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# Explication de la gestion du consentement du plugin Shopify

d’impact.com [plugin Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-shopify) a bénéficié de plusieurs améliorations en coulisses sur la manière dont le suivi et le consentement des clients sont gérés. Cette mise à jour vous aide à rester conforme aux normes de confidentialité en constante évolution, améliore l’attribution des conversions pour vos partenaires et comble les lacunes existantes dans le suivi des récompenses.

Pour commencer à bénéficier de ces améliorations, il vous suffit d’effectuer une mise à jour rapide dans vos paramètres Shopify. Consultez le [*Passez à l’action*](#take-action) section ci-dessous.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Si vous ne mettez pas vos paramètres à jour comme recommandé, il existe un risque d’interruptions ponctuelles du suivi si un client ne passe pas par un rechargement de page avant de finaliser son achat.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si vous utilisez le plugin Shopify d’impact.com, n’activez pas le mode Consentement, car les deux ne sont pas encore compatibles.
{% endhint %}

#### Quoi de neuf

Le suivi des conversions ne s’effectue désormais que lorsqu’une des conditions suivantes est remplie :

* Un client consent au suivi en acceptant la fenêtre contextuelle de confidentialité/de cookies sur votre site.
* Un client arrive sur votre boutique Shopify après avoir ouvert un lien depuis un [partenaire de cashback ou de fidélité](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/partnership-strategies/working-with-partners/an-impactcom-guide-to-partner-types.md) site du partenaire.

Autrement dit, si un client visite votre boutique Shopify et accepte d’être suivi, tout achat ou toute conversion qu’il effectue sera suivi comme prévu. Si le client refuse le consentement ou le saute, le suivi est suspendu.

L’exception à cette suspension concerne les clients renvoyés par l’un de vos partenaires de cashback ou de fidélité, car dans ce cas, leur consentement au suivi est déjà implicite du fait de leur participation à la recommandation. Pour garantir la continuité du suivi dans ce scénario, le `im_rewards=1` paramètre doit être inclus dans l’URL de votre page de destination lorsque les clients sont renvoyés par vos partenaires de cashback ou de fidélité. Contactez votre CSM ou [l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) pour obtenir de l’aide afin de le configurer correctement, ou consultez [Suivre le trafic de cashback et de fidélité avec Shopify](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/track-cashback-and-loyalty-traffic-with-shopify.md) pour plus d’informations.

#### En quoi cela vous est bénéfique

* **Meilleure conformité en matière de confidentialité** — Restez conforme aux normes de confidentialité en constante évolution et respectez le consentement des clients.
* **Suivi fiable des récompenses** — Les conversions provenant de vos partenaires de fidélité/de cashback sont toujours capturées.
* **Visibilité sur les conversions perdues** — Consultez l’effet du refus de consentement des clients dans les rapports impact.com.
* **Rapide à activer** — Pas besoin de réintégrer votre boutique Shopify avec impact.com. Il vous suffit de suivre les [étapes ci-dessous](#take-action).

#### Passez à l’action

Mettez à jour vos paramètres en 5 étapes rapides afin de réduire le risque d’interruptions ponctuelles du suivi :

1. [Connectez-vous](https://www.shopify.com/login) à votre compte Shopify.
2. Dans la barre de menu de gauche, sélectionnez **Boutique en ligne → Thèmes**.
3. Sélectionnez **Personnaliser** sur votre thème actuel.
4. Dans la barre de menu de gauche de l’éditeur de thème, sélectionnez **Intégrations d’apps**.
   * Selon la version de votre thème, cela peut indiquer **Sections d’apps** à la place.
5. Repérez le plugin impact.com que vous venez d’installer, puis ![](/files/305a4944a71dea362e7149113d0a2b30f3a73a14) **\[Activer] Gestion du suivi**.


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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/shopify-plugin-consent-management-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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