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# Explication de la gestion du consentement du plugin Shopify

d’impact.com [plugin Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-shopify) a bénéficié de quelques améliorations en coulisses concernant la façon dont le suivi et le consentement client sont gérés. Cette mise à jour vous aide à rester conforme aux normes de confidentialité en évolution, améliore l’attribution des conversions pour vos partenaires et comble les lacunes existantes dans le suivi des récompenses.

Tout ce que vous avez à faire pour commencer à profiter de ces améliorations est d’effectuer une rapide mise à jour dans vos paramètres Shopify. Voir la [*Passez à l’action*](#take-action) section ci-dessous.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Si vous ne mettez pas à jour vos paramètres comme recommandé, il existe un risque de perte ponctuelle du suivi si un client ne recharge pas la page avant de passer à la caisse.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si vous utilisez le plugin Shopify d’impact.com, n’activez pas le mode Consentement, car les deux ne sont pas encore compatibles.
{% endhint %}

## Nouveautés

Le suivi des conversions n’a désormais lieu que lorsqu’une des conditions suivantes est remplie :

* Un client consent à être suivi en acceptant la fenêtre contextuelle relative à la confidentialité/aux cookies sur votre site.
* Un client arrive sur votre boutique Shopify après avoir ouvert un lien depuis un [partenaire cashback ou fidélité](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/partnership-strategies/working-with-partners/an-impactcom-guide-to-partner-types.md) site du partenaire.

Autrement dit, si un client visite votre boutique Shopify et accepte d’être suivi, tous les achats ou conversions qu’il effectue seront suivis comme prévu. Si le client refuse le consentement ou le saute, le suivi est mis en pause.

L’exception à cette pause est que si le client a été redirigé par l’un de vos partenaires cashback ou fidélité, car dans un tel cas, son consentement à être suivi est déjà implicite du fait de sa participation à la recommandation. Pour garantir la continuité du suivi dans ce scénario, le `im_rewards=1` paramètre doit être inclus dans l’URL de votre page d’atterrissage lorsque les clients sont référés par vos partenaires cashback ou fidélité. Contactez votre CSM ou [le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) pour obtenir de l’aide afin de configurer cela correctement, ou consultez [Suivre le trafic cashback et fidélité avec Shopify](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/track-cashback-and-loyalty-traffic-with-shopify.md) pour plus d’informations.

## Comment cela vous bénéficie

* **Meilleure conformité en matière de confidentialité** — Restez conforme aux normes de confidentialité en constante évolution et respectez le consentement des clients.
* **Suivi fiable des récompenses** — Les conversions provenant de vos partenaires fidélité/cashback sont toujours enregistrées.
* **Visibilité sur les conversions perdues** — Voyez l’effet des clients qui refusent le consentement dans les rapports d’impact.com.
* **Rapide à activer** — Pas besoin de réintégrer votre boutique Shopify avec impact.com. Il vous suffit de suivre les [étapes ci-dessous](#take-action).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/shopify-plugin-consent-management-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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