# Crea un premio

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[sezione Premi](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) vengono utilizzati per motivare i tuoi sostenitori e i loro amici segnalati a partecipare al tuo programma di referral. Nel tuo programma Advocate, puoi scegliere tra quattro tipi di ricompensa di base e poi personalizzarli per soddisfare le tue esigenze. Le ricompense possono essere rese disponibili in tutti i tuoi programmi di referral (ricompense globali) oppure solo in un programma (ricompense specifiche per programma).

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#### Crea una ricompensa globale

Una ricompensa globale può essere impostata una sola volta e riutilizzata molte volte. Consigliamo di creare una ricompensa globale quando:

* Vuoi che la ricompensa sia disponibile in più programmi di referral.
* La ricompensa ha un valore o un importo fisso.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Ricompense → Catalogo**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Crea ricompensa**.
3. Inserisci una descrizione **Nome premio**.
4. Seleziona un **Tipo di ricompensa** e segui le istruzioni di configurazione.

{% tabs %}
{% tab title="Sconto" %}

1. Imposta la **Percentuale di sconto**.
2. Facoltativamente, ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** **Durata in attesa della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non abbia più diritto alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del tuo periodo di reso di 14 giorni.
3. Facoltativamente, ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** **Scadenza della ricompensa** per impostare un periodo di scadenza per questa ricompensa.
   * I periodi di scadenza possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che le ricompense vengano riscattate tempestivamente, ad esempio il partecipante deve richiedere il proprio sconto entro 3 mesi dall'ottenimento della ricompensa.
     {% endtab %}

{% tab title="Credito" %}
{% hint style="danger" %}
**Avviso:** Per le ricompense Credit, dovrai prima [creare un'unità di ricompensa](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md) per definire cosa il credito dà al partecipante (ad esempio, un mese gratuito del tuo livello di servizio premium).
{% endhint %}

1. Seleziona un **Unità della ricompensa** dall'elenco a discesa.
2. Inserisci un **Importo del credito**.
3. Facoltativamente, ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** **Durata in attesa della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non abbia più diritto alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del tuo periodo di reso di 14 giorni.
4. Facoltativamente, ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** **Scadenza della ricompensa** per impostare un periodo di scadenza per questa ricompensa.
   * I periodi di scadenza possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di scadenza è utile quando vuoi assicurarti che le ricompense vengano riscattate tempestivamente, ad esempio il partecipante deve riscattare i propri punti entro 3 mesi dall'ottenimento della ricompensa.
     {% endtab %}

{% tab title="Fuel Tank" %}
Fai riferimento a [Configura una ricompensa Fuel Tank](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md) per le istruzioni.
{% endtab %}

{% tab title="Carta regalo" %}
Per configurare le ricompense con carta regalo, il tuo account deve essere [integrato con Tango Card](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/tango-card-integration). Contatta il tuo Implementation Engineer assegnato da impact.com se hai bisogno di assistenza.

1. Seleziona un **tipo di carta regalo**.
   * Facoltativamente, puoi **filtra per valuta** se vuoi visualizzare solo le carte regalo disponibili in una certa valuta.
2. Sulla carta selezionata, inserisci il **importo** che vuoi assegnare alla carta regalo.

   * Alle ricompense con carta regalo non può essere assegnato un valore dinamico: ogni carta regalo emessa sarà solo dell'importo che inserisci qui.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2ce2629c0f86b566c4d965687f8e18849098fee9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Facoltativamente, inserisci il tuo **ID del modello email personalizzato TangoCard**.
   * I modelli email sono una funzionalità di Tango Card che ti consente di configurare l'email che inviano ai tuoi partecipanti quando viene guadagnata una ricompensa. Scopri di più sui [modelli email](https://help.rewardsgenius.com/s/article/EmailTemplatesFAQ) nel centro assistenza di Tango Card.
4. Facoltativamente, ![](/files/bcb6da087265fb9beef85997a54e50203691b8d1) **\[Attiva]** **Durata in attesa della ricompensa** per mettere la ricompensa in stato di attesa per un periodo di tempo selezionato.
   * I periodi di attesa possono essere impostati in **anni**, **mesi**e/o **giorni**.
   * Un periodo di attesa funge da margine di sicurezza nel caso in cui il partecipante non abbia più diritto alla ricompensa, ad esempio la ricompensa può essere riscattata solo dopo la fine del tuo periodo di reso di 14 giorni.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}

#### Crea una ricompensa specifica per programma

Le ricompense specifiche per programma sono vincolate all'azione di un singolo obiettivo del programma. Vengono impostate quando configuri le regole del tuo programma. Consigliamo le ricompense specifiche per programma quando:

* Non hai intenzione di riutilizzare questa ricompensa in altri programmi di referral.
* Vuoi emettere una ricompensa con un valore dinamico, ad esempio una ricompensa basata su commissioni.
  * Le ricompense con carta regalo sono un'eccezione. Possono essere impostate solo con un valore statico.

Per le istruzioni di configurazione, consulta la *sezione Crea una ricompensa* in [Configura il tuo programma Advocate](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program.md).

#### Scopri di più

* [Spiegazione delle opzioni di ricompensa del programma](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md)
* [Crea un’unità premio](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md)
* [Spiegazione delle ricompense Fuel Tank](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md)
* [Spiegazione delle ricompense con carta regalo](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
