# Gestisci la tua inbox come brand

Questo articolo spiegherà come gestire la tua casella di posta, esplorando come dare priorità ai messaggi, filtrare in base agli stati della relazione con i partner e altro ancora.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](/files/9775abf40b54ce52a61d06716c15a14bf5582c78) **\[Posta in arrivo]**.
2. Seleziona ![](/files/41564201f2a6a391f799890502b647522f83699c) **\[Filtro]** per affinare la tua casella di posta filtrando e contrassegnando i messaggi con vari stati.

<details>

<summary>Imposta gli stati dei thread dei messaggi</summary>

Puoi impostare stati dei messaggi, come *Priorità*, *Non letto*o *Spam* quando parli con un partner specifico.

| Stato del messaggio                                                                  | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Contrassegna come priorità** ![](/files/1c87deaf93d8220d2e29959a12d2237a2b27cc32)  | <p>Puoi contrassegnare quali contatti verranno mostrati nella <em>Priorità</em> vista della tua casella di posta, consentendoti di evidenziare le conversazioni che sono più importanti per te.</p><p>• Scopri di più su come <a href="/pages/bad1077246edcf9425e5d4212af6f0096465e6cf">impostare i tuoi messaggi prioritari come brand</a>.</p> |
| **Contrassegna come non letto** ![](/files/042cc607eed4f282891e0d1fc1576fe8e9a927ec) | Puoi contrassegnare un thread di messaggi come *non letto*. Questo thread genererà una notifica fino a quando un utente del tuo account lo aprirà.                                                                                                                                                                                               |
| **Contrassegna come spam** ![](/files/29493d4d7ca5b6a054906e29a8f3eb39a0b0e16c)      | Puoi spostare un thread di messaggi in *spam*. Non riceverai più notifiche da questo thread di messaggi.                                                                                                                                                                                                                                         |

</details>

<details>

<summary>Cerca o filtra i tuoi thread di messaggi</summary>

* Puoi cercare il thread di messaggi di un partner specifico utilizzando la **barra di ricerca** in alto nel widget o nell'angolo in alto a sinistra della tua *Posta in arrivo*.
* Puoi filtrare solo tipi specifici di thread di messaggi dalla tua *Posta in arrivo*. Filtra i thread di messaggi selezionando ![](/files/a4a035a4d72c7e003e707bffd6fead7ac4d4c2dd) **\[Filtro]** accanto alla barra di ricerca, selezionando i filtri che vuoi usare, quindi selezionando **Applica**.

| Filtro             | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Stato              | Filtra per tutti i messaggi contrassegnati come spam. Questi sono messaggi che hai contrassegnato come spam.                                                                                                                                 |
| Relazione          | Scegli le relazioni con i partner (ad es., *Iscritto*) per cui vuoi visualizzare i thread di messaggi.                                                                                                                                       |
| Dimensione partner | Seleziona quali [dimensioni del partner](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md) per cui vuoi visualizzare i thread di messaggi. (ad es., *Grande*) |

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
