# Cause della perdita di tracciamento
La perdita di tracking è calcolata come la differenza tra *clic avviati* (il numero di clic sui link di tracciamento) e *clic attribuibili* (il numero di volte in cui gli utenti sono arrivati con successo sulle pagine di destinazione). Esistono molteplici motivi per la perdita di tracking, alcuni dei quali possono essere identificati e controllati, e altri che possono essere previsti ma che dovrebbero comunque essere riconosciuti.
Il [Report sull’efficacia del tracking](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/tracking/tracking-efficacy/tracking-efficacy-report.md) può offrirti una panoramica della perdita di tracking nei tuoi programmi.
Cause controllabili
| Motivo | Descrizione |
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| Bloccatori di annunci | Gli utenti che utilizzano ad blocker o estensioni per la privacy possono bloccare i tag di tracking e impedirne il caricamento sul proprio dispositivo, quindi la loro attività non può essere tracciata. Questa limitazione non si applica alle metodologie di tracking lato server, che raccolgono i dati dai server del sito web anziché dal dispositivo dell’utente. |
| Mancanza di consenso dell’utente | Sempre più spesso, gli utenti hanno la possibilità di rifiutare il tracking per motivi di privacy e normative. Se un utente non ha fornito il consenso al tracking, i suoi dati non possono essere raccolti, il che comporta lacune nei dati complessivi di tracking. Aspettati un’efficacia di tracking inferiore per le regioni che hanno implementato i controlli del consenso. Nota che in alcuni casi, i partner possono essere tracciati in base al legittimo interesse senza che sia richiesto un consenso esplicito. Verifica di considerare il tipo di partner nella tua piattaforma di gestione del consenso. |
| Problemi di integrazione del tracking | I problemi con l’integrazione di impact.com possono includere: caricamento lento dei tag, errori a livello di pagina, persistenza dei parametri della stringa di query, problemi di implementazione dei tag e modifiche al sito web successive alla convalida, tra le altre possibilità. |
| Esecuzione condizionale del tracking | Eseguire gli script di tracking in modo condizionale sulle tue landing page può influire sul punteggio di efficacia del tracking se non stai caricando l’UTT o non stai effettuando una richiesta API Page Load per ogni landing page a seguito di un clic da un link di tracciamento impact.com. L’implementazione consigliata è eseguire il tracking per tutte le pagine del tuo sito web/app per tutti gli utenti. |
Cause non controllabili
| Motivo | Descrizione |
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| Rimbalzi | Quando un utente lascia rapidamente o fa ‘rimbalzo’ da una landing page, i tag di tracking potrebbero non avere abbastanza tempo per caricarsi e acquisire i dati utente necessari prima che l’utente abbandoni la pagina. |
| Traffico non umano | I clic non validi possono essere generati da bot — programmi automatizzati progettati per imitare il comportamento umano, che spesso generano impression e dati di clic falsi. impact.com filtra alcuni clic dal calcolo che provengono da data center, ma i bot più sofisticati potrebbero rimanere. |
| Problemi di latenza dell’utente | Velocità di connessione dell’utente o tempi di risposta del server lenti possono causare problemi di tracking. Se la connessione dell’utente è lenta, i tag di tracking potrebbero non caricarsi prima che l’utente lasci la pagina. |
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```
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