# Spiegazione della panoramica analitica di Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

impact.com offre una varietà di metriche e analisi disponibili per aiutarti a valutare lo stato di salute e il successo del tuo programma Advocate.

Questo articolo spiega l’analisi *Panoramica* pagina, che offre dati immediati su tutti i tuoi programmi di referral. Per informazioni sulle analisi specifiche del programma, fai riferimento a [Spiegazione dell’analisi del programma Advocate](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Nota:** I referral che sono stati [contrassegnati come fraudolenti](/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) sono esclusi dalle tue analisi.
{% endhint %}

#### Accedi alla dashboard

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/56eb48c7f3195590132b62ea75c0575abe0113e5) **\[Engage] → Reporting → Panoramica**.
2. Nella parte superiore della pagina, seleziona l’ **intervallo di date** per il quale desideri visualizzare le analisi.
3. Esamina la *Dashboard* per approfondimenti.
   * Le statistiche sulla *Dashboard* sono suddivise in due sezioni: [*Tutto il tempo*](#all-time) e alle [*Tutti i programmi*](#all-programs).

#### Tutto il tempo

I valori *Tutto il tempo* sezione mostra alcuni dati rapidi per aiutarti a valutare l’impatto complessivo del tuo programma. I dati in questa sezione non sono limitati a un periodo di tempo specifico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f8dd7fbf3b8ff1ba7e873a96796dc3af978ff058" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| Metrica              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partecipanti         | Questo dato rappresenta tutte le persone del tuo programma Advocate, inclusi i tuoi customer advocate, i loro amici referenziati e i clienti importati.                                                                                                                                                                                 |
| Advocate             | Questo è il numero di persone che hanno referenziato il tuo programma inviando il proprio link di condivisione e/o avviando un referral.                                                                                                                                                                                                |
| Referral             | Questo è il numero di referral unici avviati dai tuoi customer advocate.                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Tasso di conversione | Questa è la percentuale di referral che hanno completato l’obiettivo di conversione del tuo programma, come acquisire un nuovo cliente ed effettuare un acquisto qualificante. Il tuo tasso di conversione viene calcolato dividendo il numero di referral convertiti per il numero totale di referral avviati nel periodo complessivo. |
| Ricavi               | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dall’amico referenziato lungo il suo percorso di referral, dall’attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. Il punto di conversione finale è determinato dalla configurazione dell’obiettivo del tuo programma.                                          |
|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

#### Tutti i programmi

I valori *Tutti i programmi* sezione fornisce analisi, grafici e tabelle più dettagliati sulle prestazioni di tutti i tuoi programmi Advocate. I dati in questa sezione variano in base all’intervallo di date selezionato nella parte superiore della pagina.

{% tabs %}
{% tab title="Metriche" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/418dfccdb38a6d9f7197b5b5219663c6dfcc43c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nella parte superiore della sezione sono presenti metriche e statistiche aggiuntive. Questi dati sono aggregati su tutti i tuoi programmi di referral.

I partecipanti possono essere conteggiati in più di una metrica, a seconda della fase in cui si trovano nel percorso di referral.

| Metrica                 | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Advocate attivi         | Il numero univoco di Advocate che hanno copiato e condiviso il proprio link e/o hanno portato un utente referenziato ad avviare un referral entro l’intervallo di tempo selezionato.                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Visitatori referenziati | Il numero di persone uniche che hanno cliccato sui link di condivisione di un advocate. Questo include i partecipanti che fanno parte di *avviati* e/o *convertiti* referral.                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Referral avviati        | <p>Referral che hanno completato la regola iniziale del programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> Le regole del tuo programma richiedono che l’amico referenziato si registri per una prova gratuita del tuo servizio. Il completamento di questa regola del programma considera il referral avviato.</p></div>                                                                       |
| Referral convertiti     | <p>Referral che hanno portato all’acquisizione di un nuovo cliente, come definito dalla regola del tuo programma.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Esempio:</strong> La regola di conversione del tuo programma prevede che un amico referenziato effettui un acquisto. La prima volta che un amico referenziato acquista il tuo prodotto o servizio, viene considerato un referral convertito.</p></div> |
| Ricavi                  | Il valore totale di tutti gli acquisti effettuati dagli amici referenziati dall’attribuzione iniziale del referral fino alla conversione finale inclusa. La configurazione della regola del tuo programma determina il punto di conversione finale.                                                                                                                                                                                                                       |
| {% endtab %}            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |

{% tab title="Grafici e diagrammi" %}
I valori *Attività di referral* e alle *Ricavi* le timeline visualizzano come questi dati sono cambiati nel periodo di tempo selezionato. Possono aiutarti a confrontare le prestazioni del tuo programma in relazione a fattori esterni, come promozioni a tempo limitato, festività o i periodi di maggiore attività del tuo brand.

I valori *Advocate* e alle *Referral* i grafici offrono una pratica visualizzazione di come appare il tuo funnel di referral nel periodo di tempo selezionato. Puoi confrontare il numero di visitatori che i tuoi advocate hanno portato al tuo programma con il numero di clienti che promuovono attivamente il tuo brand e con quelli che hanno effettuato referral di successo. Sul lato dei referral, puoi vedere quanti visitatori referenziati hanno avviato un referral e/o si sono convertiti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d37739fc90d300c5e5d7c71119113dbf9e12d0ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelle" %}
Questa sezione mostra le principali metriche di analisi suddivise per singoli programmi in base all’intervallo di tempo selezionato. Questi numeri rispecchiano i grafici sopra ma sono suddivisi per singoli programmi.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Questi dati potrebbero non corrispondere al dato complessivo per *Partecipanti* perché è possibile che un singolo partecipante faccia parte di più programmi di referral.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/93791f610bbd5096a50a98b00629a4738a7e0d67" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/che-cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.