Spiegazione delle statistiche di widget e microsite

I widget e i micrositi di accesso verificato possono essere configurati per mostrare ai partecipanti le statistiche relative a referenze, premi e programma. Questa funzione ti consente di mantenere i partecipanti informati su ciò che hanno ottenuto e su ciò verso cui possono lavorare in seguito.

Limitato: I componenti, a parte quelli forniti nei modelli indicati, sono disponibili solo per alcune edizioni del prodotto o componenti aggiuntivi. Se desideri un controllo più granulare sui componenti utilizzati dai tuoi widget e micrositi, contattaci per aggiornare il tuo programma.

Regola le statistiche mostrate ai partecipanti

I nostri modelli mostrano per impostazione predefinita ai partecipanti alcune statistiche generali di alto livello. Per mostrare ai partecipanti più statistiche personalizzate per i tuoi programmi:

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Contenuto.

2. Apri l’editor dei contenuti selezionando Modifica widget o Modifica contenuto.

   • Per assistenza nell’uso degli editor, visita Personalizza i widget del programma o Personalizza i layout e le pagine del microsito.

3. Seleziona il programma Widget o Microsito pagina che desideri modificare dal pannello laterale sinistro.

1. Dal menu sul lato destro, seleziona Aggiungi → Statistiche e scegli uno dei gruppi di statistiche .

   • Per modificare una statistica esistente, seleziona la statistica sul canvas e poi procedi al passaggio 6 qui sotto.

   • Per saperne di più sui componenti statistici disponibili, consulta Spiegazione dei componenti di widget e microsito.

2. Trova e seleziona un punto del canvas in cui desideri aggiungere il componente statistico.

3. Una volta selezionato il componente e posizionato sul canvas, a destra apparirà un generatore di statistiche. In questo pannello laterale destro avrai numerose opzioni di modifica per personalizzare ulteriormente il componente. Consulta il riferimento delle statistiche qui sotto.

riferimento delle statistiche

La sezione seguente copre tutte le possibili impostazioni che possono comparire nella scheda Modifica .

Saldo punti, GiftCard guadagnate, referenze e altri componenti statistici

Le impostazioni seguenti sono raggruppate in base alla statistica utente che selezioni dal menu a discesa Tipo .

Referenza

Mostra l’attività di referenza dell’advocate. Puoi usarla per motivare i tuoi advocate mostrando un conteggio in tempo reale della loro attività di referenza, consentendo loro di monitorare le prestazioni e di capire cosa rende una referenza di successo.

Impostazione statistica utente	Descrizione
Intervallo temporale	Usa il menu a discesa per limitare i dati delle referenze a un periodo specifico. Sempre - Calcola la statistica utilizzando i dati dell’intera cronologia del programma. Mese corrente - Limita il calcolo includendo solo i dati del mese solare in corso. Settimana corrente - Limita il calcolo includendo solo i dati della settimana solare in corso.
Stato della referenza	Usa il menu a discesa per segmentare i dati delle referenze in base al loro stato di conversione. Tutte le referenze avviate - Include ogni referenza avviata da un utente, indipendentemente dal fatto che abbia portato o meno a una conversione. Solo referenze convertite - Include solo le referenze che hanno portato con successo a un esito desiderato (ad es. un acquisto completato, una registrazione).
Impostazioni aggiuntive	Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Tutti i premi

Mostra tutte le tipologie di premi di cui dispone un utente. Puoi usare questo tipo di statistica utente per favorire la fidelizzazione a lungo termine dei tuoi advocate evidenziando il valore totale cumulativo guadagnato su tutti i premi del tuo programma.

Impostazione statistica utente	Descrizione
Intervallo temporale	Usa il menu a discesa per limitare i dati delle referenze a un periodo specifico. Sempre - Calcola la statistica utilizzando i dati dell’intera cronologia del programma. Mese corrente - Limita il calcolo includendo solo i dati del mese solare in corso. Settimana corrente - Limita il calcolo includendo solo i dati della settimana solare in corso.
Calcola il totale dei premi su tutti i programmi	[Attiva] questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. [Disattiva] questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.
Impostazioni aggiuntive	Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Premi Fueltank, Credit e sconto

• Premi Fueltank - Mostra i premi specifici del programma Fueltank.

• Premi Credit - Mostra il saldo dei premi emessi come crediti.

• Premi sconto - Mostra i premi disponibili basati su sconto.

Puoi usare questi tipi di statistiche utente per incoraggiare gli advocate a utilizzare i premi guadagnati.

Impostazione statistica utente	Descrizione
Tipo - Unità premio	Seleziona l’unità o la valuta per il tipo di premio scelto. Gli esempi includono Percentuale (%), varie valute come Credit - CAD o Cash - USD, e persino unità personalizzate come Tshirt - TSHIRT.
Totale	Scegli come la statistica viene calcolata e visualizzata. Puoi scegliere di mostrare un valore totale (Somma) oppure un conteggio totale (Numero) dei premi, filtrati in base al loro stato attuale. Tipo di calcolo: Seleziona il tipo di calcolo da eseguire su tutti i premi: Somma - Calcola il valore totale dei premi. Numero - Calcola la quantità totale dei premi. Stato del premio: Seleziona i premi in base al loro stato attuale nel ciclo di vita: Guadagnati - Tutti i premi assegnati all’utente. Assegnati - Premi che sono stati allocati a un utente. Disponibili - Premi attualmente disponibili per l’utente. In sospeso - Premi che sono stati attivati ma sono in attesa di un’azione finale, come l’approvazione o un periodo di verifica. Riscattati - Premi che l’utente ha già utilizzato o incassato. Annullati - Premi che sono stati annullati o revocati e non sono più validi. Scaduti - Premi non utilizzati prima della data di scadenza e non più validi.
Calcola il totale dei premi su tutti i programmi	[Attiva] questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. [Disattiva] questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.
Impostazioni aggiuntive	Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Premi carta regalo

Mostra il saldo di eventuali premi carta regalo. Puoi usare questo tipo di statistica utente per assicurarti che gli advocate siano consapevoli dei premi guadagnati e li utilizzino.

Impostazione statistica utente	Descrizione
Stato del premio	Seleziona i premi da visualizzare in base al loro stato attuale nel ciclo di vita. Guadagnati - Tutti i premi assegnati all’utente. Assegnati - Premi che sono stati allocati a un utente. Disponibili - Premi attualmente disponibili per l’utente. In sospeso - Premi che sono stati attivati ma sono in attesa di un’azione finale, come l’approvazione o un periodo di verifica. Riscattati - Premi che l’utente ha già utilizzato o incassato. Annullati - Premi che sono stati annullati o revocati e non sono più validi. Scaduti - Premi non utilizzati prima della data di scadenza e non più validi.
Calcola il totale dei premi su tutti i programmi	[Attiva] questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. [Disattiva] questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.
Impostazioni aggiuntive	Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Saldo payout

Mostra il saldo attuale di cash-out dell’utente. Puoi usare questo tipo di statistica utente per fornire una motivazione finanziaria diretta mostrando il saldo in contanti in tempo reale del tuo advocate, pronto per essere pagato.

Impostazione statistica utente

Descrizione

Impostazioni aggiuntive

Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Personalizzato

Consente una statistica definita in modo personalizzato. Puoi usare questo tipo di statistica utente per visualizzare una metrica non standard, come il tracciamento di attivazioni specifiche di funzionalità o iscrizioni a eventi.

Impostazione statistica utente	Descrizione
Percorso	Inserisci il percorso dati specifico che punta alle statistiche personalizzate che desideri visualizzare. Questo percorso indirizza il componente alla posizione esatta del punto dati nell’oggetto dati dell’utente. Gli esempi includono: /programGoals/count/[goalId], /customFields/[customFieldKey]
Impostazioni aggiuntive	Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito. Allineamento - Controlla l’allineamento del flexbox. Dimensione del font della descrizione (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font. Colore del testo della descrizione (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore. Flex reverse - [Attiva] per fare in modo che la descrizione appaia prima del valore della statistica. ID programma - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno mostrate le statistiche del contesto del programma corrente. Dimensione del font della statistica (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica. Peso del font della statistica (solo microsito) - Scegli il peso del testo del valore della statistica. Colore del testo della statistica (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostare il colore.

Componente contenitore con tre statistiche

Questo componente mostra un contenitore con tre statistiche (Saldo punti, GiftCards guadagnate, e Referenze) che possono essere personalizzate in base alle tue esigenze. Per modificare le statistiche visualizzate, selezionale e poi fai riferimento ai relativi elementi espandibili sopra.

Impostazioni statistiche utente

Impostazione statistica utente	Descrizione
Visualizzazione (solo widget)	Scegli se visualizzare il contenitore delle statistiche come griglia o in un layout flex.
Allineamento (solo microsito)	Imposta l’allineamento del flexbox.
Spazio (solo microsito)	Regola la quantità di spazio all’interno di ciascun singolo componente statistico.
Nascondi bordo (solo microsito)	[Attiva] per nascondere la linea di bordo che separa le statistiche all’interno del contenitore.
Spazio tra le statistiche	Regola la quantità di spazio tra ciascun componente statistico. Questo è utile per evitare che le statistiche appaiano troppo ravvicinate.