# Passaggio 2: crea le regole del tuo programma Il tuo programma dipende dall’abbinamento di obiettivi e azioni per premiare in modo appropriato i partecipanti del tuo referral. Insieme, questi obiettivi e azioni formano [le regole del programma](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001026-advocate-program-rules-explained). Per prima cosa dovrai impostare gli obiettivi. Un obiettivo è il comportamento desiderato dell’utente che vuoi ottenere. Gli obiettivi che imposti dipenderanno dal tuo programma e dai risultati che vuoi promuovere. Questo può applicarsi sia ai tuoi ambassador che agli amici che essi invitano. Per ogni programma referral è richiesto almeno un obiettivo di conversione. Poi vengono le azioni. Le azioni sono collegate a obiettivi specifici. Quando il partecipante raggiunge un obiettivo, viene attivata un’azione (come l’assegnazione di una ricompensa). Le ricompense vengono usate per motivare i tuoi ambassador e gli amici da loro segnalati a partecipare al tuo programma referral. Una volta definiti obiettivi e azioni, vorrai [creare le tue ricompense](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001413). Le ricompense possono essere personalizzate e rese disponibili in tutti i tuoi programmi referral (ricompense globali) oppure in un solo programma (ricompense specifiche per programma). Il passo successivo sarebbe specificare la tua landing page referral. La landing page è la pagina a cui gli amici invitati verranno indirizzati quando fanno clic sul link di condivisione di un ambassador. Dovrai configurare anche le tue [opzioni di condivisione del programma](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000322) . I codici referral, i link di condivisione e i link ai messaggi sono i principali metodi che i tuoi ambassador usano per invitare i loro amici. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/introduction-welcome-to-advocate/step-2-create-your-program-rules.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.