Modifica un campo calcolato

I valori dei campi calcolati possono essere utilizzati nella configurazione delle regole del programma, consentendo un'ampia gamma di logiche avanzate del programma. Creati dall'utente campi calcolati possono essere modificati in qualsiasi momento.

Modifica un campo calcolato

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Origini dati → Campi.

2. Passa il cursore sul campo che desideri modificare, quindi seleziona Modifica.

   • Devi selezionare un campo calcolato creato dall'utente. I campi calcolati predefiniti non possono essere modificati.

3. Modifica il campo come richiesto.

   • Puoi cambiare l'evento usato per calcolare il campo e tutti i filtri o le finestre di tracciamento.

   • La chiave del campo calcolato e il tipo di calcolo non possono essere modificati.

4. Facoltativamente, nella Revisione sezione, seleziona [Casella non selezionata] Ricalcola i valori al salvataggio.

   • Se il tuo campo utilizza un calcolo di somma o conteggio allora ti consigliamo di richiedere un ricalcolo. Per altri tipi di calcolo, il ricalcolo non è possibile: consulta le considerazioni sul ricalcolo prima di apportare modifiche.

5. Seleziona Salva.

Considerazioni sul ricalcolo

Se	Allora	Esempio
Il campo non ha una finestra di tracciamento oppure la finestra di tracciamento è stata rimossa.	• Il precedente valore del campo verrà mantenuto e fungerà da punto di partenza per il nuovo calcolo. • Il nuovo calcolo verrà utilizzato da questo momento in poi.	Il campo attualmente somma il fatturato sugli eventi userPurchase . Quando lo aggiorni per sommare il fatturato sugli eventi purchase invece, il valore esistente sul profilo di un partecipante rimarrà invariato. La prossima volta che riceveremo un evento purchase per lui, l'importo del fatturato verrà aggiunto al valore esistente.
Il campo ha una finestra di tracciamento esistente ma la finestra è invariata.
Una finestra di tracciamento viene aggiunta a un campo calcolato esistente	• Il precedente valore del campo verrà mantenuto solo fino all'arrivo di nuovi eventi. Verrà cancellato quando arriverà il successivo evento corrispondente. • La nuova configurazione verrà utilizzata da questo momento in poi. • Richiedi un ricalcolo se vuoi tenere conto dei dati storici con la nuova configurazione.	Il campo conta il numero di acquisti effettuati da un partecipante. Se aggiungi una finestra di tracciamento di un mese, il valore esistente sul profilo del partecipante viene cancellato quando arriva il successivo evento di acquisto. Un partecipante che ha effettuato 5 acquisti avrebbe un valore di 5 prima delle tue modifiche. La prossima volta che questo partecipante effettua un acquisto, il vecchio valore viene cancellato e il valore del campo viene impostato a 1.
Il campo ha una finestra di tracciamento esistente che viene modificata.	• Quando modifichi una finestra esistente su un campo di calcolo, assicurati di eseguire il ricalcolo. • Modificare senza ricalcolo può avere effetti negativi sul valore del campo del partecipante.	Modifichi la tua finestra di tracciamento da una finestra fissa a una finestra scorrevole.
Il campo ha una finestra scorrevole esistente e il valore massimo del calcolo viene modificato.	• La nuova configurazione verrà applicata ai dati storici dei partecipanti quando arriverà il successivo evento corrispondente. • Richiedi un ricalcolo per aggiornare il valore del campo senza aspettare nuovi eventi.	Il campo con finestra attualmente conta il numero di acquisti effettuati da un partecipante, fino a un valore massimo di 10. Quando il massimo cambia a 5 e per quel partecipante arriva un nuovo evento di acquisto, il massimo di 5 verrà applicato retroattivamente ai dati all'interno della finestra.

Attenzione: Il valore di un campo calcolato con finestra non può essere sovrascritto manualmente tramite API. Riceverai un messaggio di errore se invii dati che sovrascriverebbero un valore esistente.