Invia un messaggio a un partner

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Usa Messaggi per comunicare in modo rapido e semplice con i partner a cui ti sei unito. Questo è un buon modo per risolvere i problemi e comunicare sugli eventi futuri.

Importante: Fai riferimento alla Termini di utilizzo dei messaggi nel profilo del tuo account per assicurarti di rispettare le linee guida di messaggistica di impact.com.

Autorizzazioni per la messaggistica

• Avrai bisogno dell' Messaggistica autorizzazione utente dell'account per inviare messaggi ai partner. Questa autorizzazione è standard per i ruoli utente Community Manager e Amministratore dell'account e può anche essere impostata come parte dei ruoli personalizzati.

Invia messaggi ai partner

Ci sono 2 modi per inviare messaggi ai tuoi partner:

Dalla schermata Partner

Scopri come inviare messaggi ai potenziali partner e costruire le tue partnership.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner → Partner.

2. Passa il cursore sul partner a cui vuoi inviare un messaggio, quindi seleziona [Altro] → Messaggio.

3. Inserisci il messaggio che desideri inviare al tuo partner.

   • Facoltativamente, puoi [Allega file]. È possibile allegare i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Tutti gli allegati in entrata e in uscita vengono controllati per rilevare virus.

4. Una volta inserito il messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona Invia.

   

Dalla tua Posta in arrivo

Inviare messaggi ai tuoi partner può essere più semplice direttamente dalla tua Posta in arrivo.

Scopri come gestisci la tua posta in arrivo come brand e come filtrare per specifici stati della relazione con i partner e altro ancora.

1. Nella barra di navigazione in alto, seleziona [Posta in arrivo].

2. Nella barra di ricerca, trova il partner a cui desideri inviare un messaggio e seleziona il suo nome.

3. Inserisci il messaggio che desideri inviare al tuo partner.

   • Facoltativamente, puoi [Allega file]. È possibile allegare i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Tutti gli allegati in entrata e in uscita vengono controllati per rilevare virus.

4. Una volta inserito il messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona Invia.