FAQ Creator pour les vendeurs

Si vous gérez un programme Seller sur impact.com pour Amazon ou d’autres détaillants, vous pouvez utiliser les fonctionnalités Creator pour engager des influenceurs et développer vos ventes sur ces sites de détaillants.

En général, les marques sur impact.com accèdent aux fonctionnalités Creator via un programme Creator dédié, qu’elles peuvent gérer parallèlement à d’autres types de programmes. Cependant, avec Seller, les fonctionnalités Creator sont intégrées à votre programme afin que vous puissiez promouvoir vos produits chez les détaillants en utilisant les capacités Creator.

Qui est éligible aux capacités Creator ?

Les fonctionnalités Creator sont disponibles pour tous les programmes Seller de l’édition Essentials et supérieures. Les capacités Creator s’appliquent aux deux Amazon Seller et autres Retailer Seller programmes.

À quelles fonctionnalités Creator ai-je accès ?

Les fonctionnalités Creator auxquelles vous avez accès dépendent de votre abonnement ; si le compte impact.com hébergeant votre programme Seller inclut Creator Premium dans son édition, les fonctionnalités Premium seront disponibles. Sinon, les fonctionnalités Premium resteront verrouillées.

• Fonctionnalités Creator incluses : Disponibles par défaut avec chaque programme Seller, sans frais supplémentaires.
• Creator Premium : Un abonnement payant qui déverrouille des fonctionnalités Creator supplémentaires pour votre programme.

Comment créer des campagnes Creator pour générer du trafic vers ma boutique sur le site du détaillant ?

Vous pouvez créer des campagnes Creator depuis votre Gestionnaire de campagnes. La navigation fonctionne de la même manière que si vous étiez dans un programme Creator. Pour un guide pas à pas, voir Configurer une campagne Creator.

Aurais-je accès au reporting des campagnes Creator ?

Oui. Vous avez une visibilité complète sur les performances des campagnes Creator qui génèrent du trafic vers les destinations du programme Seller. Découvrez quels rapports Creator sont disponibles.

Le gifting de produits est-il pris en charge pour les programmes Seller ?

Oui, le gifting manuel de produits est une option de rémunération standard dans les campagnes Creator et vous est proposée par défaut. Vous pourrez préciser les produits de votre catalogue de programme Seller que vous souhaitez proposer aux créateurs. Pour en savoir plus, voir Configurer le gifting de produits pour votre campagne Creator.

Remarque : Automatisé le gifting de produits repose sur une intégration Shopify et n’est pas disponible pour les programmes Seller.

Mes créateurs peuvent-ils utiliser Storefronts pour présenter les produits de mon programme Seller ?

Cela dépend de votre abonnement. Storefronts est une fonctionnalité Creator Premium, elle est donc disponible si l’abonnement de votre compte impact.com inclut Creator Premium.

Puis-je utiliser Meta amplification pour booster le contenu des créateurs pour mon programme Seller ?

l’amplification Meta est disponible pour les programmes Amazon Seller, mais n’est pas activée par défaut.

Bêta : L’amplification Meta est en bêta fermée. Pour y accéder, contactez votre Customer Success Manager (CSM) ou impact.com support.

Mes créateurs pourront-ils gagner des commissions cumulées ?

Les commissions cumulées permettent à un partenaire d’être rémunéré à la fois par le vendeur et par le détaillant pour avoir généré un seul achat. Aucune limitation de la plateforme n’empêche les commissions cumulées pour les créateurs Seller, mais des limitations du côté du détaillant peuvent toujours exister.

Par exemple, nos détaillants actuellement en bêta n’ont pas encore de programmes Creator connectés à Seller, donc les créateurs souhaitant gagner des commissions cumulées doivent plutôt être rattachés au programme Performance du détaillant.

Les futurs détaillants pourront choisir de lier le suivi Seller à leurs programmes Creator, ce qui rendrait les créateurs éligibles pour gagner des commissions cumulées en rejoignant leur programme Creator.

Les commissions cumulées sont non prises en charge pour les partenaires ou créateurs Amazon Seller. Pour les autres partenariats Retailer Seller, les commissions cumulées sont prises en charge, mais cela peut dépendre de la configuration du détaillant.

Pour en savoir plus sur la collaboration avec les créateurs, voir Explication du programme Creator.