# Report sulle conversioni non valide
**Conversioni non valide** sono azioni generate da un partner, ma per le quali non verrà effettuato alcun pagamento. Sebbene ciò possa accadere per molti motivi, alcuni sono più comuni di altri:
* È passato troppo tempo tra il clic del consumatore sull'annuncio e l'acquisto del prodotto.
* Non esiste un prodotto attivo tra il brand e il partner.
* Il contratto attivo tra il brand e il partner non include il tipo di evento attivato.
Non è necessario intraprendere alcuna azione riguardo alle conversioni non valide, ma puoi usare i dati forniti da questo report per ottimizzare il tuo programma. Ad esempio, un partner che indirizza clienti che convertono costantemente al di fuori del periodo di referral potrebbe trarre vantaggio da un annuncio "offerta a tempo limitato".
#### Gestisci il report
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage]** → **Report → Altri report**.
2. Nel *Nome* casella di ricerca, inserisci "Conversioni non valide."
3. Nel *Nome* seleziona **Conversioni non valide**.
* Puoi anche fissare questo report alla barra di navigazione a sinistra passando il mouse sul report e selezionando **Fissa**.
4. Di seguito *Conversioni non valide*, puoi filtrare i dati che desideri visualizzare. Seleziona  **\[Cerca]** quando hai impostato i filtri desiderati.
* Consulta la tabella di *riferimento dei filtri* per ulteriori informazioni.
riferimento dei filtri
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| **Filtro** | **Descrizione** |
| Intervallo di date | Filtra i dati in base alla data di creazione. Puoi anche confrontare due periodi di tempo tra loro. |
| Tipo di media | Seleziona se desideri visualizzare le azioni generate dai partner, dalle fonti media o da fonti non identificate. |
| Partner | Seleziona per quali partner desideri visualizzare i dati. |
| Inserisci valore OID | Se desideri cercare una specifica azione tramite il suo ID azione, inseriscilo qui. |
| Motivo del fallimento | Filtra per un motivo specifico per cui le azioni possono fallire, come Media non attiva.
Consulta il Riferimento dei motivi del fallimento per ulteriori informazioni.
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| Includi OID vuoti | Seleziona se desideri includere conversioni non valide che non hanno un ID ordine. |
| OID duplicati | Seleziona se desideri includere conversioni non valide che hanno ID ordine duplicati. |
| Tracker delle azioni | Ora noto come *Tipi di evento*, seleziona per quale tipo di evento desideri visualizzare le conversioni non valide. |
| Gruppo | Seleziona quali gruppi di partner desideri visualizzare. |
| Solo codici promo | Seleziona se desideri visualizzare solo conversioni non valide per le quali un consumatore ha utilizzato un codice promo. |
| Mostra | Seleziona **Posizione geografica** dal menu a discesa se desideri informazioni su dove si trovava il consumatore quando ha effettuato la conversione sull'annuncio (se è stato possibile tracciarlo). |
Riferimento dei motivi del fallimento
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| **Motivo del fallimento** | **Descrizione** |
| Il tracker delle azioni non è più attivo | Le azioni sono state generate per un tipo di evento (precedentemente *tracker delle azioni*) che nel frattempo è scaduto. |
| Il tracker delle azioni non è incluso nell'ordine di inserzione | Sebbene le azioni vengano tracciate da un tipo di evento valido, tale tipo di evento non è incluso nel contratto tra te e quel partner. |
| Bloccato dal codice promo | A causa di una restrizione applicata al codice promo utilizzato da un cliente, la conversione è stata considerata non valida. |
| Durata della chiamata troppo breve | La durata della chiamata è stata troppo breve per essere considerata una conversione valida. |
| La chiamata è avvenuta al di fuori dell'intervallo giornaliero | La chiamata è avvenuta al di fuori dell'intervallo predefinito dell'ora del giorno. |
| Conversione avvenuta al di fuori della finestra di associazione | Il tempo trascorso tra il clic e la conversione tracciata era al di fuori della finestra di referral del clic. |
| Impossibile corrispondere l'ID chiamante | La chiamata effettuata non è stata associata all'azione tracciata. |
| Discordanza della regola di attribuzione | Il modello di attribuzione configurato ha impedito la convalida di questa conversione. |
| Chiamata duplicata | La chiamata tracciata è stata considerata un duplicato di un'altra chiamata. |
| Conversione duplicata | La conversione è stata considerata un duplicato di un'altra conversione. |
| Chiamata incompleta | Non sono stati soddisfatti tutti i requisiti della chiamata, quindi la conversione è stata invalidata. |
| Dati di conversione non formattati correttamente | I dati di conversione inviati non contenevano i campi obbligatori. |
| Raggiunto il massimo numero di ricorrenze | Il partner ha raggiunto il limite massimo di azioni definito nel tuo contratto con lui. |
| Media non attiva | Il partner o la fonte media che ha generato questa conversione non era attivo al momento della conversione. |
| OID mancante | Nei dati di conversione manca l'ID ordine. |
| Nessun ordine di inserzione trovato | Non esiste alcun contratto attivo tra te e il partner che ha generato la conversione. |
| Tipo di referral non accettato | Il referral della conversione (ad es., *Impression*) non è stato accettato, il che ha invalidato la conversione. |
| Codice promo riservato | Il partner ha generato una conversione utilizzando un codice promo il cui utilizzo è a lui riservato. |
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.