# Spiegazione della protezione antifrode di Advocate

La frode è un rischio in qualsiasi programma di referral. Puoi usare la Protezione antifrode per rilevare i self-referral e ridurre l’abuso dei premi.

Il tuo programma Advocate ha una funzionalità opzionale e automatizzata di Protezione antifrode che può essere utilizzata insieme ad azioni manuali come [blocco dei domini email](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/protect-your-advocate-program/block-an-email-domain-for-advocate.md) e specifici [partecipanti e indirizzi IP](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/protect-your-advocate-program/security-features-for-referral-programs.md) per mitigare gli effetti di comportamenti fraudolenti. Tuttavia, tieni presente che la difesa più forte contro le frodi nei programmi di referral è [un design efficace del programma](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md).

Se usi Shopify, puoi attivare *Protezione antifrode avanzata per Shopify*. Il sistema esegue controlli aggiuntivi su ogni acquisto segnalato. Può bloccare i sospetti self-referral prima che i premi vengano erogati.

I referral vengono inseriti nello stato in sospeso solo dopo aver attivato la Protezione antifrode per il tuo account Advocate e quando il tuo *Protezione antifrode* livello selezionato consente la revisione manuale.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](/files/a0314b1a64ec39500a614699810af2308cfe8328) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Dalla *Impostazioni di Advocate* sezione, seleziona **Sicurezza**.
3. Seleziona ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva] Rilevamento automatico delle frodi**.
4. Seleziona anche ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva] Protezione antifrode avanzata per Shopify** per ulteriori controlli di sicurezza se utilizzi Shopify.

<details>

<summary>Spiegazione del punteggio antifrode</summary>

Quando la Protezione antifrode è attivata, Advocate valuterà e assegnerà un punteggio antifrode a tutti i nuovi referral.

Il punteggio antifrode varia da 0 (nessun rischio rilevato) a 100 (rischio molto elevato). Viene calcolato confrontando ogni nuovo referral con i referral precedenti per cercare somiglianze. Il punteggio complessivo assegnato a un referral determina se viene approvato o rifiutato automaticamente, oppure inserito nello stato in sospeso per la revisione manuale.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo *programma advocate Shopify*, impact.com controlla *nome*, *l’indirizzo di fatturazione/spedizione*, e *la carta di credito* del titolare rispetto alle informazioni del segnalante usate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, contribuisce in egual misura al punteggio antifrode complessivo (ognuno ha la stessa influenza sul punteggio del nome dell’advocate). Se il punteggio antifrode risultante supera la soglia antifrode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

| Fattore                                                                                 | Influenza sul punteggio | Esempio di informazioni del referral                                            |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Stesso indirizzo email                                                                  | Alta                    | **<robinbanks@example.com>** e **<robinbanks+test@example.com>**                |
| Stesso nome (solo corrispondenza esatta)                                                | Alta                    | **Robin Banks** e **Robin Banks**                                               |
| Stesso indirizzo IP                                                                     | Media                   | **192.158.1.38** e **192.158.1.38**                                             |
| Indirizzo email simile                                                                  | Media                   | **<robinbanks@example.com>** e **<RBanks@example.com>**                         |
| Nome simile                                                                             | Media                   | **ROBIN BANKS** e **Robby Banks**                                               |
| <p>Stesso indirizzo<br><strong>\[Utenti Shopify]</strong></p>                           | Alta                    | **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** e **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** |
| <p>Stesse informazioni della carta di credito<br><strong>\[Utenti Shopify]</strong></p> | Alta                    | **5100 1234 5678 9010** e **5100 1234 5678 9010**                               |

</details>

<details>

<summary>Protezione antifrode</summary>

Advocate supporta tre livelli di Protezione antifrode: *Rilassato*, *Moderata*, oppure *Rigido*. Il livello selezionato si applica a tutti i tuoi programmi di referral. I referral legacy non verranno valutati.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo *programma advocate Shopify*, impact.com controlla *nome*, *l’indirizzo di fatturazione/spedizione*, e *la carta di credito* del titolare rispetto alle informazioni del segnalante usate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, contribuisce in egual misura al punteggio antifrode complessivo. Se il punteggio antifrode risultante supera la soglia antifrode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

**Rilassato**

Il *Rilassato* l’impostazione è ideale per i brand che vogliono semplificare il proprio programma di referral e ridurre la probabilità di rifiutare referral legittimi. Questo livello consente più referral accettando la possibilità di alcuni self-referral.

Utilizzando il *Rilassato* impostazione, la maggior parte dei referral viene approvata automaticamente. Se è molto probabile che un referral sia fraudolento, verrà automaticamente rifiutato.

| Punteggio antifrode | Azione                    |
| ------------------- | ------------------------- |
| da 0 a 84           | Approvato automaticamente |
| da 85 a 100         | Rifiutato automaticamente |

**Moderata**

L’impostazione Moderata è adatta ai brand che hanno la capacità di effettuare una revisione manuale dei propri referral. Questo livello rappresenta un compromesso, consentendo la revisione manuale dei potenziali self-referral per un programma di referral più accurato.

| Punteggio antifrode | Azione                                                                                                                                                                            |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| da 0 a 69           | Approvato automaticamente                                                                                                                                                         |
| da 70 a 84          | [Revisione manuale](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) obbligatori |
| da 85 a 100         | Rifiutato automaticamente                                                                                                                                                         |

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se disattivi la protezione antifrode mentre alcuni referral sono nello stato in sospeso, questi referral rimarranno in sospeso fino a quando non saranno esaminati manualmente.
{% endhint %}

**Rigido**

Il *Rigido* l’impostazione è consigliata per i brand che danno priorità a programmi altamente sicuri. Questo livello può occasionalmente segnalare referral legittimi, ma riduce significativamente la probabilità di self-referral.

| Punteggio antifrode | Azione                    |
| ------------------- | ------------------------- |
| da 0 a 49           | Approvato automaticamente |
| da 50 a 100         | Rifiutato automaticamente |

</details>

<details>

<summary>Esperienza del partecipante per i widget di accesso immediato</summary>

In genere, i programmi che utilizzano [widget di accesso immediato](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) assegnano immediatamente un premio all’amico segnalato. Quando la Protezione antifrode è attivata e Advocate rileva un tentativo di referral sospetto, il referral viene rifiutato oppure inserito nello stato in sospeso, in base al suo punteggio antifrode e alle tue impostazioni. Gli advocate vedono un messaggio nel widget che li informa che il referral è stato rifiutato o segnalato per la revisione manuale. Per i referral in sospeso, nessun premio viene erogato a meno che tu non approvi il referral.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b18c9af0c1599af0607bc8529f67c5b2e443b3f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### Scopri di più

* [Progetta un programma referral a prova di frode](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md)
* [Rivedi i referral in sospeso per Advocate](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)


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