# Configura le opzioni di scambio premi

{% hint style="warning" %}
**Limitato**: Le opzioni di scambio premi sono disponibili solo per alcune edizioni del programma. [Contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per aggiornare il tuo programma advocate.
{% endhint %}

Reward Exchange è una funzionalità che consente ai tuoi partecipanti di scambiare unità premio che hanno guadagnato con premi diversi o altre unità premio, ad esempio scambiando Punti con una carta regalo. Per utilizzare Reward Exchange nel tuo programma, puoi configurare una o più opzioni di scambio premi e scegliere le regole relative a:

* Quali unità premio i tuoi partecipanti possono scambiare.
* Cosa possono ricevere in cambio.
* Chi può vedere e usare l'opzione di scambio.

I membri del team con Accesso completo e Program Manager possono creare un'opzione di scambio premi e definirne le regole.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7029758f25661ab7669352f4027dc02835162b9d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% stepper %}
{% step %}
**Passaggio 1: crea l'opzione di scambio premi**

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Premi → Scambio**.
2. Seleziona **Crea opzione di scambio**.
3. Inserisci un nome per l'opzione di scambio premi.
   {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 2: imposta le regole di scambio**

Per ulteriori informazioni sui tipi di scambi fissi e variabili che puoi configurare, consulta la nostra documentazione su [Scambio di ricompense](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md).

1. Usa la colonna **Da** elenco a discesa per scegliere l'unità premio che i partecipanti possono scambiare.
2. Usa la colonna **A** elenco a discesa per scegliere il premio o l'unità premio che i partecipanti riceveranno.
   * Puoi creare nuove unità premio o nuovi premi direttamente dall'elenco a discesa.
3. Imposta sia il **Costo** o da **Tasso di cambio** e **Incrementi** nella denominazione più piccola dell'unità premio, ad esempio i centesimi se la tua unità premio è il dollaro.

   | Se si scambia un'unità premio per...                                             | Quindi                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
   | -------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
   | <p>• Un premio a valore fisso dal catalogo</p><p>• Un insieme di premi</p>       | <p>Imposta la <strong>Costo</strong>.</p><p>Se hai scelto <strong>Un insieme di premi</strong>, allora dovrai assegnare un costo a ciascun premio. Seleziona <strong>Aggiungi opzione premio fissa</strong> per offrire più scelta ai tuoi partecipanti.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
   | <p>• Un'altra unità premio</p><p>• Un premio a valore variabile dal catalogo</p> | <p>1. Imposta il <strong>Tasso di cambio</strong>. Questo è il numero di unità premio originali che devono essere disponibili per ottenere uno dei premi o delle unità premio scelti.</p><p>2. Inserisci gli <strong>Incrementi</strong>. Questo definisce di quanto aumenta il costo dell'elemento successivo disponibile ed è usato insieme al tasso di cambio per calcolare i valori del premio tra cui un partecipante può scegliere.</p><p>3. Imposta i <strong>Scambio minimo</strong> e <strong>Scambio massimo</strong> valori che il partecipante può scambiare.</p> |

Successivamente, imposta alcuni criteri di disponibilità per determinare chi può vedere e usare questa opzione di scambio premi.
{% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 3: imposta le regole di disponibilità**

Il *Disponibilità* sezione ti consente di impostare regole opzionali su chi può vedere questa opzione di scambio premi e quando può usarla.

**Mostra o nascondi l'opzione di scambio**

Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è mostrata a tutti i partecipanti. In alcune situazioni, potresti voler nascondere una particolare opzione di scambio, ad esempio se vuoi mostrare solo ai partecipanti statunitensi uno scambio che consenta loro di convertire i loro Punti in Dollari USA. I passaggi seguenti sono opzionali.

1. Utilizzando il **Paese** elenco a discesa, seleziona i paesi in cui vuoi che l'opzione di scambio sia disponibile.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Nota:</strong> Questo verifica se i partecipanti hanno un <code>countryCode</code> campo nel loro profilo che corrisponde ai paesi selezionati. Se preferisci escludere dei paesi, dovrai impostare filtri aggiuntivi con un'espressione JSONata.</p></div>
2. Imposta altri criteri per mostrare o nascondere l'opzione di scambio.
   * Seleziona **Aggiungi condizione/i**.
   * Usa gli elenchi a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti. Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione usando JSONata.

**Abilita o disabilita l'opzione di scambio**

Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è abilitata per tutti i partecipanti che dispongono di un saldo disponibile da scambiare. Puoi aggiungere regole che abilitano l'opzione di scambio solo per i partecipanti che soddisfano criteri specifici, come appartenere a un segmento Gold. I passaggi seguenti sono opzionali.

1. Seleziona **Aggiungi regola**.
2. Usa i menu a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti.
   * Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione usando JSONata.
     {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 4: scegli le opzioni di visualizzazione**

Se non modifichi le impostazioni di visualizzazione, i partecipanti vedranno l'immagine regalo predefinita insieme al costo del premio. Le opzioni di scambio saranno mostrate nell'ordine in cui sono state create, dalla più vecchia alla più recente.

1. Inserisci il nome che desideri venga visualizzato ai tuoi partecipanti.
2. Imposta l'ordine di visualizzazione.
   * Per sostituire l'ordine di visualizzazione predefinito, inserisci un numero in questa casella. `1` ha la priorità più alta e verrà mostrato per primo.
3. Inserisci una descrizione di una o due frasi.
4. Scegli un'immagine per rappresentare l'opzione di scambio in uno dei seguenti modi:
   * Caricando un'immagine dal tuo computer
   * Incollando un URL
     {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 5: rivedi e salva**

Nell'ultima sezione del flusso di configurazione, vedrai un riepilogo delle tue selezioni.

1. Conferma che le regole di scambio e i criteri di idoneità siano corretti.
2. Seleziona **Salva**.

Quindi, aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito in modo che i partecipanti possano vedere e usare la tua opzione di scambio.
{% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 6: aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito**

{% hint style="success" %}
**Nota:** Reward Exchange è compatibile solo con widget o micrositi con accesso verificato che hanno componenti mint installati.
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Contenuto**.
2. Apri l'editor del widget selezionando **Modifica widget** oppure l'editor del microsito selezionando **Modifica contenuto**.
3. Segui la nostra guida sulla personalizzazione di [widget del programma](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) o [layout e pagine del microsito](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages.md) se hai bisogno di aiuto per aggiungere un nuovo componente.
   * Il componente Reward Exchange è disponibile nella categoria Premi.
4. **Salva** le tue modifiche.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}


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GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md?ask=<question>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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