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Scoperta dei partner evidenzia i customer advocate che potrebbero essere una buona aggiunta al tuo programma Performance o Creator. Con Partner Discovery, puoi:

  • Invitare customer advocate ad alte prestazioni che generano traffico significativo o molte segnalazioni nel tuo programma Performance o Creator.

  • Trovare customer advocate che sono già affiliati o influencer attivi per altri brand, sapendo che sono già tuoi clienti organici e apprezzano il tuo brand.

Visualizza i tuoi customer advocate

  1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

  2. Filtra i consigli e rivedi l'elenco risultante.

    • Fai riferimento alla sezione Riferimento filtri e Riferimento colonne per ulteriori dettagli.

Riferimento filtri
Filtro
Descrizione

Cerca

Cerca un partecipante per nome o per indirizzo email.

Fase della relazione

Limita i risultati in base alla relazione che il partecipante o partner/creator ha con il tuo brand.

Nessuna relazione: Partner che non hanno alcuna relazione esistente con il programma Performance o Creator del tuo brand.

Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma a cui non hai ancora inviato un'email o una proposta.

Contatto: Partecipanti a cui hai inviato un'email o un messaggio.

In negoziazione: Partner con i quali non hai ancora un contratto accettato. Ciò include i potenziali partner che hanno richiesto di partecipare al tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto da te proposto; i partner che hanno fatto una controproposta; e i partner la cui candidatura hai controproposto.

Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator.

Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno richiesto di partecipare al tuo programma e sono stati rifiutati.

Unito: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator.

Scaduto: Partner con contratti scaduti.

Sospeso: Visualizza i partner con cui non lavori più perché non conformi ai tuoi termini.

Questo filtro restituirà corrispondenze solo per partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.

Tipo

Limita il risultato a un tipo specifico di partecipante.

Affiliato: Questo partecipante ha un profilo partner su impact.com.

Creator: Questo partecipante ha un account creator su impact.com.

Cliente: Questo partecipante fa parte del tuo programma referral e non ha un account su impact.com.

Dimensione

Cerca solo partner o creator di una specifica dimensione o livello.

Questo filtro restituirà corrispondenze solo per partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.

Posizione

Limita i risultati solo ai partecipanti che vivono in paesi specifici.

Questo filtro restituirà corrispondenze solo per partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.

Proprietà social

Cerca partecipanti che hanno collegato un Instagram, X, YouTube, o TikTok account al loro account impact.com.

Questo filtro restituirà corrispondenze solo per partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.

Segnalazioni

Limita l'elenco ai partecipanti con 1+ referral, 2+ referral, o 5+ referral.

Riferimento colonne
Colonna
Descrizione

Nome

Il nome del partecipante.

Fase della relazione

Mostra la fase della relazione del partecipante o del partner/creator con il tuo brand.

Nessuna relazione: Partner che non hanno alcuna relazione esistente con il programma Performance o Creator del tuo brand.

Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma a cui non hai ancora inviato un'email o una proposta.

Contatto: Partecipanti a cui hai inviato un'email o un messaggio.

In negoziazione: Partner con i quali non hai ancora un contratto accettato. Ciò include i potenziali partner che hanno richiesto di partecipare al tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto da te proposto; i partner che hanno fatto una controproposta; e i partner la cui candidatura hai controproposto.

Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator.

Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno richiesto di partecipare al tuo programma e sono stati rifiutati.

Unito: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator.

Scaduto: Partner con contratti scaduti.

Sospeso: Visualizza i partner con cui non lavori più perché non conformi ai tuoi termini.

Tipo

Mostra se il partecipante è un Affiliato (partner), Creator, o Cliente. I partecipanti possono appartenere a più di 1 tipo.

Segnalazioni

Mostra il numero totale di referral effettuati da questo partecipante che hanno completato l'obiettivo iniziale del tuo programma.

Clic sui link di condivisione

Mostra l'ammontare e la frequenza dei clic sui link di condivisione del partecipante negli ultimi 30 giorni.

Dimensione

Se il consiglio riguarda un partner o un creator, questa colonna mostra la loro dimensione del partner o livello del creator.

Posizione

Questa colonna mostra la bandiera del paese in cui vive il partecipante.

Proprietà social

Mostra un'icona per ogni proprietà social media collegata dal partner o creator: Instagram, X, YouTube, TikTok.

Metriche di fatturato

Ora puoi visualizzare direttamente le statistiche relative al fatturato Scoperta dei partner e nella pagina Partecipanti (riquadro in alto a destra con metriche di analisi). Queste informazioni ti aiutano a comprendere meglio il valore commerciale dei tuoi customer advocate, soprattutto quando decidi chi invitare nel tuo programma.

Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand monitora il fatturato utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Queste metriche di fatturato sono disponibili come colonne aggiuntive nella Scoperta dei partner tabella e vengono calcolate come segue:

Tipo di fatturato
Descrizione

Entrate del partecipante

La somma di tutti gli acquisti effettuati da un partecipante.

Entrate segnalate

La somma di tutti gli acquisti effettuati direttamente da un referral di un Advocate.

Entrate influenzate

La somma di tutti gli acquisti effettuati dagli amici referenziati di un Advocate.

Esempio

Come vengono calcolati il fatturato del partecipante, del referral e quello influenzato

Supponiamo che l'utente A riferisca al tuo programma l'utente B e l'utente C.

  • Passo 1 – Primo livello di referral:

    L'utente A effettua un acquisto di 1.000 $

    L'utente B effettua un acquisto di 200 $ → questo acquisto converte il referral

    L'utente C effettua un acquisto di 300 $ → questo acquisto converte il referral

  • Passo 2 – Secondo livello di referral

    L'utente B effettua un altro acquisto di 1.000 $

    L'utente C effettua un altro acquisto di 500 $

Metrica
Cosa significa
Calcolo
Totale

Entrate del partecipante

Acquisti effettuati dall'advocate originale (Utente A).

$1000

$1000

Entrate segnalate

Acquisti effettuati dagli utenti referenziati che hanno convertito direttamente il referral.

200 $ (primo acquisto di B) + 300 $ (primo acquisto di C)

$500

Entrate influenzate

Il totale di tutti gli acquisti effettuati dagli utenti referenziati (acquisti che hanno convertito il referral seguiti da eventuali acquisti aggiuntivi successivi).

200 $ + 1.000 $ (B) + 300 $ + 500 $ (C)

$2000

Queste informazioni offrono ai brand più contesto nella valutazione degli advocate per la ricerca di potenziali partner per il programma.

Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand monitora il fatturato utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Dove trovare i dati sul fatturato

Le colonne del fatturato sono sempre visibili nella tabella Partner Discovery e nella pagina Partecipanti, indipendentemente dal fatto che il partecipante abbia generato fatturato. Vedrai questi dati insieme alle statistiche esistenti come referral, clic sui link di condivisione e proprietà social (quando disponibili).

Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand monitora il fatturato utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Filtri in Partner Discovery

La tabella seguente illustra i filtri disponibili e le opzioni di ordinamento che puoi usare per esplorare le prestazioni dei partecipanti, gli acquisti e i referral. Questi filtri ti aiutano a restringere i candidati da coinvolgere nei tuoi programmi creator o affiliate.

Tabella di riferimento dei filtri
Filtro
Descrizione

Tipo

Filtra i partecipanti per tipo di utente o categoria di relazione (ad es. clienti, creator, affiliate).

Dimensione

Ordina o filtra in base alla dimensione del pubblico del partecipante, quando disponibile.

Segnalazioni

Visualizza o filtra i partecipanti in base al numero di referral che hanno effettuato.

Entrate del partecipante

Filtra in base all'attività di acquisto o alla spesa dei partecipanti con il tuo brand.

Entrate segnalate

Ordina o filtra in base al fatturato totale degli utenti referenziati dai partecipanti che hanno convertito.

Entrate influenzate

Visualizza il fatturato influenzato dai partecipanti tramite gli acquisti continuativi degli utenti referenziati.

Filtri aggiuntivi

Questo pannello consente un targeting più granulare dei partecipanti. Puoi combinare liberamente questi filtri per creare viste dei partecipanti altamente specifiche. Fase della relazione

Filtra i partecipanti in base al loro stato attuale della relazione (ad es. Nuovo, Contatto, In negoziazione, Unito, Scaduto, Rifiutato).

Clic sui link di condivisione (totale storico)

Filtra i partecipanti in base al numero di volte in cui il loro link di condivisione è stato cliccato. Puoi impostare un intervallo minimo/massimo.

Canali social

Filtra in base alle piattaforme social collegate dal partecipante (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, ecc.).

Nota: L'ordinamento su una qualsiasi delle colonne del fatturato utilizza i dati storici per garantire coerenza e precisione.

Invita affiliati e creator al tuo programma Performance o Creator

Se la persona che vuoi invitare è già un partner o un creator con un account impact.com, puoi aggiungerla come prospect al tuo programma Performance o Creator.

Quando aggiungi qualcuno come prospect, apparirà sotto la Prospect scheda all'interno del programma pertinente. Questo non li invita automaticamente al tuo programma; crea invece un elenco di potenziali partner che desideri monitorare o invitare in futuro.

  1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

  2. Imposta il tuo Tipo filtro su Creator o Affiliato.

  3. Passa il cursore sopra il nome della persona che vuoi invitare e seleziona Aggiungi prospect.

    • Se vedi Prospect in un altro programma significa che sono già stati inseriti come prospect da te, e puoi scegliere di inserirli come prospect in un altro tuo programma. Puoi anche selezionare Gestisci prospect per passare direttamente alla Prospect pagina del programma pertinente.

  4. Dal menu a discesa, seleziona il programma a cui vuoi invitarli, quindi seleziona Aggiungi prospect di nuovo per confermare l'azione.

    • Apparirà una finestra che ti informerà che il tuo prospect è stato aggiunto alla tua Prospect elenco nel programma pertinente.

  5. Seleziona Gestisci prospect per passare al tuo Prospect elenco oppure seleziona Continua a navigare per cercare altri prospect usando Partner Discovery.

Invita i clienti su impact.com

Se la persona che vuoi invitare non ha un account partner o creator con impact.com, il tuo invito riguarderà sia la piattaforma impact.com e sia il tuo programma Performance o Creator. Questi prospect potrebbero aver bisogno di ulteriori informazioni su cos'è un programma di partnership, e la tua email dovrebbe spiegare lo scopo del programma.

  1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

  2. Imposta il tuo Tipo filtro su Cliente.

  3. Passa il cursore sopra il nome della persona che vuoi invitare, quindi seleziona Invita su impact.com.

  4. Dal menu a discesa, seleziona il programma a cui vuoi invitare questo partecipante.

  5. Seleziona Invita.

    • Ti verrà richiesto di inviare un'email al partecipante tramite il tuo client email desktop.

  6. Modifica il testo di esempio con un invito personalizzato per il customer advocate.

    • Il testo predefinito contiene un invito generico e il tuo link di registrazione partner con il tuo brand. Poiché il partecipante potrebbe non avere familiarità con le partnership affiliate o creator, potresti voler aggiungere maggiori dettagli sul tuo programma e sul motivo per cui iscriversi è vantaggioso per lui.

  7. Quando sei pronto, invia l'email.

    • Una volta completata la registrazione, il partecipante diventa un partner impact.com e apparirà nella tua sezione Candidature dove potrai approvarlo o rifiutarlo.

    • Se il partecipante rifiuta la proposta, non apparirà nella sezione Candidature sezione. In entrambi i casi—sia che si registri sia che rifiuti la proposta—la sua Fase della relazione verrà aggiornata nella vista Partner Discovery.

FAQ su Partner Discovery

Devo permettere ai customer advocate che diventano partner di continuare a fare referral tramite Advocate?

Per evitare una doppia compensazione, consigliamo di impedir loro di effettuare futuri referral tramite il tuo programma Advocate. Gli advocate che passano ai tuoi programmi Performance o Creator inizieranno a guadagnare premi e pagamenti come gli altri affiliati e influencer. Contatta il nostro team di supporto se hai bisogno di assistenza per interrompere i referral futuri.

Come posso stabilire se un partecipante consigliato è adatto?

Ci sono diversi fattori che possono rendere un partecipante un buon potenziale partner. Potresti considerare:

  • La quantità dei loro referral e dei clic sui link di condivisione. Queste metriche possono darti informazioni sulla dimensione e sulla qualità del pubblico del partecipante.

  • Se sono già partner. Se il tuo partecipante è già attivo in un programma Performance o Creator, conosce il modello affiliato e può acquisire più rapidamente familiarità con i dettagli del tuo programma.

  • I tuoi obiettivi aziendali. Ad esempio, hai 2 partecipanti consigliati che vivono in una regione in cui il tuo brand vuole stabilire una presenza più forte. Potresti voler reclutare questi partecipanti in una partnership più formale affinché possano aiutarti a far crescere il tuo brand in quella regione.

Ho più programmi impact.com. Come posso aggiungere il prospect a più di 1?

I partecipanti possono essere invitati solo a 1 programma alla volta. Se ritieni che sia adatto a più di 1 programma, puoi ripetere la procedura sopra per inviare un invito a un programma aggiuntivo.

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