# Spiegazione delle finestre di monitoraggio per i campi calcolati
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**Nota**: Consulta il nostro articolo su [campi calcolati](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/calculated-fields-explained.md) per una spiegazione di cosa sono e quando sono utili. Se stai cercando aiuto per impostare una finestra di monitoraggio per il tuo campo calcolato, consulta [Impostazione di un campo calcolato](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/set-up-a-calculated-field.md).
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Una finestra di monitoraggio ti consente di aggiungere elementi basati sul tempo ai campi calcolati. Puoi aggiungere finestre di monitoraggio a qualsiasi campo calcolato che utilizzi un calcolo di somma o conteggio.
Includere una finestra di monitoraggio in un campo calcolato è utile se desideri consentire ai tuoi partecipanti di accumulare periodicamente un valore (ad esempio l'importo dell'acquisto) e poi premiarli in base a tale valore. I dati degli eventi verranno calcolati solo durante la finestra selezionata: col passare del tempo e con l'aggiornamento della finestra, i dati precedenti non verranno presi in considerazione.
Puoi utilizzare il valore del campo per impostare regole del programma che incentivino i tuoi partecipanti ad allinearsi ai tuoi obiettivi per:
* **Recenza**: Incoraggia i partecipanti inattivi a riattivarsi o a effettuare un nuovo acquisto.
* **Frequenza**: Incentiva i tuoi clienti più frequenti a continuare a interagire con il tuo programma e i tuoi servizi.
* **Valore monetario**: Premia i grandi spenditori per aver raggiunto una certa soglia di spesa.
Quando configuri un campo calcolato, puoi scegliere tra due tipi di finestre di monitoraggio:
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{% tab title="Finestre di monitoraggio fisse" %}
Le finestre fisse ti consentono di monitorare un valore durante un giorno, una settimana, un mese o un anno solare. La finestra inizia all'inizio dell'intervallo e termina alla fine. L'ora di inizio e di fine dipenderanno dalle impostazioni del fuso orario del tuo account impact.com.
Quando crei un campo calcolato con una finestra fissa, inizierà a contare dal momento in cui il campo viene creato: non aspetterà l'inizio del successivo intervallo completo e non calcolerà retroattivamente (per impostazione predefinita) alcun valore dall'inizio dell'intervallo corrente se li hai persi.
Esempio
Vuoi impostare una regola del programma che assegni una ricompensa speciale ai partecipanti che spendono oltre un certo importo ogni mese. Per farlo, avrai bisogno di un campo calcolato che sommi il valore degli acquisti in una finestra fissa di 1 mese. Una volta impostato, gli eventi di acquisto verranno aggiunti dal primo giorno del mese, dalle 00:00 alle 23:59 dell'ultimo giorno del mese.
{% endtab %}
{% tab title="Finestre di monitoraggio scorrevoli" %}
Le finestre scorrevoli ti consentono di misurare un valore in un intervallo personalizzato fino a 90 giorni, settimane, mesi o anni. A differenza delle finestre fisse, le finestre scorrevoli non si basano su intervalli di calendario individuali predefiniti: puoi impostare una finestra di 10 giorni, 5 settimane, 3 mesi, 2 anni e così via.
All'interno di ogni intervallo c'è una singola **unità** di tempo. Il campo calcolato verrà aggiornato man mano che ciascuna unità passa e riceviamo nuovi eventi che soddisfano i tuoi criteri.
| Intervallo di esempio | Unità di tempo | Il tuo campo si aggiornerà… |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------- | ----------------------------- |
| 10 giorni | 1 giorno (dalle 00:00 alle 23:59) | Dopo ogni giorno che passa |
| 5 settimane | 1 settimana (da domenica a sabato) | Dopo ogni settimana che passa |
| 3 mesi | 1 mese (dal primo giorno del mese all'ultimo giorno del mese) | Dopo ogni mese che passa |
| 2 anni | 1 anno (dal 1° gennaio al 31 dicembre) | Dopo ogni anno che passa |
Le finestre scorrevoli ti consentono di impostare un valore massimo da sommare o conteggiare per ciascuna unità della tua finestra di monitoraggio, ad esempio per ogni giorno della tua finestra di 90 giorni o per ogni settimana della tua finestra di 12 settimane. Questo non imposta un massimo per l'intero intervallo. Imposta solo un massimo per ciascuna unità.
Indipendentemente dall'intervallo, consideriamo l'ora di inizio di ciascuna unità come le 00:00 e l'ora di fine come le 23:59. Per determinarlo, utilizziamo le impostazioni del fuso orario del tuo account impact.com.
Esempio
Vuoi consentire ai partecipanti di accumulare punti in base all'importo che spendono nell'arco di 90 giorni. Man mano che ogni giorno passa e riceviamo nuovi dati sugli eventi corrispondenti, il valore del campo calcolato viene aggiornato per riflettere l'importo speso nei 90 giorni precedenti.
{% endtab %}
{% endtabs %}
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