# Spiegazione delle classifiche
[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non di gioco per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel referral marketing, l'uso di classifiche per classificare i partecipanti al tuo programma insieme ad altri può rendere più piacevole il completamento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le posizioni più alte. Offrire ricompense come gift card o prodotti gratuiti ai migliori risultati incentiva i partecipanti a generare risultati maggiori nel tuo programma.
Su impact.com, puoi configurare le classifiche in vari modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, consulta [Configura una classifica](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipi di classifica
 Questa funzionalità è accessibile solo per edizioni o componenti aggiuntivi specifici di impact.com. [Contattaci](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) per aggiornare il tuo account e ottenere l'accesso!
Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ognuno dei quali classifica i partecipanti tramite diversi sistemi di punteggio.
Migliori referral avviati
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi referral corrisponderanno al numero di referral avviati.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah riferisce 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
{% endhint %}
Migliori referral convertiti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l'amico referenziato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto di un valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah riferisce 5 dei suoi follower e 2 di loro proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
{% endhint %}
Maggiori accumulatori di punti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti che hanno accumulato. Tutti i punti delle unità premio vengono conteggiati, purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido anche solo per il tipo di ricompensa *Punto* .
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah guadagna 5 punti per aver spinto un follower a registrarsi per una prova gratuita sulla tua app, 10 punti per aver spinto un follower ad acquistare un abbonamento di un mese e 5 punti per aver spinto un altro follower a registrarsi per una prova gratuita, ma i suoi punti sono ancora in sospeso per l'ultima attività, il suo punteggio sarà 15.
{% endhint %}
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in ***Classifica anonima***, che visualizza i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includere i loro nomi.
Classifica anonima
Una *Classifica anonima* mostra posizioni e punteggi senza visualizzare alcun nome dei partecipanti, consentendo un maggiore livello di privacy. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di *Migliori referral avviati*, *Migliori referral convertiti*, o *Maggiori accumulatori di punti* all'interno del **Tipo di classifica** nell'elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante verrà evidenziata nella tabella per aiutarlo a individuare il proprio posto nella classifica.
#### Filtro della classifica
Puoi configurare la tua classifica in modo da filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche in esecuzione contemporaneamente.
Programma
Puoi delimitare quali partecipanti vengono visualizzati in una classifica filtrando la classifica per un programma Advocate specifico o mantenendo il filtro a livello globale.
Se delimitata per programma, la classifica mostrerà i partecipanti secondo la loro posizione in uno specifico programma.
Se delimitata globalmente, la classifica mostrerà i partecipanti secondo la loro posizione in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi delimitare quali attività vengono visualizzate in una classifica filtrando la classifica per un intervallo di tempo specifico.
Quando è delimitata da un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti secondo la loro posizione solo all'interno del periodo di tempo specificato, e qualsiasi attività oltre tale intervallo non verrà riflessa.
#### Tipi di posizionamento
La classifica ordina i partecipanti in base al punteggio dal più alto al più basso, il che significa che il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto ottiene la posizione 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizionamento che determina come i punteggi a pari merito vengono visualizzati nella classifica.
Numero di riga
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro verrà retrocesso alla posizione successiva.
* La sequenza dei partecipanti a pari merito è casuale.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 10, 15 e 10, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posizione
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante classificato successivamente salterà una posizione.
* Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Classifica standard
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante classificato successivamente non salterà alcuna posizione.
* La classifica non avrà alcuna posizione mancante.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Come lo vede il partecipante
* La classifica mostrerà le posizioni dei partecipanti, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome.
* Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata con il colore del tuo brand e potrà nascondere la *Posizione* colonna se lo desidera.
* Se non ci sono risultati nella classifica, verrà mostrato uno stato vuoto.
* Se è stata selezionata una *Classifica anonima* allora il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi.
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