Démarrez avec Seller en tant que détaillant

La solution Seller d’impact.com permet à votre vendeurs de collaborer avec vous pour augmenter l’activité commerciale sur votre plateforme. Seller nécessite peu d’intervention de votre part, ce qui permet à vos vendeurs de créer et de gérer leurs propres réseaux de partenaires. Il vous suffit d’activer le suivi et d’approuver leurs programmes, et ils s’occupent du reste.

Prérequis

• Programme compatible avec Retail Media — Vous devez avoir Retail Media activé sur un programme impact.com existant. Cela vous permet de configurer les paramètres du programme et les liens d’inscription pour vos vendeurs, ainsi que d’accéder aux rapports sur leurs performances.

• Partage des données du programme — Pour travailler avec des vendeurs, vous devrez partager avec eux les données pertinentes du programme. Après qu’un vendeur s’est inscrit et a créé son programme Seller, il vous sera demandé de l’approuver, ce qui active le partage des données et vous permet de commencer à travailler ensemble.

• Partage des données au niveau des articles — Votre configuration avec impact.com doit partager au niveau des articles les détails de la commande, ainsi que toute mise à jour de commande comme les retours. Cela garantit que lorsqu’un client retourne un seul article d’une commande plus importante, nous pouvons ajuster le paiement du vendeur concerné sans affecter le reste de la transaction. En savoir plus sur les modifications par lot et les annulations.

• Catalogue de produits conforme — Votre programme compatible avec Retail Media doit disposer de catalogues de produits contenant tous les SKU que les vendeurs utiliseront dans leurs programmes Seller, y compris tous les SKU de variantes et les concurrents de la Buy Box. Ces catalogues doivent être actualisés quotidiennement.

  • Les catalogues peuvent être ajoutés via le processus décrit dans Ajouter des catalogues de produits en tant que marque. Ceux-ci doivent inclure le Exigences relatives aux champs du catalogue de produits pour Seller, à savoir : Fabricant, Catégorie, Nom du vendeur, et Stratégie retail, et doivent également respecter les Bonnes pratiques pour le catalogue de produits.

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Activer Seller

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.

2. À gauche, sous Général, sélectionnez Solution Retail Media.

3. Sélectionnez [Activer] Activer Seller pour les marques.

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Configurer les paramètres Seller

1. Configurez les paramètres suivants :

Paramètre	Instruction
Choisir le ou les programmes	Utilisez la [Menus déroulants] pour indiquer de quel programme vous souhaitez partager des données, accéder aux rapports spécifiques au détaillant et utiliser les types d’événements partagés. Sélectionnez [Ajouter un autre] pour inclure plusieurs programmes.
Définir l’identification du programme Seller	Indiquez une convention de nommage que les marques vendeuses partenaires doivent respecter. Par exemple, si vous représentez le détaillant WayneMart.com, vous pourriez saisir <Marque Seller> WayneMart détaillant afin que les programmes de vos vendeurs portent tous le même nom.
Verrouillage des actions	Définissez la fenêtre de verrouillage des actions que vous souhaitez appliquer à toutes vos marques vendeuses partenaires.
Conditions personnalisées	[Activer] Conditions personnalisées. Type : Indiquez dans quelle catégorie de conditions relèvent vos conditions personnalisées, par ex. : Général. Saisie : Sélectionnez le format de fichier pour vos conditions : PDF ou Texte. Contenu : Si vous avez choisi de télécharger vos conditions au format PDF format, sélectionnez Choisir un fichier. Si vous avez choisi Texte format, saisissez vos conditions dans la zone de texte prévue.
Liens d’inscription	Copiez le lien à partager avec les marques vendeuses afin qu’elles puissent s’inscrire pour devenir partenaires avec vous sur impact.com. Si vous avez sélectionné plusieurs programmes, un lien d’inscription unique sera généré pour chacun d’eux.

1. Enregistrer vos modifications.

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Invitez vos vendeurs

1. Partagez simplement votre lien d’inscription avec les vendeurs avec lesquels vous souhaitez travailler.

   • Chaque vendeur qui utilise le lien intégrera un programme Seller distinct et dédié, lié à votre programme.

2. Vous pouvez assurer un suivi auprès de vos vendeurs si nécessaire via la fonction de messagerie.

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Étapes suivantes

Une fois que vos vendeurs se sont inscrits et ont créé un programme Seller, vous devez l’approuver pour confirmer que vous souhaitez partager les données du programme avec eux. Après approbation, vos vendeurs seront actifs, et vous pourrez continuer à gérer toutes les nouvelles demandes que vous recevez d’autres vendeurs.