Spiegazione dei profili dei partecipanti di Advocate

Ogni partecipante in un programma Advocate ha una pagina . Dal loro profilo, puoi visualizzare i dati personali del partecipante, le informazioni sulle segnalazioni e le statistiche individuali. Puoi anche assegnare manualmente una ricompensa oppure attribuire una segnalazione.

Per aprire il profilo di un partecipante:

  1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partecipanti.

  2. Usa la barra di ricerca per trovare il partecipante di cui vuoi visualizzare il profilo. Puoi cercare per nome, indirizzo email o ID.

  3. Seleziona il suo nome per aprire il profilo del partecipante.

Dettagli del partecipante

La parte superiore del profilo del partecipante mostra un riepilogo dei dati personali del partecipante, delle informazioni sulle segnalazioni e delle statistiche.

Informazioni sul partecipante: Visualizza il nome del partecipante, il suo indirizzo email e la sua localizzazione. Seleziona Modifica per aggiornare i suoi dati personali, inclusi quelli memorizzati nei campi personalizzati.

Info segnalazione: Visualizza il codice di segnalazione di questo partecipante e il link di condivisione per il programma selezionato. Se hai più programmi Advocate, puoi usare l'elenco a discesa sotto Info segnalazione per cambiare il programma di cui vengono mostrati il codice di segnalazione e il link di condivisione, nonché chi ha segnalato questo partecipante tramite quello specifico programma. I programmi sono ordinati in ordine alfabetico, con i programmi attivi elencati prima di quelli in pausa.

Statistiche del partecipante: Il pannello Statistiche del partecipante, mostrato sul lato destro della pagina Partecipanti, ti offre una rapida panoramica dell'impatto complessivo di un partecipante selezionato nel tuo programma. Queste statistiche si aggiornano regolarmente e riepilogano sia l'attività sia i risultati:

Queste statistiche ti aiutano a valutare a colpo d'occhio le prestazioni del partecipante, soprattutto quando devi stabilire chi promuovere a livelli di partnership di maggiore valore o invitare nei tuoi programmi Performance o Creator.

Riferimento delle statistiche del partecipante
Statistica
Descrizione

Traffico

Numero totale di visite generate tramite i link di condivisione di questo partecipante.

Segnalazioni

Numero totale di utenti segnalati.

Segnalazioni convertite

Numero di utenti segnalati che hanno completato una conversione (di solito un acquisto).

Obiettivi

Numero di obiettivi di segnalazione raggiunti (come definiti nelle impostazioni del tuo programma).

Ricompense

Numero di ricompense guadagnate dal partecipante.

Caricamenti del widget

Frequenza con cui il widget di segnalazione è stato caricato da questo utente.

Entrate del partecipante

Totale degli acquisti effettuati dal partecipante stesso.

Entrate segnalate

Entrate provenienti dagli utenti che hanno convertito dopo essere stati segnalati.

Entrate influenzate

Tutte le entrate degli utenti che sono stati segnalati, inclusi gli acquisti successivi al primo.

Seleziona una delle schede sotto i dettagli del partecipante per visualizzare ulteriori informazioni.

Panoramica

La colonna di sinistra della Panoramica schermata mostra ulteriori dettagli sul partecipante, inclusi i dettagli del suo pagamento in contanti , eventuali segmenti utente di cui fa parte, chi lo ha segnalato e quando ha effettuato l'ultimo accesso. Puoi modificare i dettagli del partecipante selezionando [Matita].

La Ricompense tabella mostra la cronologia delle ricompense guadagnate dal partecipante. Seleziona Aggiungi ricompensa per assegnare una ricompensa manuale se necessario.

La Segnalazione La tabella mostra tutte le segnalazioni effettuate da questo partecipante. Seleziona Aggiungi segnalatore se devi attribuire a un altro customer advocate la segnalazione di questo partecipante. Se alcune segnalazioni del partecipante sono state segnalate per possibile frode, puoi rivederle all'interno di questa tabella.

La Eventi La tabella mostra tutti gli eventi che abbiamo ricevuto per questo partecipante. Puoi visualizzare i dettagli dell'evento e raccogliere ulteriori informazioni per aiutarti nella risoluzione dei problemi.

Invii di moduli

Dalla Invii di moduli schermata, puoi esaminare eventuali invii effettuati dal partecipante ai tuoi moduli aperti, ad es. il modulo di registrazione del tuo microsito. Passa il cursore su una riga della tabella e seleziona Visualizza dettagli per vedere ulteriori informazioni sui singoli invii dei moduli.

Pagamenti e imposte

Se Conformità W-9 è attivata per il tuo programma Advocate, puoi usare la Pagamenti e imposte schermata per controllare o modificare lo stato di raccolta del W-9 del partecipante.

Se invece utilizzi pagamenti in contanti , questa schermata elenca lo stato dell'account del partecipante e ti informa di eventuali moduli fiscali mancanti o blocchi sui suoi pagamenti, oltre al metodo e alla frequenza di pagamento selezionati.

Nota: Se i partecipanti riscontrano problemi con i blocchi dei pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il team di supporto di impact.com per assistenza.

Obiettivi

La Obiettivi schermata mostra la cronologia di tutti gli obiettivi del programma che il partecipante ha raggiunto.

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