# Spiegazione delle statistiche di widget e microsito

I widget e i micrositi con accesso verificato possono essere configurati per mostrare ai partecipanti le statistiche sui referral, sui premi e sul programma. Questa funzione ti consente di tenere i partecipanti informati su ciò che hanno ottenuto e su ciò che possono cercare di raggiungere in seguito.

{% hint style="warning" %}
**Limitato**: I componenti, a parte quelli forniti nei modelli predefiniti, sono disponibili solo per determinate edizioni del prodotto o add-on. Se desideri un controllo più granulare sui componenti utilizzati dai tuoi widget e micrositi, contattaci per aggiornare il tuo programma.
{% endhint %}

### Regola le statistiche mostrate ai partecipanti

I nostri modelli mostrano per impostazione predefinita ai partecipanti alcune statistiche comuni di alto livello. Per mostrare ai partecipanti più statistiche personalizzate per i tuoi programmi:

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Contenuti**.
2. Apri l'editor dei contenuti selezionando **Modifica widget** o **Modifica contenuto**.
   * Per assistenza sull'uso degli editor, visita [Personalizzare i widget del programma](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) o [Personalizza layout e pagine del microsito](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages.md).
3. Seleziona la pagina del programma *Widget* o *Componenti del microsito* che vuoi modificare dal pannello laterale sinistro.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/57e9e33ca1bf4858e8b8583fb984dd634b92d199" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Dal menu laterale destro, seleziona **Aggiungi** → **Statistiche** e scegli uno dei gruppi di *statistiche* .
   * Per modificare una statistica esistente, seleziona la statistica sul canvas e poi procedi al punto 6 qui sotto.
   * Per saperne di più sui componenti statistici disponibili, consulta [Spiegazione dei componenti di widget e microsito](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-and-microsite-components-explained#statistics).
5. Trova e seleziona un punto sul canvas in cui desideri aggiungere il componente statistico.
6. Una volta selezionato il componente e posizionato sul canvas, a destra apparirà un builder delle statistiche. In questo pannello a destra avrai numerose opzioni di modifica per personalizzare ulteriormente il componente. Vedi il *Riferimento delle statistiche* qui sotto.

### Riferimento delle statistiche

La sezione seguente copre tutte le impostazioni possibili che possono apparire nei *Modifica* .

#### **componenti Saldo punti, GiftCard guadagnate, Referral e altre statistiche**

Le impostazioni seguenti sono raggruppate in base alla statistica utente che selezioni dal menu a discesa *Tipo* .

<details>

<summary>Referral</summary>

Mostra l'attività di referral dell'advocate. Puoi usarla per motivare i tuoi advocate mostrando un conteggio in tempo reale della loro attività di referral, consentendo loro di monitorare le prestazioni e di capire cosa rende riuscito un referral.

| Impostazione della statistica utente | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Intervallo di tempo**              | <p>Usa il menu a discesa per limitare i dati dei referral a un periodo specifico.</p><ul><li><strong>Sempre</strong> - Calcola la statistica usando i dati dell'intera storia del programma.</li><li><strong>Mese corrente</strong> - Limita il calcolo includendo solo i dati del mese solare corrente.</li><li><strong>Settimana corrente</strong> - Limita il calcolo includendo solo i dati della settimana solare corrente.</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Stato del referral**               | <p>Usa il menu a discesa per segmentare i dati dei referral in base al loro stato di conversione.</p><ul><li><strong>Tutti i referral avviati</strong> - Include ogni referral avviato da un utente, indipendentemente dal fatto che abbia portato a una conversione.</li><li><strong>Solo referral convertiti</strong> - Include solo i referral che hanno portato con successo a un risultato desiderato (ad es. un acquisto completato, una registrazione).</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Impostazioni aggiuntive**          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

<details>

<summary>Tutti i premi</summary>

Mostra tutti i tipi di premi di cui dispone un utente. Puoi usare questo tipo di statistica utente per favorire la fedeltà a lungo termine dei tuoi advocate evidenziando il valore totale cumulativo che hanno guadagnato attraverso tutti i premi nel tuo programma.

| Impostazione della statistica utente                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Intervallo di tempo**                              | <p>Usa il menu a discesa per limitare i dati dei referral a un periodo specifico.</p><ul><li><strong>Sempre</strong> - Calcola la statistica usando i dati dell'intera storia del programma.</li><li><strong>Mese corrente</strong> - Limita il calcolo includendo solo i dati del mese solare corrente.</li><li><strong>Settimana corrente</strong> - Limita il calcolo includendo solo i dati della settimana solare corrente.</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Calcola il totale dei premi su tutti i programmi** | ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. ![](/files/941b00a9fa459b1c6f0b7079a81a58a3edbc74a7) **\[Disattiva]** questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Impostazioni aggiuntive**                          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

<details>

<summary>Premi Fueltank, Credit e Sconto</summary>

* **Premi Fueltank** - Mostra premi specifici del programma Fueltank.
* **Premi Credit** - Mostra il saldo dei premi emessi come crediti.
* **Premi Sconto** - Mostra i premi disponibili basati su sconto.

Puoi usare questi tipi di statistica utente per incoraggiare gli advocate a utilizzare i premi che hanno guadagnato.

| Impostazione della statistica utente                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Tipo - Unità del premio**                          | <p>Seleziona l'unità o la valuta per il tipo di premio scelto.</p><p>Tra gli esempi: Percentuale (%), varie valute come Credit - CAD o Cash - USD, e persino unità personalizzate come Tshirt - TSHIRT.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Totale**                                           | <p>Scegli come la statistica viene calcolata e visualizzata. Puoi scegliere di mostrare un valore totale (Somma) o un conteggio totale (Numero) dei premi, filtrati in base al loro stato corrente.</p><p><strong>Tipo di calcolo</strong>: Seleziona il tipo di calcolo da eseguire su tutti i premi:</p><ul><li><strong>Somma</strong> - Calcola il valore totale dei premi.</li><li><strong>Numero</strong> - Calcola la quantità totale dei premi.</li></ul><p><strong>Stato del premio</strong>: Seleziona i premi in base al loro stato attuale nel ciclo di vita:</p><ul><li><strong>Guadagnati</strong> - Tutti i premi assegnati all'utente.</li><li><strong>Assegnati</strong> - Premi che sono stati allocati a un utente.</li><li><strong>Disponibili</strong> - Premi attualmente disponibili per l'utente.</li><li><strong>In sospeso</strong> - Premi che sono stati attivati ma sono in attesa di un'azione finale, come l'approvazione o un periodo di verifica.</li><li><strong>Riscattati</strong> - Premi che l'utente ha già utilizzato o incassato.</li><li><strong>Annullati</strong> - Premi che sono stati annullati o revocati e non sono più validi.</li><li><strong>Scaduti</strong> - Premi che non sono stati utilizzati prima della data di scadenza e non sono più validi.</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Calcola il totale dei premi su tutti i programmi** | ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. ![](/files/941b00a9fa459b1c6f0b7079a81a58a3edbc74a7) **\[Disattiva]** questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Impostazioni aggiuntive**                          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

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<summary>Premi carta regalo</summary>

Mostra il saldo di eventuali premi carta regalo. Puoi usare questo tipo di statistica utente per assicurarti che gli advocate siano consapevoli dei premi che hanno guadagnato e li utilizzino.

| Impostazione della statistica utente                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Stato del premio**                                 | <p>Seleziona i premi da mostrare in base al loro stato attuale nel ciclo di vita.</p><ul><li><strong>Guadagnati</strong> - Tutti i premi assegnati all'utente.</li><li><strong>Assegnati</strong> - Premi che sono stati allocati a un utente.</li><li><strong>Disponibili</strong> - Premi attualmente disponibili per l'utente.</li><li><strong>In sospeso</strong> - Premi che sono stati attivati ma sono in attesa di un'azione finale, come l'approvazione o un periodo di verifica.</li><li><strong>Riscattati</strong> - Premi che l'utente ha già utilizzato o incassato.</li><li><strong>Annullati</strong> - Premi che sono stati annullati o revocati e non sono più validi.</li><li><strong>Scaduti</strong> - Premi che non sono stati utilizzati prima della data di scadenza e non sono più validi.</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Calcola il totale dei premi su tutti i programmi** | ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** questa statistica utente per mostrare il totale dei premi accumulati in tutti i programmi a cui sono iscritti. ![](/files/941b00a9fa459b1c6f0b7079a81a58a3edbc74a7) **\[Disattiva]** questa statistica per mostrare solo i premi del programma corrente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Impostazioni aggiuntive**                          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

<details>

<summary>Saldo payout</summary>

Mostra il saldo corrente di cash-out dell'utente. Puoi usare questo tipo di statistica utente per fornire una motivazione finanziaria diretta mostrando il saldo cash in tempo reale del tuo advocate, pronto per essere pagato.

| Impostazione della statistica utente | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Impostazioni aggiuntive**          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

<details>

<summary>Personalizzato</summary>

Consente una statistica definita personalizzata. Puoi usare questo tipo di statistica utente per mostrare una metrica non standard, come il monitoraggio di attivazioni di funzionalità specifiche o di iscrizioni a eventi.

| Impostazione della statistica utente | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| **Percorso**                         | <p>Inserisci il percorso dati specifico che punta alle statistiche personalizzate che desideri visualizzare. Questo percorso indirizza il componente alla posizione esatta del punto dati nell'oggetto dati dell'utente.<br>Esempi includono: <code>/programGoals/count/\[goalId]</code>, <code>/customFields/\[customFieldKey]</code></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Impostazioni aggiuntive**          | <p>Seleziona impostazioni aggiuntive. La disponibilità delle impostazioni dipende dal fatto che tu stia lavorando su un widget o su un microsito.</p><ul><li><strong>Allineamento</strong> - Controlla l'allineamento del flexbox.</li><li><strong>Dimensione del font della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione del testo della descrizione in pixel. Inserisci un numero per regolare la dimensione del font.</li><li><strong>Colore del testo della descrizione</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo della descrizione. Inserisci un codice colore esadecimale (ad es. #FFFFFF per il bianco) per impostare il colore.</li><li><strong>Flex inverso</strong> - <img src="/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1" alt=""> <strong>\[Attiva]</strong> per far apparire la descrizione prima del valore della statistica.</li><li><strong>ID programma</strong> - Seleziona un ID programma per visualizzare le statistiche di quel programma specifico. Se non viene specificato alcun ID, per impostazione predefinita verranno visualizzate le statistiche del programma corrente.</li><li><strong>Dimensione del font della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta la dimensione in pixel del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Spessore del font della statistica</strong> (solo microsito) - Scegli lo spessore del testo del valore della statistica.</li><li><strong>Colore del testo della statistica</strong> (solo microsito) - Imposta il colore del testo del valore della statistica. Inserisci un codice colore esadecimale per impostarne il colore.</li></ul> |

</details>

#### **Componente contenitore con tre statistiche**

Questo componente mostra un contenitore con tre statistiche (*Saldo punti*, *Gift card guadagnate*, e *Referral*) che possono essere personalizzate in base alle tue esigenze. Per modificare le statistiche visualizzate, selezionale e fai riferimento ai relativi espandibili sopra.

<details>

<summary>Impostazioni della statistica utente</summary>

| Impostazione della statistica utente | Descrizione                                                                                                                                                          |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Visualizzazione** (solo widget)    | Scegli se visualizzare il contenitore delle statistiche come griglia o con un layout flex.                                                                           |
| **Allineamento** (solo microsito)    | Imposta l'allineamento del flexbox.                                                                                                                                  |
| **Spazio** (solo microsito)          | Regola la quantità di spazio all'interno di ciascun singolo componente statistico.                                                                                   |
| **Nascondi bordo** (solo microsito)  | ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** per nascondere la linea del bordo che separa tra loro le statistiche all'interno del contenitore. |
| **Spazio tra le statistiche**        | Regola la quantità di spazio tra ciascun componente statistico. Questo è utile per evitare che le statistiche appaiano troppo affollate.                             |

</details>


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```

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