Configura un dominio per Advocate

Prima di iniziare: Avrai bisogno dell’assistenza della persona che gestisce il tuo dominio per verificare la proprietà e modificare le impostazioni DNS.

Advocate può utilizzare i domini di tua proprietà per i link di condivisione del tuo programma di referral, il microsito e le email. Dopo che un dominio è stato configurato, è disponibile per l’uso in tutti i tuoi programmi.

Avviso: La configurazione di un dominio principale (ad es., example.com) per l’hosting indirizzerà tutto il traffico del tuo sito web ai nostri server e comprometterà il sito web principale del tuo brand. Ti consigliamo invece di usare un sottodominio (ad es., subdomain.example.com) per evitare questo problema.

Qualsiasi con accesso completo membro del team può aggiungere e gestire nuovi domini e utilizzarli nel proprio programma. I responsabili del programma possono utilizzare solo i domini configurati da altri.

I principali vantaggi includono:

• Coerenza del brand: Sostituisci i domini generici nei link di condivisione, nei micrositi e nelle email con il nome del tuo brand per un aspetto uniforme.

• Maggiore fiducia: I link con il brand aumentano la fiducia degli utenti ed è più probabile che vengano cliccati, migliorando il coinvolgimento con il tuo programma di referral.

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Passaggio 1: aggiungi il dominio

I membri del team con accesso completo avviano il processo di aggiunta di un dominio dalla pagina Impostazioni.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Nel Impostazioni di Advocate sezione, seleziona Domini personalizzati.

3. Seleziona Aggiungi dominio.

4. Inserisci il nome del dominio che desideri configurare.

   • Ti consigliamo di utilizzare un sottodominio.

5. Seleziona una o più configurazioni di dominio.

   • Salta questo passaggio se vuoi solo verificare di essere il proprietario del dominio. Potrai tornare più tardi per configurare il dominio per email o hosting, se cambi idea.

6. Seleziona Avanti.

Quindi, verifica di essere il proprietario del dominio e aggiorna i tuoi record DNS. Questo passaggio è obbligatorio prima di poter iniziare a utilizzare il dominio per i tuoi programmi.

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Passaggio 2: aggiorna i tuoi record DNS

La verifica della proprietà è necessaria prima di poter utilizzare questo dominio nei tuoi programmi.

1. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per verificare la proprietà del dominio.

   • Per accedere alle impostazioni DNS, avrai bisogno dell’assistenza della persona che gestisce il tuo dominio.

2. Aggiorna le impostazioni DNS per Autenticazione hosting, Autenticazione email, o entrambe.

3. Seleziona Fine.

4. 48 ore dopo aver aggiornato le impostazioni DNS, torna a questa schermata per controllare e confermare che la configurazione sia completa:

   1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni → Domini personalizzati.

   2. Individua il dominio che hai aggiunto e seleziona [Altro] → Modifica.

   3. Sotto Verifica connessione, seleziona Controlla stato.

   Importante: Questo passaggio è obbligatorio prima di poter iniziare a utilizzare il tuo dominio. Se la configurazione non è ancora completa dopo 48 ore, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza nella risoluzione dei problemi.

5. Seleziona Fine.

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Passaggio 3: usa il tuo dominio

I membri del team con accesso completo e i responsabili del programma possono ora utilizzare questo dominio per il microsito, le email o i link di condivisione. Un dominio utilizzato per il microsito non può essere riutilizzato per i link di condivisione.

Per un microsito

Importante: I domini usati per i micrositi non possono essere riutilizzati per i link di condivisione.

L’aggiunta di un dominio al tuo microsito sostituirà il dominio predefinito (companyname.advocate.impact.com).

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Contenuto.

2. Nella Microsito Widget, seleziona Modifica impostazioni.

3. Assicurati Hosting del sito è impostato su [Attivato].

4. Sotto Dominio personalizzato, seleziona il tuo dominio dall’elenco a discesa.

   • Se non vedi il dominio che ti aspettavi, contatta un membro del team con accesso completo per assicurarti che il processo di configurazione del dominio sia stato completato.

5. Seleziona Salva.

Per le email

L’aggiunta di un dominio alle tue email sostituirà l’indirizzo email predefinito.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Contenuto.

2. Seleziona Modifica email nella schermata Email scheda per aprire l’editor.

3. Seleziona il nome dell’email a cui desideri aggiungere il dominio.

4. Chiudi il menu per visualizzare la tela di modifica.

5. Seleziona Modifica a destra di Informazioni di contatto titolo.

6. Seleziona il tuo dominio dal menu a discesa Indirizzo mittente .

7. Seleziona Salva.

Per i link di condivisione

Importante: I domini usati per i link di condivisione non possono essere riutilizzati per i micrositi. L’aggiunta di un dominio ai tuoi link di condivisione sostituirà il dominio predefinito quando gli advocate dei clienti invieranno i loro link di condivisione di referral.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Nel Impostazioni di Advocate sezione, seleziona Generale.

3. Nel Impostazioni tenant sezione, seleziona il tuo dominio dal Dominio principale del link di condivisione .

   • Se vuoi configurare anche link di condivisione secondari, contatta il nostro team di supporto per maggiori informazioni. I link di condivisione secondari ti consentono di aggiungere altri domini per altri brand della tua azienda.

4. Seleziona Salva.