# Spiegazione dei profili dei partecipanti Advocate

Ogni partecipante in un programma Advocate ha una *pagina* . Dal loro profilo, puoi visualizzare i dati personali del partecipante, le informazioni sulle segnalazioni e le statistiche individuali. Puoi anche assegnare manualmente una ricompensa oppure attribuire una segnalazione.

Per aprire il profilo di un partecipante:

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Usa la barra di ricerca per trovare il partecipante di cui vuoi visualizzare il profilo. Puoi cercare per nome, indirizzo email o ID.
   * Scopri come usare le [funzioni di ricerca avanzata e filtro](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md#filter-participants-0-1) disponibili in questa pagina.
3. Seleziona il suo **nome** per aprire il profilo del partecipante.

#### Dettagli del partecipante

La parte superiore del profilo del partecipante mostra un riepilogo dei dati personali del partecipante, delle informazioni sulle segnalazioni e delle statistiche.

**Informazioni sul partecipante**: Visualizza il nome del partecipante, il suo indirizzo email e la sua localizzazione. Seleziona **Modifica** per aggiornare i suoi dati personali, inclusi quelli memorizzati nei [campi personalizzati](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md).

**Info segnalazione**: Visualizza il codice di segnalazione di questo partecipante e il link di condivisione per il programma selezionato. Se hai più programmi Advocate, puoi usare l'elenco a discesa sotto *Info segnalazione* per cambiare il programma di cui vengono mostrati il codice di segnalazione e il link di condivisione, nonché chi ha segnalato questo partecipante tramite quello specifico programma. I programmi sono ordinati in ordine alfabetico, con i programmi attivi elencati prima di quelli in pausa.

**Statistiche del partecipante**: Il pannello Statistiche del partecipante, mostrato sul lato destro della pagina Partecipanti, ti offre una rapida panoramica dell'impatto complessivo di un partecipante selezionato nel tuo programma. Queste statistiche si aggiornano regolarmente e riepilogano sia l'attività sia i risultati:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/55d08ae8fcb10e3782ad42a5f722bd40bc53b685" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Queste statistiche ti aiutano a valutare a colpo d'occhio le prestazioni del partecipante, soprattutto quando devi stabilire chi promuovere a livelli di partnership di maggiore valore o invitare nei tuoi programmi Performance o Creator.

<details>

<summary>Riferimento delle statistiche del partecipante</summary>

| Statistica               | Descrizione                                                                                         |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Traffico                 | Numero totale di visite generate tramite i link di condivisione di questo partecipante.             |
| Segnalazioni             | Numero totale di utenti segnalati.                                                                  |
| Segnalazioni convertite  | Numero di utenti segnalati che hanno completato una conversione (di solito un acquisto).            |
| Obiettivi                | Numero di obiettivi di segnalazione raggiunti (come definiti nelle impostazioni del tuo programma). |
| Ricompense               | Numero di ricompense guadagnate dal partecipante.                                                   |
| Caricamenti del widget   | Frequenza con cui il widget di segnalazione è stato caricato da questo utente.                      |
| Entrate del partecipante | Totale degli acquisti effettuati dal partecipante stesso.                                           |
| Entrate segnalate        | Entrate provenienti dagli utenti che hanno convertito dopo essere stati segnalati.                  |
| Entrate influenzate      | Tutte le entrate degli utenti che sono stati segnalati, inclusi gli acquisti successivi al primo.   |

</details>

Seleziona una delle schede sotto i dettagli del partecipante per visualizzare ulteriori informazioni.

<details>

<summary>Panoramica</summary>

La colonna di sinistra della *Panoramica* schermata mostra ulteriori dettagli sul partecipante, inclusi i dettagli del suo [pagamento in contanti](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) , eventuali [segmenti utente](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) di cui fa parte, chi lo ha segnalato e quando ha effettuato l'ultimo accesso. Puoi modificare i dettagli del partecipante selezionando ![](/files/d94bebe1471bccf74f79d793ead063f72e3cf23b) **\[Matita]**.

La *Ricompense* tabella mostra la cronologia delle ricompense guadagnate dal partecipante. Seleziona **Aggiungi ricompensa** per assegnare una [ricompensa manuale](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) se necessario.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9ba6b88203e3489ec8f8ddb4fd76fa16bcce05f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

La *Segnalazione* La tabella mostra tutte le segnalazioni effettuate da questo partecipante. Seleziona **Aggiungi segnalatore** se devi [attribuire a un altro customer advocate](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) la segnalazione di questo partecipante. Se alcune segnalazioni del partecipante sono state segnalate per possibile frode, puoi [rivederle](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) all'interno di questa tabella.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5fb9708a1d4c553b756bb1a1c9a3d5376a8e5bbf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

La *Eventi* La tabella mostra tutti gli eventi che abbiamo ricevuto per questo partecipante. Puoi visualizzare i dettagli dell'evento e raccogliere ulteriori informazioni per aiutarti nella risoluzione dei problemi.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d15a29a0cf74162ec8d454f797efcb60c2be1c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Codici e link</summary>

La *Codici e link* schermata mostra tutti i codici di segnalazione e i link di condivisione di questo partecipante, suddivisi per programma. Qui puoi modificare o eliminare codici o link esistenti passando il cursore sopra l'elemento e selezionando l'azione che desideri eseguire.

Puoi anche [aggiungere link di condivisione personalizzati o codici di segnalazione](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes.md) da questa schermata.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/03a9868c76197422d8efabd6040b02535e796694" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Invii di moduli</summary>

Dalla *Invii di moduli* schermata, puoi esaminare eventuali invii effettuati dal partecipante ai tuoi moduli aperti, ad es. il modulo di registrazione del tuo microsito. Passa il cursore su una riga della tabella e seleziona **Visualizza dettagli** per vedere ulteriori informazioni sui singoli invii dei moduli.

</details>

<details>

<summary>Pagamenti e imposte</summary>

Se [Conformità W-9](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate.md) è attivata per il tuo programma Advocate, puoi usare la *Pagamenti e imposte* schermata per controllare o [modificare](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate.md) lo stato di raccolta del W-9 del partecipante.

Se invece utilizzi [pagamenti in contanti](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) , questa schermata elenca lo stato dell'account del partecipante e ti informa di eventuali moduli fiscali mancanti o blocchi sui suoi pagamenti, oltre al metodo e alla frequenza di pagamento selezionati.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b6629833accf666fbd96ed219a4c70f31534df89" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se i partecipanti riscontrano problemi con i blocchi dei pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il [team di supporto di impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) per assistenza.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Obiettivi</summary>

La *Obiettivi* schermata mostra la cronologia di tutti gli [obiettivi del programma](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) che il partecipante ha raggiunto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d15a29a0cf74162ec8d454f797efcb60c2be1c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/advocate-participant-profiles-explained.md?ask=<question>
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