# Configurare un premio Fuel Tank La funzione Fuel Tank semplifica il processo di distribuzione delle ricompense utilizzando codici coupon unici. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di ricompense. Per ulteriori informazioni, vedi [Spiegazione delle ricompense Fuel Tank](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained). #### Crea una ricompensa Fuel Tank Le ricompense Fuel Tank possono essere configurate come ricompense specifiche del programma o come ricompense riutilizzabili in più programmi. Si consiglia di impostare una ricompensa riutilizzabile nel Catalogo Ricompense. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards →** **Catalogo**. 2. Seleziona **Crea ricompensa**. 3. Assegna un nome alla ricompensa. 4. Seleziona il **Fuel Tank** tipo di ricompensa. 5. Usa il **Tipo Fuel Tank** menu a discesa per scegliere una ricompensa sotto forma di sconto o credito. 6. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d0b6669ae76a7bef06a8d6940d7ad5c16bb8d018%2F7cb018d4face8d7cceb880eb5086c812e764fbcfe6f2a0377f88bc7576973070.svg?alt=media) **\[Attiva]** il **Durata in sospeso della ricompensa** opzione se desideri impostare un intervallo di tempo per eventuali revoche. * Ad esempio, potresti voler impostare una data per un periodo di reso per garantire che le ricompense vengano assegnate solo dopo la fine del periodo di reso. 7. Abilita **Collega a Shopify** per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com. * Fai riferimento alla [sezione Codici sincronizzati per Shopify](#section-idm234579637163046) per configurare e gestire i codici. 8. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d0b6669ae76a7bef06a8d6940d7ad5c16bb8d018%2F7cb018d4face8d7cceb880eb5086c812e764fbcfe6f2a0377f88bc7576973070.svg?alt=media) **\[Attiva]** il **Opzione scadenza ricompensa** se desideri impostare la ricompensa per un periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il periodo, la ricompensa scadrà e non sarà più valida. 9. Imposta una percentuale di sconto, o un importo di credito e l'unità della ricompensa. 10. Scegli se la ricompensa Fuel Tank è **Accesso verificato** o **Accesso istantaneo**.
11. Seleziona **Crea ricompensa**. #### Aggiungi codici coupon {% hint style="success" %} **Nota:** Un file .CSV di esempio per l'importazione dei codici coupon Fuel Tank è [disponibile per il download qui](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv). {% endhint %} Perché le ricompense Fuel Tank funzionino, dovrai fornire codici coupon unici. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, verrai informato che il codice sarà aggiunto a Shopify. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards →** **Gestore codici**. 2. Nella *Gestore codici* schermata, posiziona il cursore sulla ricompensa Fuel Tank per la quale vuoi caricare i codici coupon, e seleziona **Carica codici**. 3. Seleziona **Scegli file** e carica un file dal tuo dispositivo contenente i tuoi codici coupon unici. * impact.com raccomanda di modificare una copia di questo [file .CSV di esempio scaricabile](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) come punto di partenza, anche se puoi anche caricare il tuo `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, o `.txt` file (solo separato da nuova riga). 4. Il tuo file dovrebbe rispettare le seguenti linee guida: * Tutti i codici che vuoi importare dovrebbero essere nella stessa colonna ed essere gli unici contenuti di quella colonna. * Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri: * Lettere maiuscole e minuscole A-Z * Numeri 0-9 * Trattino ( - ) * Underscore ( \_ )
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi **Selezionare una colonna di dati** nel pannello a destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon. * Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema considera non validi, se presenti. 6. Nel pannello a sinistra, seleziona se vuoi che i codici coupon nel tuo file **Sostituiscano** eventuali codici preesistenti, o se desideri **Aggiungerli** ai codici preesistenti. 7. Seleziona **Carica**. * Facoltativamente, seleziona **Visualizza codici** per gestire i codici coupon. #### Gestisci i codici coupon caricati 1. Una volta caricati i tuoi codici coupon, seleziona **Visualizza codici** nella finestra modale. * Questo ti porterà alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata. 2. Sotto il titolo della pagina, puoi **Cercare** uno specifico codice coupon per nome o usare i menu a discesa per filtrare i codici per programma o per stato (ad es., se i codici sono già stati utilizzati o meno). 3. Per eliminare codici indesiderati, seleziona la ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[Casella non selezionata]** nelle righe rilevanti e poi **Elimina**.
#### Codici sincronizzati per Shopify Mantenere i tuoi codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti referenziati possano riscattare le loro ricompense senza ritardi, aiutando a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione di Advocate con Shopify, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto—risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori. **Configura la sincronizzazione dei codici con Shopify** 1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards** → **Catalogo** → **Crea ricompensa**. 2. Seleziona **Fuel Tank** come tipo di ricompensa. 3. Nella *Collega a Shopify* sezione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Casella di controllo]** **Sincronizza i codici sconto su Shopify quando le ricompense vengono assegnate**. * Se non vedi la schermata sopra, il tooltip ti inviterà a consultare la nostra documentazione sull' [integrazione con Shopify](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/shopify-for-advocate) per configurare la sincronizzazione dei codici con Shopify. 4. Nella *Creazione automatica di codici sconto* sezione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Casella di controllo]** **Genera codici che iniziano con un prefisso** se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici. * Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input fornito. Questo prefisso sarà standard su tutti i tuoi codici, ad es., `CODE0835A`, `CODE04359B`.
{% hint style="success" %} **Nota:** Quando viene assegnata una ricompensa, un codice unico viene generato automaticamente in Advocate e poi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di verificare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi. {% endhint %} Se preferisci utilizzare i tuoi codici, puoi farlo [caricandoli tramite il Gestore codici](#section-idm4614345058344033852303427773)—e monitorare quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza senza intoppi sia per il tuo team che per i tuoi clienti. **Gestisci i codici Shopify** La *Gestore codici* schermata—insieme alla sua *Visualizza codici* schermata annidata—e il *Feed delle ricompense* ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto utilizzati come ricompense nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti permettono di sincronizzare i codici automaticamente—eliminando la necessità di caricamenti manuali. {% tabs %} {% tab title="Gestore codici" %} In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards →** **Gestore codici**. 2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra *Codici disponibili* per vedere se è sincronizzato con il tuo negozio Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify. * Consulta la *tabella di riferimento del Gestore codici* di seguito per ulteriori informazioni.
tabella di riferimento del Gestore codici | Colonna | Descrizione | | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nome | Qui viene visualizzato il nome del codice della ricompensa. Questo è il nome che hai scelto quando hai creato il codice. | | Tipo | Qui viene visualizzato il tipo di codice della ricompensa offerto, ad es., `PCT_DISCOUNT` (codice sconto percentuale). | | Valore | Questo campo visualizza il valore totale del codice, sia come percentuale di sconto sia come importo in valuta. | | Codice disponibile | Questo campo indica il numero di codici caricati. |
{% endtab %} {% tab title="Schermata Visualizza codici" %} In questa schermata puoi visualizzare i codici coupon referenziati disponibili, ordinare per il programma a cui il codice è associato, verificare se i codici sono stati utilizzati o cercare codici specifici per nome. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards →** **Gestore codici**. 2. Posiziona il cursore sul codice ricompensa che vuoi visualizzare e seleziona **Gestisci**. 3. Sarai portato alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata, che elenca tutti i vari codici coupon generati sotto quel nome di codice ricompensa. * Consulta la *Consulta la tabella di riferimento* Visualizza codici
Consulta la tabella di riferimento | Colonna | Descrizione | | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | per maggiori informazioni. | Codice `Questo campo mostra il codice coupon utilizzato, ad es.` | | DISCOUNT123 | Data dell'assegnazione | | Questa è la data in cui il codice è stato assegnato all'utente/cliente. | Data di caricamento | | Questa è la data in cui il codice è stato generato e caricato nel sistema. | Assegnato a | | Valore | Questo campo indica chi è stato il destinatario del codice e a quale indirizzo email è stato inviato. | | Questo campo indica il valore del codice in percentuale di sconto o importo in valuta. |

Stato sincronizzazione Questo campo indica se il codice è stato sincronizzato con Shopify. Fornisce informazioni su se la sincronizzazione con Shopify è stata, SincronizzatoNon riuscita , o è.

In sospeso Collega a Shopify• Per attivare vedi passo 8 Crea una ricompensa Fuel Tank della

sezione sopra.Nota Questo campo indica il valore del codice in percentuale di sconto o importo in valuta. : La

|
{% endtab %} {% tab title="Feed delle ricompense" %} colonna non apparirà se la sincronizzazione non è mai stata attivata. Appare se la sincronizzazione è stata attivata, o attivata e poi disattivata successivamente. * **Il Feed delle ricompense mostra lo stato dei tuoi codici sincronizzati e può essere utile per informarti se la sincronizzazione ha riscontrato errori. Ci saranno 3 stati diversi rilevanti per la sincronizzazione dei tuoi codici:** In sospeso: * **Mentre il nostro sistema sta eseguendo un nuovo tentativo automatico, lo stato viene mostrato come in sospeso.** Errore di sincronizzazione codice Shopify: * **Se il nuovo tentativo fallisce a causa di un errore di integrazione o di configurazione.** Disponibile: Quando i codici sono sincronizzati con Shopify. [Consulta l'articolo](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained) Spiegazione del Feed delle ricompense {% endtab %} {% endtabs %} **per saperne di più.** Elimina codici ricompensa {% hint style="success" %} **sezione sopra.**Puoi eliminare i codici ricompensa che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify. [: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici tramite il tuo account impact.com advocate](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts). {% endhint %} 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **nonché sul tuo account Shopify**. 2. \[Engage] → Rewards → Gestore codici **Visualizza codici**. 3. Posiziona il cursore sul codice ricompensa che vuoi visualizzare e seleziona **Gestisci**. 4. Seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **Nella parte in alto a destra, seleziona** \[Casella selezionata] 5. accanto ai codici che vuoi eliminare. **Elimina** Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il