Configura un premio del serbatoio carburante

La funzionalità Fuel Tank semplifica il processo di distribuzione dei premi utilizzando codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di premi. Per ulteriori informazioni, consulta Spiegazione dei premi Fuel Tank.

Creare un premio Fuel Tank

I premi Fuel Tank possono essere configurati come premi specifici per un programma oppure come premi riutilizzabili in più programmi. Consigliamo di configurare un premio riutilizzabile nel Catalogo premi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Rewards → Catalogo.

2. Seleziona Crea premio.

3. Assegna un nome al premio.

4. Seleziona il tipo di premio Fuel Tank .

5. Usa l'elenco a discesa Fuel Tank Type per scegliere un premio a sconto o a credito.

6. [Attiva] l' Durata del premio in sospeso opzione se desideri impostare un margine di tempo per eventuali revoche.

   • Ad esempio, potresti voler impostare una data per un periodo di reso per garantire che i premi vengano distribuiti solo una volta terminato il periodo di reso.

7. Abilita Collega a Shopify per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com.

   • Fai riferimento alla sezione Codici sincronizzati per Shopify per configurare e gestire i codici.

8. [Attiva] l' Scadenza del premio opzione se desideri impostare il premio per un periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il tempo, il premio scadrà e non sarà più valido.

9. Imposta una percentuale di sconto, oppure un importo del credito e l'unità del premio.

10. Scegli se il premio Fuel Tank è Accesso verificato o Accesso istantaneo.

    
11. Seleziona Crea premio.

Aggiungi codici coupon

Nota: Un file .CSV di esempio da importare per i codici coupon dei premi Fuel Tank è disponibile qui per il download.

Per far funzionare i premi Fuel Tank, dovrai fornire codici coupon univoci. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, ti verrà comunicato che il codice verrà aggiunto a Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Rewards → Gestione codici.

2. Nella Gestione codici schermata, passa il mouse sopra il premio Fuel Tank per cui desideri caricare i codici coupon e seleziona Carica codici.

3. Seleziona Scegli file e carica dal tuo dispositivo un file contenente i tuoi codici coupon univoci.

   • impact.com consiglia di modificare una copia di questo file .CSV di esempio scaricabile come punto di partenza, anche se puoi caricare anche i tuoi file .xlsx, .ods, .tsv, o .txt (solo file separato da ritorni a capo).

4. Il tuo file deve rispettare le seguenti linee guida:

   • Tutti i codici che desideri importare devono essere nella stessa colonna ed essere l'unico contenuto di quella colonna.

   • Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri:

     • Lettere maiuscole e minuscole A-Z

     • Numeri 0-9

     • Trattino ( - )

     • Sottolineatura ( _ )

       
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi Seleziona una colonna dati nel pannello di destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon.

   • Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema considera non validi, se presenti.

6. Nel pannello di sinistra, seleziona se desideri che i codici coupon nel tuo file Sostituiscano eventuali codici già esistenti, oppure se desideri Aggiungerli a eventuali codici già esistenti.

7. Seleziona Carica.

   • Facoltativamente, seleziona Visualizza codici per gestire i codici coupon.

Gestisci i codici coupon caricati

1. Una volta caricati i codici coupon, seleziona Visualizza codici nel popup modale.

   • Questo ti porterà alla Visualizza codici schermata.

2. Sotto il titolo della pagina, puoi Cercare un codice coupon specifico per nome oppure utilizzare i menu a discesa per filtrare i codici in base al programma o al loro stato (cioè se i codici sono già stati utilizzati o meno).

3. Per eliminare i codici indesiderati, seleziona la [Casella non selezionata] nelle righe pertinenti e poi Elimina.

   

Codici sincronizzati per Shopify

Mantenere i codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti segnalati possano riscattare i loro premi senza ritardi, contribuendo a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione Shopify di Advocate, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.

Configura la sincronizzazione dei codici Shopify

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Rewards → Catalogo → Crea premio.

2. Seleziona Fuel Tank come tipo di premio.

3. Nella Collega a Shopify sezione, seleziona [Casella di controllo] Sincronizza i codici sconto con Shopify quando vengono assegnati i premi.

   • Se non vedi la schermata qui sopra, il suggerimento ti inviterà a consultare la nostra documentazione relativa alla nostra integrazione Shopify per configurare la sincronizzazione dei codici Shopify.

4. Nella Crea automaticamente i codici sconto sezione, seleziona [Casella di controllo] Genera codici che iniziano con un prefisso se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici.

   • Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input disponibile. Questo prefisso sarà standard per tutti i tuoi codici, ad es. CODE0835A, CODE04359B.

   

Nota: Quando viene assegnato un premio, in Advocate viene generato automaticamente un codice univoco e quindi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di controllare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi.

Se preferisci usare i tuoi codici, puoi farlo caricandoli tramite il Code Manager— e tenere traccia di quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza fluida sia per il tuo team sia per i tuoi clienti.

Gestisci i codici Shopify

La Gestione codici schermata — insieme alla sua annidata Visualizza codici schermata — e il Reward Feed ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto utilizzati come premi nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti consentono di sincronizzare i codici automaticamente, eliminando la necessità di caricamenti manuali.

Gestione codici

In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Rewards → Gestione codici.

2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra Codici disponibili per vedere se è sincronizzato con il tuo store Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify.

   • Consulta la tabella di riferimento Code Manager qui sotto per ulteriori informazioni.

tabella di riferimento Code Manager

Colonna	Descrizione
Nome	Mostra il nome del codice premio. È il nome che hai scelto quando hai creato il codice.
Tipo	Mostra il tipo di codice premio offerto, ad es. PCT_DISCOUNT (codice sconto percentuale).
Valore	Questo campo mostra il valore totale del codice, come sconto percentuale o importo in valuta.
Codici disponibili	Questo campo indica il numero di codici caricati.

Schermata Visualizza codici

Reward Feed

Elimina i codici premio

Puoi eliminare i codici premio che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify.

Nota: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici sia tramite il tuo account advocate di impact.com sia nel tuo account Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Rewards → Code Manager.

2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona Visualizza codici.

3. Passa il cursore sopra il codice premio che desideri visualizzare e seleziona Gestisci.

4. Seleziona il tipo di premio [Casella selezionata] accanto ai codici che desideri eliminare.

5. Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il Elimina pulsante.