# Invia dati di conversione retroattivamente
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Se i tuoi dati di conversione non vengono tracciati automaticamente—sia che tu li raccolga lato server, faccia affidamento sui cookie o che un cliente ometta il codice promozionale di un partner—puoi inviarli a impact.com in modo retroattivo. Questo ti consente di attribuire il credito ai partner giusti, mantenere accurata la reportistica e, facoltativamente, modificare o annullare le azioni prima che diventino definitive.
Questo articolo spiega come formattare e inviare i tuoi dati tramite *email*, che è il metodo più semplice per un caricamento retroattivo una tantum.
## Quali altri metodi posso usare?
## Invia i dati di conversione in modo retroattivo
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{% stepper %}
{% step %}
### Prepara il file dei dati
Segui le istruzioni riportate di seguito per visualizzare un file modello, aggiungere i tuoi dati di conversione e salvarlo in formato .csv. Il modello di cui hai bisogno dipende dal fatto che tu stia tracciando le conversioni a livello di *articolo* (cioè includendo l'SKU, la quantità, ecc. di ciascun articolo in un ordine) oppure a livello di *ordine* (cioè tracciando solo gli ordini stessi, non gli articoli al loro interno). Puoi anche inviare dati di [azione concatenata](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) .
{% hint style="warning" %}
**Avvertenza:** Ti consigliamo vivamente di non inviare azioni risalenti a più di 88 giorni fa, poiché impact.com attualmente non elabora le conversioni inviate tramite FTP con date evento oltre tale finestra. Le conversioni fino a 398 giorni di età possono essere elaborate, ma solo se l'attribuzione viene effettuata utilizzando `MediaId`.
{% endhint %}
1. Seleziona uno dei link qui sotto per visualizzare il modello di file .csv che corrisponde al livello a cui tracci le azioni.
* [Modello di dati azioni/conversioni a livello di articolo](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/item-level-template)
* [Modello di dati azioni/conversioni a livello di ordine](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/order-level-template)
* [Modello di dati conversione per azioni concatenate](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/chained-actions-template)
2. Aggiungi al file i tuoi dati di conversione.
* Vedi il documento [Riferimento dati azioni e conversioni di impact.com](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/action-conversion-field-references) per esempi e usa questo file come riferimento per i parametri accettati. Rivolgiti al tuo CSM per sapere quali parametri sarebbe meglio includere nel tuo modello di dati di conversione.
3. Aggiungi eventuali parametri opzionali che vuoi riportare come nuove colonne nel tuo file.
4. Salva il file in formato .CSV con un titolo e una data facilmente identificabili (ad es. `2020-01-01_ActionData.csv`).
{% hint style="success" %}
**Nota:** Per i file batch a livello di articolo, gli ID ordine che hanno più SKU associati devono essere elencati consecutivamente. Il mancato raggruppamento delle righe con lo stesso ID ordine e SKU diversi comporterà un `OID_DUPLICATE` errore per gli SKU elencati più avanti nel file
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### Invia il file dei dati via email
1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona  **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona [**Tipi di evento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. Seleziona il **nome** del tipo di evento per il quale vuoi inviare i dati di conversione.
4. Accanto a *Elaborazione dei resi*, seleziona  **\[Modifica]**.
5. Seleziona **Automatizza l'elaborazione dei resi (avanzato)**.
6. Seleziona **Invia il file al server SMTP di sistema**, quindi copia il tuo indirizzo email univoco.
7. Utilizzando qualsiasi client email, invia un'email all'indirizzo univoco con il tuo file di dati di conversione come allegato.
* Includi solo l'indirizzo email univoco per il tipo di evento nel campo *A:* . Se devi inviare questo file ad այլ altri, includili nel campo *CC:* .
8. Lascia vuoti il campo oggetto e il corpo del messaggio e **invia** l'email.
{% endstep %}
{% step %}
### Rivedi l'invio del tuo file
1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona  **\[Profilo utente] →** **Impostazioni**.
2. Nella colonna sinistra, sotto la sezione *Tecnica* , seleziona [**Invii di file**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. Usa la tabella per rivedere gli invii recenti di file ricevuti da impact.com, incluso lo stato di elaborazione attuale.
1. Di seguito puoi visualizzare vari errori che potresti incontrare durante la revisione degli invii di file e le azioni che puoi intraprendere per correggerli.
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.