# Configura un premio Fuel Tank La funzionalità Fuel Tank semplifica il processo di distribuzione dei premi utilizzando codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di premi. Per ulteriori informazioni, consulta [Spiegazione dei premi Fuel Tank](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md). #### Creare un premio Fuel Tank I premi Fuel Tank possono essere configurati come premi specifici per un programma oppure come premi riutilizzabili in più programmi. Consigliamo di configurare un premio riutilizzabile nel Catalogo premi. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Catalogo**. 2. Seleziona **Crea premio**. 3. Assegna un nome al premio. 4. Seleziona il tipo di premio **Fuel Tank** . 5. Usa l'elenco a discesa **Fuel Tank Type** per scegliere un premio a sconto o a credito. 6. ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** l' **Durata del premio in sospeso** opzione se desideri impostare un margine di tempo per eventuali revoche. * Ad esempio, potresti voler impostare una data per un periodo di reso per garantire che i premi vengano distribuiti solo una volta terminato il periodo di reso. 7. Abilita **Collega a Shopify** per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com. * Fai riferimento alla sezione [Codici sincronizzati per Shopify](#synced-codes-for-shopify) per configurare e gestire i codici. 8. ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** l' **Scadenza del premio** opzione se desideri impostare il premio per un periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il tempo, il premio scadrà e non sarà più valido. 9. Imposta una percentuale di sconto, oppure un importo del credito e l'unità del premio. 10. Scegli se il premio Fuel Tank è **Accesso verificato** o **Accesso istantaneo**.
11. Seleziona **Crea premio**. #### Aggiungi codici coupon {% hint style="success" %} **Nota:** Un file .CSV di esempio da importare per i codici coupon dei premi Fuel Tank è [disponibile qui per il download](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv). {% endhint %} Per far funzionare i premi Fuel Tank, dovrai fornire codici coupon univoci. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, ti verrà comunicato che il codice verrà aggiunto a Shopify. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**. 2. Nella *Gestione codici* schermata, passa il mouse sopra il premio Fuel Tank per cui desideri caricare i codici coupon e seleziona **Carica codici**. 3. Seleziona **Scegli file** e carica dal tuo dispositivo un file contenente i tuoi codici coupon univoci. * impact.com consiglia di modificare una copia di questo [file .CSV di esempio scaricabile](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) come punto di partenza, anche se puoi caricare anche i tuoi file `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, o `.txt` (solo file separato da ritorni a capo). 4. Il tuo file deve rispettare le seguenti linee guida: * Tutti i codici che desideri importare devono essere nella stessa colonna ed essere l'unico contenuto di quella colonna. * Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri: * Lettere maiuscole e minuscole A-Z * Numeri 0-9 * Trattino ( - ) * Sottolineatura ( \_ )
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi **Seleziona una colonna dati** nel pannello di destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon. * Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema considera non validi, se presenti. 6. Nel pannello di sinistra, seleziona se desideri che i codici coupon nel tuo file **Sostituiscano** eventuali codici già esistenti, oppure se desideri **Aggiungerli** a eventuali codici già esistenti. 7. Seleziona **Carica**. * Facoltativamente, seleziona **Visualizza codici** per gestire i codici coupon. #### Gestisci i codici coupon caricati 1. Una volta caricati i codici coupon, seleziona **Visualizza codici** nel popup modale. * Questo ti porterà alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata. 2. Sotto il titolo della pagina, puoi **Cercare** un codice coupon specifico per nome oppure utilizzare i menu a discesa per filtrare i codici in base al programma o al loro stato (cioè se i codici sono già stati utilizzati o meno). 3. Per eliminare i codici indesiderati, seleziona la ![](/files/cec8fb6b06bdba97a0f302d45d30862de79a5365) **\[Casella non selezionata]** nelle righe pertinenti e poi **Elimina**.
#### Codici sincronizzati per Shopify Mantenere i codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti segnalati possano riscattare i loro premi senza ritardi, contribuendo a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione Shopify di Advocate, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori. **Configura la sincronizzazione dei codici Shopify** 1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards** → **Catalogo** → **Crea premio**. 2. Seleziona **Fuel Tank** come tipo di premio. 3. Nella *Collega a Shopify* sezione, seleziona ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella di controllo]** **Sincronizza i codici sconto con Shopify quando vengono assegnati i premi**. * Se non vedi la schermata qui sopra, il suggerimento ti inviterà a consultare la nostra documentazione relativa alla nostra [integrazione Shopify](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/shopify-for-advocate) per configurare la sincronizzazione dei codici Shopify. 4. Nella *Crea automaticamente i codici sconto* sezione, seleziona ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella di controllo]** **Genera codici che iniziano con un prefisso** se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici. * Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input disponibile. Questo prefisso sarà standard per tutti i tuoi codici, ad es. `CODE0835A`, `CODE04359B`.
{% hint style="success" %} **Nota:** Quando viene assegnato un premio, in Advocate viene generato automaticamente un codice univoco e quindi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di controllare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi. {% endhint %} Se preferisci usare i tuoi codici, puoi farlo [caricandoli tramite il Code Manager](#manage-uploaded-coupon-codes)— e tenere traccia di quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza fluida sia per il tuo team sia per i tuoi clienti. **Gestisci i codici Shopify** La *Gestione codici* schermata — insieme alla sua annidata *Visualizza codici* schermata — e il *Reward Feed* ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto utilizzati come premi nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti consentono di sincronizzare i codici automaticamente, eliminando la necessità di caricamenti manuali. {% tabs %} {% tab title="Gestione codici" %} In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**. 2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra *Codici disponibili* per vedere se è sincronizzato con il tuo store Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify. * Consulta la *tabella di riferimento Code Manager* qui sotto per ulteriori informazioni.
tabella di riferimento Code Manager | Colonna | Descrizione | | ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nome | Mostra il nome del codice premio. È il nome che hai scelto quando hai creato il codice. | | Tipo | Mostra il tipo di codice premio offerto, ad es. `PCT_DISCOUNT` (codice sconto percentuale). | | Valore | Questo campo mostra il valore totale del codice, come sconto percentuale o importo in valuta. | | Codici disponibili | Questo campo indica il numero di codici caricati. |
{% endtab %} {% tab title="Schermata Visualizza codici" %} In questa schermata puoi visualizzare i codici coupon dei referral disponibili, ordinarli in base al programma a cui il codice è associato, verificare se i codici sono stati utilizzati oppure cercare codici specifici per nome. 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards →** **Gestione codici**. 2. Passa il cursore sopra il codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestisci**. 3. Verrai portato alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata, che elenca tutti i vari codici coupon generati sotto quel nome di codice premio. * Consulta la *Tabella di riferimento Visualizza codici* per ulteriori informazioni.
Tabella di riferimento Visualizza codici | Colonna | Descrizione | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Codice | Questo campo mostra il codice coupon utilizzato, ad es. `DISCOUNT123` | | Data del premio | Questa è la data in cui il codice è stato assegnato all'utente/cliente. | | Data di caricamento | Questa è la data in cui il codice è stato generato e caricato nel sistema. | | Assegnato a | Questo campo indica chi era il destinatario del codice e a quale indirizzo email è stato inviato. | | Valore | Questo campo indica il valore del codice come sconto percentuale o importo in valuta. | | Stato della sincronizzazione |

Questo campo indica se il codice è stato sincronizzato con Shopify. Fornisce informazioni su se la sincronizzazione con Shopify sia stata Sincronizzato, Non riuscita, oppure sia In sospeso.

• Per attivare Collega a Shopify, vedi passaggio 8 della Creare un premio Fuel Tank sezione sopra.

Nota: La Stato della sincronizzazione colonna non apparirà se la sincronizzazione non è mai stata attivata. Appare se la sincronizzazione è stata attivata, oppure attivata ma poi disattivata in seguito.

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{% endtab %} {% tab title="Reward Feed" %} Il feed dei premi mostra lo stato dei codici sincronizzati e può essere utile per informarti se la sincronizzazione ha avuto errori. Ci saranno 3 stati diversi rilevanti per la sincronizzazione dei tuoi codici: * **In sospeso:** Mentre il nostro sistema è impegnato con un tentativo automatico, lo stato viene mostrato come in sospeso. * **Errore di sincronizzazione dei codici Shopify:** Se il tentativo fallisce a causa di un errore di integrazione o di configurazione. * **Disponibile:** Quando i codici sono sincronizzati con Shopify. Consulta l'articolo [Spiegazione del feed dei premi](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained.md) per saperne di più. {% endtab %} {% endtabs %} **Elimina i codici premio** Puoi eliminare i codici premio che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify. {% hint style="success" %} **Nota**: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici sia tramite il tuo account advocate di impact.com [sia nel tuo account Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts). {% endhint %} 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Rewards → Code Manager**. 2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Visualizza codici**. 3. Passa il cursore sopra il codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestisci**. 4. Seleziona il tipo di premio ![](/files/2ae7e003a150c6a3bb698feb3db565445cc63b94) **\[Casella selezionata]** accanto ai codici che desideri eliminare. 5. Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il **Elimina** pulsante.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.