# Configura un premio Fuel Tank

La funzionalità Fuel Tank semplifica il processo di assegnazione dei premi utilizzando codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di premio. Per ulteriori informazioni, consulta [Spiegazione dei premi Fuel Tank](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).

#### Crea un premio Fuel Tank

I premi Fuel Tank possono essere configurati come premi specifici per un programma o come premi riutilizzabili in più programmi. Consigliamo di configurare un premio riutilizzabile nel Catalogo premi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Catalogo**.
2. Seleziona **Crea premio**.
3. Assegna un nome al premio.
4. Seleziona il **Fuel Tank** tipo di premio.
5. Usa i **Tipo Fuel Tank** elenco a discesa per scegliere un premio di sconto o credito.
6. ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** l' **durata del premio in sospeso** opzione se desideri impostare un margine di tempo per eventuali revoche.
   * Ad esempio, vuoi impostare una data per un periodo di reso per garantire che i premi vengano assegnati solo al termine del periodo di reso.
7. Abilita **Collega a Shopify** per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com.
   * Fai riferimento al [Codici sincronizzati per Shopify](#synced-codes-for-shopify) sezione per configurare e gestire i codici.
8. ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** l' **Scadenza del premio** opzione se desideri impostare il premio per un periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il tempo, il premio scadrà e non sarà più valido.
9. Imposta una percentuale di sconto, oppure un importo di credito e un'unità di premio.
10. Scegli se il premio Fuel Tank è **Accesso verificato** o **Accesso immediato**.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4147a4c8a43060763b7b90e05677762fbbc1511a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
11. Seleziona **Crea premio**.

#### Aggiungi codici coupon

{% hint style="success" %}
**Nota:** Un esempio di file di importazione .CSV per i codici coupon dei premi Fuel Tank è [disponibile per il download qui](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv).
{% endhint %}

Affinché i premi Fuel Tank funzionino, dovrai fornire codici coupon univoci. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, ti verrà indicato che il codice verrà aggiunto a Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**.
2. Nella *Gestione codici* schermata, passa il cursore sopra il premio Fuel Tank per cui desideri caricare i codici coupon e seleziona **Carica codici**.
3. Seleziona **Scegli file** e carica dal tuo dispositivo un file contenente i tuoi codici coupon univoci.
   * impact.com consiglia di modificare una copia di questo [file .CSV di esempio scaricabile](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) come punto di partenza, anche se puoi anche caricare il tuo `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, oppure `.txt` file (solo separato da nuove righe).
4. Il tuo file deve rispettare le seguenti linee guida:
   * Tutti i codici che desideri importare devono trovarsi nella stessa colonna ed essere gli unici contenuti di quella colonna.
   * Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri:
     * Lettere maiuscole e minuscole A-Z
     * Numeri 0-9
     * Trattino ( - )
     * Trattino basso ( \_ )

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1975e03c008587e873bd07c7f2edd491d28559bd" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi **Seleziona una colonna dati** nel pannello di destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon.
   * Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon, se presenti, il sistema considera non validi.
6. Nel pannello di sinistra, seleziona se desideri che i codici coupon nel tuo file **Sostituiscano** eventuali codici già esistenti, oppure se desideri **Aggiungi** aggiungerli a eventuali codici già esistenti.
7. Seleziona **Carica**.
   * Facoltativamente, seleziona **Visualizza codici** per gestire i codici coupon.

#### Gestisci i codici coupon caricati

1. Una volta caricati i codici coupon, seleziona **Visualizza codici** nel modale pop-up.
   * Questo ti porterà alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata.
2. Sotto il titolo della pagina, puoi **Cerca** un codice coupon specifico per nome oppure usa i menu a discesa per filtrare i codici per programma o per stato (ad esempio, se i codici sono già stati utilizzati oppure no).
3. Per eliminare i codici indesiderati, seleziona il ![](/files/cec8fb6b06bdba97a0f302d45d30862de79a5365) **\[Casella non selezionata]** nelle righe pertinenti e poi **Elimina**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/357a826204e9acd4389eee267130838cc56052b0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Codici sincronizzati per Shopify

Mantenere i tuoi codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti segnalati possano riscattare i loro premi senza ritardi, contribuendo a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione Shopify di Advocate, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.

**Configura la sincronizzazione dei codici Shopify**

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards** → **Catalogo** → **Crea premio**.
2. Seleziona **Fuel Tank** come tipo di premio.
3. Nella *Collega a Shopify* sezione, seleziona ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella di controllo]** **Sincronizza i codici sconto con Shopify quando vengono assegnati i premi**.
   * Se non vedi la schermata sopra, il tooltip ti inviterà a consultare la nostra documentazione relativa alla nostra [integrazione con Shopify](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/shopify-for-advocate) per configurare la sincronizzazione dei codici Shopify.
4. Nella *Crea automaticamente codici sconto* sezione, seleziona ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella di controllo]** **Genera codici che iniziano con un prefisso** se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici.

   * Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input fornito. Questo prefisso sarà standard per tutti i tuoi codici, ad es. `CODE0835A`, `CODE04359B`.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b191f459ef894e61f4838e58c43534acce2d2d83" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Quando viene assegnato un premio, un codice univoco viene generato automaticamente in Advocate e quindi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di controllare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi.
{% endhint %}

Se preferisci usare i tuoi codici, puoi farlo [caricandoli tramite il Code Manager](#manage-uploaded-coupon-codes)—e monitorare quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza fluida sia per il tuo team sia per i tuoi clienti.

**Gestisci i codici Shopify**

Il *Gestione codici* schermata—insieme alla relativa schermata *Visualizza codici* annidata—e il *Reward Feed* ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto utilizzati come premi nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti consentono di sincronizzare i codici automaticamente, eliminando la necessità di caricamenti manuali.

{% tabs %}
{% tab title="Gestione codici" %}
In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**.
2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra *Codici disponibili* per vedere se è sincronizzato con il tuo negozio Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify.
   * Consulta la *Riferimento del Code Manager* tabella sottostante per ulteriori informazioni.

<details>

<summary>Riferimento del Code Manager</summary>

| Colonna            | Descrizione                                                                                                 |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nome               | Qui viene visualizzato il nome del codice premio. È il nome che hai scelto durante la creazione del codice. |
| Tipo               | Qui viene visualizzato il tipo di codice premio offerto, ad es. `PCT_DISCOUNT` (codice sconto percentuale). |
| Valore             | Questo campo mostra il valore totale del codice, sia in percentuale di sconto sia in valuta.                |
| Codici disponibili | Questo campo indica il numero di codici caricati.                                                           |

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Schermata Visualizza codici" %}
In questa schermata puoi visualizzare i codici coupon dei referral disponibili, ordinarli in base al programma a cui il codice è associato, vedere se i codici sono stati utilizzati oppure cercare codici specifici per nome.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**.
2. Passa il cursore sopra il codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestisci**.
3. Verrai indirizzato alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata, che elenca tutti i vari codici coupon generati sotto quel nome di codice premio.
   * Consulta la *Riferimento Visualizza codici* tabella per maggiori informazioni.

<details>

<summary>Riferimento Visualizza codici</summary>

| Colonna                | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Codice                 | Questo campo mostra il codice coupon utilizzato, ad es. `DISCOUNT123`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Data del premio        | È la data in cui il codice è stato assegnato all'utente/cliente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Data di caricamento    | È la data in cui il codice è stato generato e caricato nel sistema.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Assegnato a            | Questo campo indica chi era il destinatario del codice e a quale indirizzo email è stato inviato.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Valore                 | Questo campo indica il valore del codice in percentuale di sconto o importo in valuta.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Stato sincronizzazione | <p>Questo campo indica se il codice è stato sincronizzato con Shopify. Fornisce informazioni su se la sincronizzazione con Shopify sia stata <em>Sincronizzato</em>, <em>Non riuscita</em>, oppure sia <em>In attesa</em>.</p><p>• Per attivare <strong>Collega a Shopify</strong>, consulta <em>il passaggio 8</em> della <a href="#section-idm4614345065470433852294536291">Crea un premio Fuel Tank</a> sezione sopra.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Nota</strong>: La <em>Stato sincronizzazione</em> colonna non apparirà se la sincronizzazione non è mai stata attivata. Compare se la sincronizzazione è stata attivata, oppure attivata e poi disattivata in seguito.</p></div> |

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Reward Feed" %}
Il Reward feed mostra lo stato dei tuoi codici sincronizzati e può essere utile per sapere se la tua sincronizzazione ha presentato errori. Ci saranno 3 stati diversi rilevanti per la sincronizzazione dei codici:

* **In attesa:** Mentre il nostro sistema è occupato con un nuovo tentativo automatico, lo stato viene mostrato come in attesa.
* **Errore di sincronizzazione del codice Shopify:** Se il nuovo tentativo fallisce a causa di un errore di integrazione o di configurazione.
* **Disponibile:** Quando i codici sono sincronizzati con Shopify.

Visualizza il [Spiegazione del Reward Feed](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained.md) articolo per saperne di più.
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Elimina codici premio**

Puoi eliminare i codici premio che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify.

{% hint style="success" %}
**Nota**: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici sia tramite il tuo account advocate impact.com [sia nel tuo account Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts).
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards → Code Manager**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Visualizza codici**.
3. Passa il cursore sopra il codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestisci**.
4. Seleziona il ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella selezionata]** accanto ai codici che desideri eliminare.
5. Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il **Elimina** pulsante.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8100e84ab39109a0b2b63e539ce95034e045190c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
