Panoramica di modifiche e annullamenti in blocco
Usa modifiche in batch o inversioni quando qualcosa in un'azione cambia, come l'annullamento di un ordine, l'uso di un codice di disposizione oppure quando i dati di conversione richiedono una correzione. Questo ti consente di modificare di conseguenza la commissione ricevuta da un partner. L'elaborazione in batch può anche approvare in massa a tempo indeterminato azioni.
Avvertenza: La modifica di un'azione ne ricalcola la commissione usando i termini contrattuali attivi al momento della modifica. Ad esempio, se un codice promo che aveva generato un pagamento di 0 $ è scaduto nel frattempo, modificare l'azione ricalcolerà il pagamento in base al contratto attuale.
Quale metodo di invio è il migliore per te?
impact.com ti offre 3 metodi per elaborare in batch i dati delle tue azioni. Usa il metodo che meglio si adatta al tuo obiettivo, alla frequenza di invio e alle risorse tecniche disponibili.
Casi d'uso comuni ed esempi
Ordine o articoli restituiti
Un cliente ha restituito o annullato articoli dell'ordine dopo l'acquisto.
Modifica i dati dell'azione per riflettere il valore aggiornato dell'ordine e paga in base alle quantità finali.
Frode di attribuzione
Un partner tenta una frode di attribuzione tramite un metodo come il cookie stuffing.
Inverte queste azioni per evitare di pagare il partner.
Correzioni dei dati dell'azione
Un cliente seleziona per errore il tipo di articolo sbagliato durante il check-out.
Modifica i dati dell'azione per riflettere il SKU finale dell'articolo, poiché ciò può influire sul pagamento del partner.
Azioni a tempo indeterminato
Un a tempo indeterminato azione come una prenotazione alberghiera viene finalizzata.
Approva (modifica) e blocca l'azione tramite un codice di disposizione.
Limiti di stock
Un cliente ordina una quantità di prodotto superiore a quella disponibile in magazzino.
Modifica i dati dell'azione per riflettere la quantità finale dell'articolo dopo la risoluzione con il cliente.
Superamento del limite di budget
Un partner genera più azioni di quante il budget impostato consenta.
Inverte le azioni che superano il tuo limite di budget.
Gestione delle azioni bloccate non corrette: Non puoi modificare o annullare le azioni dopo che sono bloccate. La soluzione migliore è inviare un rimborso compensativo a un partner tramite Trasferimento fondi partneroppure chiedere al partner di inviare un rimborso compensativo a te.
Tieni presenti queste considerazioni:
Le azioni possono essere modificate o annullate solo prima della loro data di blocco.
I partner hanno piena trasparenza su qualsiasi modifica, inclusa la motivazione della modifica o dell'annullamento.
impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione; se devi superare questo limite, contatta l'assistenza.
Quando modifichi azioni che hanno una valuta di ricavo originale diversa dalla tua valuta dell'account, l'importo della modifica deve essere sempre inviato nella valuta di ricavo originale dell'azione.
Quando annulli un evento padre, l'evento figlio potrebbe non essere annullato automaticamente, a seconda del contratto. Annulla entrambi gli eventi separatamente se vuoi annullarli entrambi. Scopri di più su Tieni traccia del tuo funnel di conversione usando azioni concatenate.
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