# Report sulle performance per giorno per stato cliente

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

Il *Prestazioni per giorno Stato del cliente* il rapporto è il prodotto della combinazione del [Prestazioni per giorno](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-day-report) e [Rapporto Nuovo vs. Cliente di ritorno](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/new-vs-return-customer-report). Con questo rapporto, puoi vedere la ripartizione delle prestazioni delle azioni giorno per giorno, separata in base a come defini il stato del cliente e far segnalare tale stato a impact.com.

Scopri come trovare [quali sono i tuoi codici di mappatura dello stato del cliente](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/new-vs-return-customer-report).

#### Gestisci il report

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Report → Altri report**.
2. Sotto *Altri report*, seleziona **Prestazioni** come filtro accanto alla barra di ricerca.
3. Seleziona **Rapporto Prestazioni per giorno per stato del cliente**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06fd1b160786dda0f3ec67c2c8632f7ef4566de5%2F442c1647d46bf4a6782b9183b2c3069c99a7186514ee705239eb831a5ef3401f.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Sotto *Rapporto Prestazioni per giorno per stato del cliente*, puoi filtrare i dati che desideri visualizzare. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-26956d35e17c61868ca8dba76097721fd6066ab4%2F69945c787eb2db89761c82e0cd32fb31d2fc690bfb8592d9a08b7e7983b7445b.svg?alt=media) **\[Cerca]** quando hai impostato i filtri che vuoi.
   * Visualizza il *Riferimento filtri* riquadro qui sotto per ulteriori informazioni.
   * Puoi usare le icone in alto a destra della pagina per ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b44564db773ea1c7a886bb9901170326c10084b4%2Faa27f7c03133c6ad09d0f3a4ca381ae1b87f12b667300388bfcc470be0f09e0a.svg?alt=media) **fissare**, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-35facc2c11e2e3f782a63ef7241eaa9c40914543%2Fb679d566990407e260094f9b63d01f6cf597a94795debd99e3fb1fb359989cea.svg?alt=media) [pianificare](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/data-lab-custom-reports/schedule-a-custom-report), ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-25dab3f362bb9c9d77a8b97441a2c215105483bf%2F31ea10a1b0183a610131ba72f72750ca83187188e67236f703e51fb010ad24d6.svg?alt=media) **scaricare** (in formato PDF, Excel o CSV), o [esportare il report](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/export-reports) ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9a49ee9cc17599e14412d092465d1bc5240a6af6%2Fb2a3061723b00736e4828981ae4709e0cc4026c20060b07e3f4f3d30896414e7.svg?alt=media) (tramite API).

**Accedi ai dati del report**

Puoi visualizzare i dati del report come grafico di tendenza o tabella e confrontare determinate metriche.

{% tabs %}
{% tab title="Grafico di tendenza" %}
Il grafico di tendenza ti consente di filtrare il rapporto in base al gruppo principale di metriche che genera il valore più alto. Questa vista fornisce le tendenze giornaliere della metrica selezionata su un intervallo di date specifico.

1. Seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]** nell'angolo in alto a destra, quindi scegli una metrica specifica.
2. Alterna tra le ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ad21568247832cd4fde0238f816f64ea9a3efcd7%2F93d13ab8cd3278467b4a4eee531a47f6c5fef7e1aa9f14937c6d4a8e8c93e01a.svg?alt=media) visualizzazione a tendenza, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4f6f33cb850705d4769b40da9c4ada48d898a290%2F50f4c74e39733bfccf223c3de04d29376c8bcf916ae097f134ae6f1c8a252be6.svg?alt=media) a barre e ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b0e79bfaa02eede5ae8956b9af1371edc3a77d52%2Fb7c1c20ba44b256bcfcbff5d442eeaf210edc4313615aa0dd15994c7572910a3.svg?alt=media) a mappa ad albero selezionando l'icona della visualizzazione.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06fd1b160786dda0f3ec67c2c8632f7ef4566de5%2F442c1647d46bf4a6782b9183b2c3069c99a7186514ee705239eb831a5ef3401f.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Tabella dati" %}
Sotto il grafico di tendenza c'è la tabella dei dati. La tabella dei dati fornisce diversi punti dati visualizzati in una vista a colonne. Questa visualizzazione offre un set dettagliato di numeri comparabili sull'intervallo di date selezionato.

* Consulta il *Riferimento colonne dei dati del report* qui sotto per maggiori informazioni sulle colonne presenti nella tabella dei dati.
* Aggiungi o rimuovi colonne dalla tabella del report usando l' ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-55f9a4ba17f1edde22510bc766728b311864c461%2Feaf620c7b74ff071d06c5e1b12bb1bd184361280cdc0ea896c3f8058c11b8532.svg?alt=media) **\[Colonne]** icona in alto a destra del report.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9a0ee920ac4e33af22e1fe3b6c914adaed9101cb%2F807b73e276c351e26735692ecf09ad20ef730ca2f0a255c1950c40ba4d2eb1b1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}
{% endtabs %}

<details>

<summary>Riferimento filtri</summary>

| Filtro             | Descrizione                                                                                                                   |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Intervallo di date | Puoi estrarre un massimo di **366 giorni** di dati.                                                                           |
| Rete               | Filtra per fonte dei dati.                                                                                                    |
| Partner            | Seleziona il/i partner per i quali vuoi vedere i dati delle azioni generate.                                                  |
| Action Tracker     | Imposta il tipo di evento (in precedenza, *tracker di azioni*) per il quale vuoi vedere i dati delle azioni tracciate.        |
| Valuta             | Imposta la valuta in cui desideri visualizzare i dati del report. impact.com convertirà gli importi nella valuta selezionata. |

**Mostra**

Aggiungi dati da un'ampia selezione di opzioni. Questi punti dati verranno aggiunti alla tabella del report sotto il grafico dopo aver selezionato ![\[Search\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-d9034475259004cc4d724957e37096f4.svg) **\[Cerca]**.

**Punti dati spiegati**

| Punto dati                                       | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Costo per clic (CPC) Quantità                    | Gli guadagni generati dai singoli clic creati dal tuo traffico. Scopri di più su come [CPC ](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/tracking/set-up-tracking/cost-per-click-v1-and-pending-clicks-explained)funziona.            |
| Costo per azione (CPA)                           | Totale **Costo delle azioni** diviso per numero di azioni.                                                                                                                                                                                                          |
| Costo per azione (CPA) - Tipo di evento          | Totale **Costo delle azioni** diviso per numero di azioni per tipo di evento.                                                                                                                                                                                       |
| Ritorno sull'investimento (ROI)                  | Questo numero rappresenta **Entrate** diviso per **Costo aziendale totale**.                                                                                                                                                                                        |
| Ritorno sull'investimento (ROI) - Tipo di evento | Questo numero rappresenta **Entrate** diviso per **Costo aziendale totale** per tipo di evento.                                                                                                                                                                     |
| Valore medio dell'ordine (AOV)                   | Il ricavo totale delle azioni di vendita diviso per il numero di azioni di vendita.                                                                                                                                                                                 |
| Valore medio dell'ordine (AOV) - Tipo di evento  | Il ricavo totale delle azioni di vendita diviso per il numero di azioni di vendita per tipo di evento.                                                                                                                                                              |
| Azione Confermata - Tipo di evento               | Il numero di conversioni che hanno [bloccate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance) per questo tipo di evento nel periodo di tempo scelto per tipo di evento. |
| Azione Aperta                                    | Il numero di conversioni che sono [in sospeso](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance) nel periodo di tempo scelto.                                             |
| Azioni Aperte - Tipo di evento                   | Il numero di conversioni che sono [in sospeso](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance) nel periodo di tempo scelto per tipo di evento.                          |
| Azioni - Tipo di evento                          | Il numero di conversioni per questo tipo di evento nel periodo di tempo scelto per tipo di evento.                                                                                                                                                                  |
| Azione Confermata                                | Il numero di conversioni che hanno [bloccate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance) nel periodo di tempo scelto.                                              |
| Azione Confermata - Tipo di evento               | Il numero di conversioni che hanno [bloccate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance) nel periodo di tempo scelto per tipo di evento.                           |
| Margine                                          | Questo numero rappresenta **Entrate** meno **Costo merci**.                                                                                                                                                                                                         |
| Margine - Tipo di evento                         | Questo numero rappresenta **Entrate** meno **Costo merci** per tipo di evento.                                                                                                                                                                                      |
| Costo aziendale totale                           | Il totale **Costo delle merci** più **Costo totale**.                                                                                                                                                                                                               |
| Costo aziendale totale - Tipo di evento          | Il totale **Costo delle merci** più **Costo totale** per tipo di evento.                                                                                                                                                                                            |
| Sconto                                           | L'importo scontato registrato alla conversione.                                                                                                                                                                                                                     |
| Tipo di evento Sconto                            | L'importo scontato rilevato alla conversione per tipo di evento.                                                                                                                                                                                                    |
| Costo merci                                      | Il costo totale dei prodotti nel carrello registrato alla conversione.                                                                                                                                                                                              |
| Costo merci - Tipo di evento                     | Il costo totale dei prodotti nel carrello registrato alla conversione per tipo di evento.                                                                                                                                                                           |
| Entrate - Tipo di evento                         | Il ricavo totale per tipo di evento.                                                                                                                                                                                                                                |
| Entrate annullate                                | Il ricavo totale di **Azioni annullate**.                                                                                                                                                                                                                           |
| Entrate annullate - Tipo di evento               | Il ricavo totale di **Azioni annullate** per tipo di evento.                                                                                                                                                                                                        |
| Azioni annullate                                 | Il numero di conversioni che sono state [annullate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) nel tuo programma.                                |
| Azioni annullate - Tipo di evento                | Il numero di conversioni che sono state [annullate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) per tipo di evento.                               |
| Costo azione annullata                           | Il totale **Costo azione** di **Azioni annullate**.                                                                                                                                                                                                                 |
| Costo azione annullata - Tipo di evento          | Il totale **Costo azione** di **Azioni annullate** per tipo di evento.                                                                                                                                                                                              |
| Tasso di annullamento (RR)                       | Il numero di annullamenti diviso per il numero di **Azioni totali**.                                                                                                                                                                                                |
| Tasso di annullamento (RR) - Tipo di evento      | Il numero di annullamenti diviso per il numero di **Azioni totali** per tipo di evento.                                                                                                                                                                             |

</details>

<details>

<summary>Riferimento colonne dei dati del report</summary>

| Colonna         | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Data            | Una data specifica. Tutti i dati di una particolare riga sono stati generati in questa data.                                                                                                                                                                                                                        |
| Stato cliente   | Il tipo di cliente (es., esistente) che ha generato dati per quella riga. Scopri come scoprire quali sono i tuoi [stato cliente](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/new-vs-return-customer-report) codici di mappatura. |
| Azioni          | Il numero totale di conversioni (vendite, installazioni di app, ecc.) tracciate per un particolare giorno. Questo numero esclude eventuali conversioni annullate.                                                                                                                                                   |
| Entrate         | Il ricavo totale di tutte le azioni generate per questo contratto nell'intervallo di date.                                                                                                                                                                                                                          |
| Costo azione    | L'importo della compensazione pagata ai partner associati a un contratto specifico per aver generato il traffico che ha portato alle conversioni.                                                                                                                                                                   |
| Costo per click | Il valore aggregato dell'importo dovuto ai partner per aver generato clic.                                                                                                                                                                                                                                          |

</details>
