Gestisci la tua inbox come brand

Questo articolo spiegherà come gestire la tua casella di posta, esplorando come dare priorità ai messaggi, filtrare per stati della relazione con i partner e altro ancora.

  1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Posta in arrivo].

  2. Seleziona [Filtro] per perfezionare la tua casella di posta filtrando e contrassegnando i messaggi con vari stati.

chevron-rightImposta gli stati dei thread dei messaggihashtag

Puoi impostare gli stati dei messaggi, come Priorità, Non letto, oppure Spam quando parli con un partner specifico.

Stato del messaggio
Descrizione

Contrassegna come prioritario

Puoi scegliere quali contatti verranno mostrati nella visualizzazione della tua casella di posta, Priorità consentendoti di evidenziare le conversazioni più importanti per te.

• Scopri di più su come impostare i tuoi messaggi prioritari come brand.

Contrassegna come non letto

Puoi contrassegnare un thread di messaggi come non letto. Questo thread genererà una notifica fino alla prossima apertura da parte di un utente del tuo account.

Contrassegna come spam

Puoi spostare un thread di messaggi in spam. Non riceverai più notifiche da questo thread di messaggi.

chevron-rightCerca o filtra i thread dei tuoi messaggihashtag
  • Puoi cercare il thread di messaggi di un partner specifico utilizzando la barra di ricerca in alto nel widget o nell'angolo in alto a sinistra della tua Posta in arrivo.

  • Puoi filtrare solo per tipi specifici di thread di messaggi dalla tua Posta in arrivo. Filtra i thread di messaggi selezionando [Filtro] accanto alla barra di ricerca, selezionando i filtri che desideri usare, quindi selezionando Applica.

Filtro
Descrizione

Stato

Filtra per tutti i messaggi segnalati come spam. Questi sono messaggi che hai contrassegnato come spam.

Relazione

Scegli le relazioni con i partner (ad es., Iscritto) per le quali desideri visualizzare i thread dei messaggi.

Dimensione partner

Seleziona quali dimensione/i del partner per cui desideri visualizzare i thread dei messaggi. (ad es., Grande)

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