# Finestra di referral per i report azioni concatenate spiegata

Esistono 2 finestre di referral di cui devi essere a conoscenza: la *Finestra di Referral per Azioni Catene* e il *Finestra di Referral per Click*. Le Finestre di Referral possono essere modificate solo nella *Termini Modello* sezione, sotto **Contratti** nel menu di navigazione a sinistra.

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Contratti**.
2. Seleziona **Termini Modello**. Puoi modificare o impostare i termini dei modelli e specificare le finestre di referral.

Scopri di più su [contratti e termini dei modelli](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/contracts-and-template-terms/learn-about-template-terms-and-contracts).

{% tabs %}
{% tab title="Finestra di Referral per Azioni Catene" %}
Questa azione concatenata è di 5 anni per impostazione predefinita, quindi possono passare 5 anni tra il tracciamento dell'azione padre e il tracciamento di una particolare azione figlia. Le azioni figlie tracciate oltre i 5 anni non saranno associate alla corrispondente azione padre. Questo intervallo può essere ridotto a un periodo di tempo più breve.
{% endtab %}

{% tab title="Finestra di Referral per Click" %}
Questa azione concatenata è di 180 giorni per impostazione predefinita, quindi possono passare 179 giorni tra il click iniziale generato dal tuo partner e il tracciamento dell'azione padre. Le azioni padre non saranno tracciate se l'azione padre (ad es., un'installazione dell'app) si verifica dopo che sono trascorsi 180 giorni dal click iniziale. Questo intervallo può essere ridotto a un periodo più breve, in base alle decisioni aziendali e a ciò che ha senso per il tuo marchio tra gli eventi.
{% endtab %}
{% endtabs %}

<details>

<summary>Scenario di esempio</summary>

Tu, come brand, vuoi impostare la tua finestra di referral come segue: Finestra di Referral e Finestra di Click impostate a 45 giorni.

Hai anche azioni concatenate: una registrazione a prova gratuita e un evento di abbonamento a pagamento. Raggrupperai quegli eventi di abbonamento a pagamento e imposterai la policy di attribuzione come segue: Vincitore della Registrazione alla Prova Gratuita, poi si riversa al Last Click.

Cosa succede se le azioni vengono inviate dopo 45 giorni? Affinché la Finestra di Referral e la Finestra di Click si applichino se i file vengono inviati dopo 45 giorni, la data fornita durante l'invio dei file deve essere inferiore a 45 giorni o rientrare nelle Finestre di Referral e Click designate. Se la data dell'azione supera i 45 giorni, impact.com la attribuirà al click e, se anche la Finestra di Click è superiore a 45 giorni, verrà segnalata come errore e non sarà trovato alcun referente.

Le azioni al di fuori di entrambe le finestre avranno la ragione dell'errore: `NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW`. Puoi trovare queste azioni nel [Conversioni non valide](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/admin/integrated/viewReport.report?handle=adv_invalid_conversions) Report.

</details>
