Modifiche in blocco e annullamenti per azioni mobile

Segui il corso PXA

Le azioni tracciate dalle tue app mobile possono essere modificate e/o annullate tramite impact.com.

Nota: impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione. Se devi apportare più modifiche, contatta l'assistenza.

Avrai bisogno di:

• Le credenziali FTP di impact.com o l'indirizzo email univoco assegnato al tuo account

• ActionId valori per ciascuna azione che desideri modificare o annullare

• Editor di testo o programma di foglio di calcolo per creare un file .CSV (valori separati da virgole)

Passaggio 1: importa i dati delle performance

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Nella colonna di destra, sotto Tracciamento, seleziona App mobile.

3. Passa il cursore sopra un'app mobile, quindi seleziona [Altro] → Visualizza/Modifica.

4. Nella Elaborazione dei resi sezione, conferma che Elaborazione automatica dei resi sia selezionato.

5. Seleziona Caricamento batch, quindi scegli una connessione selezionando [menu a discesa].

   • Scopri come configurare una connessione per il caricamento dei dati.

Passaggio 2: trova i valori ActionId

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Transazioni → Pagamenti in attesa → Azioni.

2. ActionId i valori appaiono nella colonna ID azione .

Passaggio 3: crea un file CSV di modifiche/annullamenti

1. Usa un editor di testo o un'applicazione di foglio di calcolo per creare tre colonne:

   ActionId,Amount,Reason

2. Per ogni riga qui sotto, inserisci i tuoi dati per le azioni che desideri modificare e/o annullare. Consulta le definizioni delle intestazioni qui sotto per ulteriori informazioni.

   • ActionId: l'identificatore univoco dell'azione da modificare o annullare. Le azioni mobile sono precedute da un carattere M .

   • Importo: il nuovo importo dei ricavi dell'azione su cui verrà calcolato il pagamento. L'invio di 0 annullerà l'azione.

   • Motivo: per gli aggiornamenti delle azioni, invia ORDER_UPDATE. Per gli annullamenti, invia REJECTED.

3. Invia il tuo file — consulta Configura e invia modifiche e annullamenti in batch tramite FTP o Email per saperne di più.

Esempio di CSV e valori

ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED