# Gestisci gli ordini di gifting delle campagne creator
Gestisci i tuoi ordini di gifting tramite la *scheda Regali* nel gestore della campagna. Questa scheda è disponibile solo se hai [configurato il gifting dei prodotti](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) come modello di compensazione durante la configurazione della campagna. Qui puoi visualizzare i dettagli degli ordini di gifting dei prodotti, come le informazioni di spedizione del creator, i prodotti scelti e le varianti dei prodotti come taglia, prezzo e colore.
#### Trova gli ordini di gifting della campagna
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting dei prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** scheda.
* Per filtrare le attività di gifting, consulta la *Filtra attività* di riferimento.
Filtra attività
| Filtro | Descrizione |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Tutte le attività | Tutte le attività di questa campagna. |
| Non avviate | Attività che i tuoi creator non hanno ancora iniziato. |
| In attesa della tua revisione | Attività inviate dai creator che richiedono la tua revisione. |
| In attesa di evasione | Attività completate per le quali i creator hanno effettuato ordini di gift dei prodotti in attesa della tua approvazione. |
| Evaso | Attività per le quali i creator hanno reclamato i loro regali e che hai approvato. |
| Nome del creator | Usa questa barra di ricerca per cercare i creator per nome, ID account, nome dell'attività o ID attività. |
| Creator | Filtra per il creator con cui sei partner. |
#### Esamina gli ordini di gifting
{% hint style="success" %}
**Nota:** Potrai approvare o rifiutare gli ordini di gifting solo se in precedenza hai [configurato la tua campagna di gifting dei prodotti](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) su *richiesto l'approvazione per la selezione*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Approva gli ordini di gifting Shopify" %}
Segui questi passaggi se hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare gli ordini di gifting:
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting dei prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** scheda.
4. Dalla barra di filtro dello stato delle attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Passa il mouse su un ordine e seleziona **Rivedi**.
6. Nel pannello laterale che appare, esamina i prodotti selezionati dal creator e seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
* Se rifiutato, al creator verrà chiesto di riselezionare i prodotti e attendere una seconda volta la tua approvazione.
* Una volta approvato, l'ordine verrà immediatamente effettuato tramite il tuo account Shopify e lo stato dell'ordine cambierà in *Completate*.
**Finalizza gli ordini di gifting Shopify**
Segui questi passaggi per finalizzare il tuo ordine Shopify.
1. Per finalizzare l'ordine, apri il tuo [account Shopify](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) e, dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona **Ordini**.
2. Seleziona **l'ordine** che vuoi finalizzare.
* L'ordine mostrerà `Attiva @ Impact` nel riquadro *Cliente* colonna e sarà contrassegnato con uno *stato di evasione* di `Non evaso`.
3. Esamina i prodotti ordinati, seleziona **Evadi articoli**e poi **Crea etichetta di spedizione**.
* Questo genererà le informazioni di spedizione che potrai tracciare nel gestore della tua campagna su impact.com.
{% endtab %}
{% tab title="Approva altri ordini di gifting" %}
Segui questi passaggi se *non* hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare manualmente i tuoi ordini di gift dei prodotti:
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting dei prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** scheda.
4. Dalla barra di filtro dello stato delle attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Seleziona **Esporta ordini**.
* Verrà scaricato un file .CSV.
6. Evadi questi ordini nella tua soluzione e-commerce.
7. Apri il file .CSV in un foglio di calcolo e compila i seguenti campi vuoti *senza* rimuovere i campi esistenti:
* ID ordine
* Numero di tracciamento (facoltativo)
* Data di spedizione (AAAA-MM-GG)
* Stato di evasione
* Il valore precompilato è `Non evaso`— aggiorna il valore a `Evaso` o `F`.
* Se decidi di lasciare l'ordine come `Non evaso`, il gift del prodotto non si aggiornerà a `Approvato`.
```programlisting
ID creator,ID campagna,Nome prodotto,Brand,Taglia,Colore,Numero articolo,SKU,Prezzo,Quantità,Data selezione,Nome spedizione,E-mail,Indirizzo spedizione 1,Indirizzo spedizione 2,Città spedizione,Stato/Provincia spedizione,Paese spedizione,CAP spedizione,Telefono spedizione,Stato di evasione,ID ordine,Numero di tracciamento,Data di spedizione
5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Nero,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. Una volta aggiornato lo stato dell'evasione nel tuo sistema interno, seleziona **Evadi in blocco** per caricare il nuovo file .CSV compilato e approvare l'ordine.
* Una volta caricato il file, gli stati degli ordini verranno sincronizzati, mantenendo gli ordini aggiornati.
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/creator-program/creator-campaigns-for-brands/manage-creator-campaign-gifting-orders.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.