurato la tua campagna di prodotti regalo](https://help.impact.com/brand/it/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) per *richiedere l'approvazione per la selezione*.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Approva gli ordini regalo di Shopify" %}
**Approva gli ordini regalo di Shopify**

Segui questi passaggi se hai un'integrazione con Shopify e vuoi approvare gli ordini regalo:

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
   * Su *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le tue campagne attualmente attive.
2. Passa il cursore sopra una campagna che ha la spedizione di prodotti configurata e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** tab.
4. Dalla barra dei filtri per lo stato del compito, seleziona **In attesa di evasione**.
   * Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Passa il cursore su un ordine e seleziona **Revisiona**.
6. Nella finestra a comparsa che appare, rivedi i prodotti selezionati dal creator e seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
   * Se rifiutato, al creator verrà richiesto di selezionare nuovamente i prodotti e attendere una seconda approvazione.
   * Una volta approvato, l'ordine verrà immediatamente effettuato tramite il tuo account Shopify e lo stato dell'ordine cambierà in *Completate*.

**Finalizza gli ordini regalo di Shopify**

Segui questi passaggi per finalizzare il tuo ordine Shopify.

1. Per finalizzare l'ordine, apri il tuo [account Shopify](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) , e dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona **Ordini**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7a060fec53a65e803e813b57077006729858e93b%2F89e246e5104af57b76b3db2d0af6d41fb710586b00f8ebe3c20a27595c14b4c3.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Seleziona **l'ordine** che vuoi finalizzare.
   * L'ordine mostrerà `Attiva @ Impact` in *Cliente* colonna e sarà contrassegnato con un *Stato di evasione* di `Non evaso`.
3. Controlla i prodotti ordinati, seleziona **Evadere articoli**, e poi **Crea etichetta di spedizione**.
   * Questo genererà informazioni di spedizione che puoi tracciare nel tuo gestore della campagna su impact.com.
     {% endtab %}

{% tab title="Approva altri ordini regalo" %}
Segui questi passaggi se *non* hai un'integrazione con Shopify e vuoi approvare manualmente i tuoi ordini regalo di prodotti:

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
   * Su *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le tue campagne attualmente attive.
2. Passa il cursore sopra una campagna che ha la spedizione di prodotti configurata e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** tab.
4. Dalla barra dei filtri per lo stato del compito, seleziona **In attesa di evasione**.
   * Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Seleziona **Esporta ordini**.
   * Verrà scaricato un file .CSV.
6. Esegui l'evasione di questi ordini nella tua soluzione e-commerce.
7. Apri il file .CSV in un foglio di calcolo e compila i seguenti campi vuoti *senza* rimuovendo i campi esistenti:

   * OrderId
   * Numero di tracciamento (Opzionale)
   * Data di spedizione (AAAA-MM-GG)
   * Stato di evasione
     * Il valore precompilato è `Non evaso`—aggiorna il valore in `Evaso` o `F`.
     * Se decidi di lasciare l'ordine come `Non evaso`, il regalo del prodotto non verrà aggiornato in `Approvato`.

   ```programlisting
   ID creator,ID campagna,Nome prodotto,Marca,Taglia,Colore,Numero articolo,SKU,Prezzo,Quantità,Data selezione,Nome spedizione,Email,Indirizzo spedizione 1,Indirizzo spedizione 2,Città spedizione,Stato/Provincia spedizione,Paese spedizione,CAP spedizione,Telefono spedizione,Stato di evasione,ID ordine,Numero di tracciamento,Data di spedizione
   5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Black,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
   ```
8. Una volta che l'evasione è aggiornata nel tuo sistema interno, seleziona **Evasione in blocco** per caricare il nuovo file .CSV compilato e approvare l'ordine.
   * Una volta caricato il tuo file, gli stati degli ordini si sincronizzeranno, mantenendo gli ordini aggiornati.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}
