# Domande frequenti sui venditori Amazon per i brand

impact.com [Programma Seller](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained) ti permette di aumentare le vendite e il traffico sul tuo negozio Amazon tramite partnership di affiliazione. Utilizza l'API di Attribution di Amazon per tracciare le performance delle vendite di prodotti generate dai partner su Amazon, dandoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Seller, crei il programma tu stesso, gestisci le partnership direttamente con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Puoi anche beneficiare del [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) , che premia i brand per aver generato vendite e traffico su Amazon.

#### Idoneità

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<summary>Il programma Seller è disponibile per i vendor Amazon?</summary>

Sì. Seller è disponibile sia per i vendor di prima parte (1P) che per i venditori di terza parte (3P). Scopri di più sulle differenze tra [vendor e seller](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) su Amazon.

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<summary>Posso avere Seller se sono nella edizione Starter?</summary>

Sì. Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, inclusi Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Consulta la *Guida introduttiva* qui sotto per maggiori informazioni.

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<summary>Seller è disponibile nella mia regione?</summary>

Seller attualmente supporta le seguenti regioni Amazon:

* Stati Uniti
* Canada
* Messico
* Regno Unito
* Germania
* Francia
* Italia
* Spagna
* Paesi Bassi

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<summary>Posso eseguire un programma Seller in più regioni?</summary>

I siti Amazon in paesi diversi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento, e l'attribuzione di Amazon traccia e attribuisce solo al partner pertinente quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in paesi diversi, avrai bisogno di un programma Seller separato per ciascun paese.

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<summary>Se ho già un programma Performance, devo richiedere nuovamente ai miei partner di partecipare?</summary>

No. I tuoi partner devono solo aderire al tuo programma Seller. Sentiti libero di [invitarli](https://help.impact.com/brand/it/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program) con qualunque modalità preferisci.

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#### Strategia

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<summary>Seller è la soluzione giusta per me?</summary>

Seller può essere uno strumento potente per aumentare le vendite per qualsiasi brand con prodotti su Amazon che è registrato in [Brand Registry di Amazon](https://sell.amazon.com/brand-registry) come proprietario del brand.

**I programmi Seller solitamente:**

* Offrono commissioni più alte rispetto ad Amazon Associates
* Includono una finestra di cookie di 14 giorni (vs. 24 ore per Associates)
* Proteggono i tuoi guadagni da cali dovuti a politiche che colpiscono Associates
* Forniscono flessibilità oltre le tariffe fisse di categoria stabilite da Associates
* Abilitano partnership strategiche direttamente con i partner

Scopri le [migliori pratiche](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program) per gestire un programma Seller.

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<summary>I miei partner possono partecipare contemporaneamente a Seller e ad Amazon Associates?</summary>

Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono utilizzare contemporaneamente link di Seller e di Associates. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi vorrai incentivarli a scegliere i tuoi link Seller offrendo tariffe di commissione più alte e altri benefici ove rilevante.

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<summary>Come funziona il Brand Referral Bonus di Amazon con Seller?</summary>

Il [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) di Amazon si guadagna generando vendite al tuo negozio Amazon tramite attività dei partner tracciate. Seller rende questo possibile tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la possibilità di guadagnare il bonus su quelle vendite. Assicurati di consultare [i termini ufficiali di Amazon sul BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) per confermare l'idoneità.

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<summary>Seller ridurrà le mie vendite D2C?</summary>

Puoi sfruttare i benefici unici di entrambi i canali per massimizzare le opportunità di conversione e raggiungere i clienti dove preferiscono fare acquisti.

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<summary>I pagamenti ai partner di Seller vengono conteggiati nel PPV?</summary>

Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Seller contano nel tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.

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<summary>Posso pagare i partner in modo diverso su Seller?</summary>

Assolutamente. Seller è un programma separato, quindi puoi creare termini di pagamento separati con i partner di Seller. Questo ti consente di costruire diverse strutture di commissione per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.

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#### Funzionalità supportate

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<summary>Come viene accreditata la funzione Subscribe &#x26; Save di Amazon?</summary>

Poiché la finestra di riferimento di Seller è di 14 giorni, verrà accreditata al partner pertinente solo la prima consegna di un *ordine Subscribe & Save* .

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<summary>I pagamenti CPC sono supportati?</summary>

No. Seller supporta solo pagamenti CPA (Cost Per Action). Scopri di più sulle [migliori pratiche](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program) per gestire un programma Seller.

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<summary>I postback funzioneranno?</summary>

Sì. I postback sono supportati e funzioneranno come previsto.

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<summary>Posso usare codici promozionali?</summary>

No, l'API di Amazon non restituisce a impact.com i dati dei codici promozionali, quindi il tracciamento basato sui codici promozionali non è disponibile.

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<summary>Optimize è disponibile su Seller?</summary>

No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per eseguire questi report.

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<summary>Posso impostare gruppi di pagamento per SKU?</summary>

Sì. Amazon restituisce il [codice ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) sotto il parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.

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<summary>Perché non vedo alcuni dati nei miei report?</summary>

La visibilità dei dati può essere ritardata a causa delle politiche sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Cose da tenere a mente con i report Seller:

* I dati di conversione e traffico possono impiegare fino a 2 giorni per apparire
* Il traffico di clic viene mostrato solo una volta che sono registrati 10 clic
* Le conversioni appaiono solo dopo la prima vendita
* Ogni link con un SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.

Leggi cosa è diverso con [la reportistica di Seller](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands#what-s-different-with-seller-reports-0-0), e scopri di più su come [il tracciamento Seller](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained) funziona.

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#### Guida introduttiva

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<summary>Quanto costa Seller?</summary>

Seller è incluso con le edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti Seller vengono conteggiati nel tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.

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<summary>Come posso iniziare se sono un brand nuovo su impact.com?</summary>

Per avviare un programma Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un seller 3P su Amazon
* Essere elencato nel [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* Operare su un sito in una [regione Seller supportata](https://help.impact.com/brand/it/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands)

Come nuovo brand, puoi registrarti autonomamente a un programma Seller utilizzando il link sottostante. Usa questo link per creare un account Seller Starter da zero: <https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter\\&programType=SELLER> Se in seguito vuoi attivare un secondo programma dopo aver completato l'onboarding iniziale, contatta il supporto. Se sei un nuovo cliente, puoi lavorare con il team commerciale per trovare un piano che soddisfi le tue esigenze.

Vedi [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) per assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Seller.

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<summary>Come posso iniziare se sono già un brand su impact.com?</summary>

Per avviare un programma Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un seller 3P su Amazon
* Essere elencato nel Brand Registry di Amazon
* Operare su un sito in una regione Seller supportata

**Edizione Starter**

Come brand con un account in edizione Starter esistente, puoi aggiungere un programma Amazon Seller senza aggiornare il tuo abbonamento. Avrai bisogno di assistenza per aggiungere il programma Seller al tuo account. Contatta [il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per aiutarti con questo, e una volta abilitato, potrai completare la checklist di Seller per terminare la configurazione.

**Altre edizioni**

Per te, il processo di configurazione è completamente self-service. Dovrai:

* Creare un programma Seller nel tuo account brand
* Completare la checklist per configurare il tuo programma
* Collegare il tuo account Amazon

Vedi [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) per iniziare subito.

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<summary>Perché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Seller?</summary>

Il tuo livello di accesso utente potrebbe non permetterti di aggiungere autonomamente un programma Seller. Delega l'attività a [qualcuno che abbia permessi Admin](https://help.impact.com/brand/it/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report) nel tuo account brand.

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<summary>Ho problemi con la mia integrazione. Come posso risolverli?</summary>

Se riscontri problemi durante l'integrazione Amazon Seller, prova le seguenti soluzioni comuni prima di contattare [il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| Il problema                                                                                                                       | Cosa puoi fare                                                                                                                                                                                                                                                         |
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| Non hai le autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.                                                            | Assicurati che il tuo utente Amazon abbia accesso a livello amministratore agli account Amazon Advertising e Seller/Vendor Central necessari.                                                                                                                          |
| Hai indicato il tipo di account Amazon sbagliato, ad es. hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central. | Vedi [questa pagina](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) per comprendere meglio quale tipo di account Amazon possiedi, quindi esci dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.                                                                     |
| Hai sia account Seller Central sia Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o l'account Amazon Advertising sbagliato).   | Se sei connesso a qualsiasi account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione predefinirà l'account attivo. Per evitare di predefinire l'account sbagliato, esci da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com. |

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<summary>Perché avete bisogno di accesso al nostro Seller/Vendor Central e alle piattaforme Advertising durante l'integrazione?</summary>

Utilizziamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse severe protezioni sulla privacy e sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non correlati né li condividiamo con altri brand o partner.

* **L'accesso all'account Amazon Advertising** ci consente di recuperare i parametri di tracciamento per il tracciamento su Amazon e importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.
* **L'accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central** ci consente di importare il tuo catalogo prodotti affinché i partner possano promuovere i tuoi prodotti, e di convalidare le conversioni e i link generati dai partner.

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