> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/test-your-amazon-integration.md). # Testez votre intégration Amazon Une fois que vous aurez intégré Amazon, vous voudrez effectuer des conversions de test afin de confirmer que les clics et les ventes générés par les clients sont bien suivis et signalés dans impact.com. Gardez à l’esprit que l’API Attribution d’Amazon ne fonctionne pas de la même manière que le suivi des conversions traditionnel sur impact.com ou sur votre site e-commerce. Il existe des délais de reporting intégrés, des exigences minimales d’engagement et d’autres facteurs qui influencent les données affichées dans les rapports. ## Comprendre le comportement de suivi d’Amazon Les données de suivi que vous voyez dans vos rapports impact.com reposent sur les capacités de suivi de l’API Attribution d’Amazon. Cela signifie : * **Fenêtre de parrainage fixe de 14 jours** — L’achat d’un client doit toujours avoir lieu dans les 14 jours suivant le clic sur le lien de suivi du partenaire. * **Au moins 10 clics requis** — Chaque lien de suivi doit recevoir 10 clics ou plus avant que les données n’apparaissent dans impact.com. * **Délai de reporting pouvant aller jusqu’à 48 heures** — N’attendez pas à voir les données de conversion ou de trafic immédiatement dans vos rapports impact.com. Si l’une des conditions ci-dessus n’est pas remplie, l’API Attribution d’Amazon n’attribuera pas correctement le crédit de la conversion comme prévu dans vos rapports impact.com. Voir [Explication du suivi vendeur Amazon](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) pour en savoir plus. {% hint style="info" %} **Remarque :** impact.com ne suit pas les conversions Amazon au niveau du clic, mais vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les performances de votre programme grâce aux propres outils de reporting d’attribution d’Amazon. {% endhint %} ## Tester votre intégration Pour vous assurer que votre intégration Amazon est correctement configurée et capture les conversions comme prévu, procédez comme suit : 1. Contactez un partenaire de votre choix et obtenez un lien de suivi de test pour ce partenaire. * Nous vous suggérons d’utiliser un lien vers une page de détail produit, car il vous sera plus facile de voir le trafic de clics de test dans les rapports. Consultez le document d’aide du partenaire, [Créer des liens pour un programme vendeur](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/partenariats-avec-des-vendeurs/amazon-seller-partnerships/create-tracking-links-for-seller-programs.md), pour obtenir des conseils. 2. Assurez-vous que le lien de suivi reçoit plus de 10 clics uniques. * Nous vous suggérons d’utiliser la navigation en mode incognito ou privé lorsque vous essayez d’atteindre le seuil minimal de clics, et d’impliquer plusieurs personnes ou appareils afin d’éviter que tous les clics soient attribués à la même session. 3. Confirmez que 10 clics ou plus ont été enregistrés sur le lien de suivi. * En raison du délai de 48 heures de l’API Attribution, vos données apparaîtront dans vos rapports bruts Amazon avant d’être intégrées à vos rapports Amazon impact.com. Pour vérifier que vos clics de test ont bien été enregistrés, nous vous suggérons d’utiliser les rapports vendeur Amazon disponibles dans votre tableau de bord impact.com — voir [Explication du reporting Amazon Seller pour les marques](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md). 4. Passez une commande de test à l’aide du lien de suivi, puis attendez que la commande apparaisse dans vos rapports impact.com avant d’annuler ou de retourner les articles. ## Résoudre les problèmes liés aux données de conversion manquantes Si vous ne voyez pas vos données de conversion Amazon dans les rapports malgré les étapes ci-dessus, vérifiez les points suivants : * Le lien de suivi a-t-il reçu au moins 10 clics avant que l’achat de test soit effectué ? * Le lien de suivi vous a-t-il dirigé vers une page de détail produit ? * Les paramètres d’origine du lien de suivi sont-ils restés inchangés tout au long du parcours utilisateur ? * Avez-vous attendu au moins 48 heures après avoir passé la commande avant de vous attendre à ce que les données apparaissent dans les rapports impact.com ? * Avez-vous attendu que la commande de test ait le temps d’apparaître dans impact.com avant de l’annuler ou de la modifier ? ## Vous ne voyez toujours pas vos données de conversion ? Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, le problème provient probablement des limites naturelles de l’API Attribution d’Amazon plutôt que d’un problème avec votre configuration impact.com. ### **Contactez-nous pour obtenir de l’aide :** 1. N’hésitez pas à contacter [l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) avec les détails de votre test afin que nous puissions examiner les données de notre côté. 2. Nous vous recommandons également d’ouvrir un ticket auprès d’ [Amazon Advertising](https://amazon-ads-api.zendesk.com/hc/en-us/articles/25110088401435) , car ils sont les mieux placés pour enquêter sur un comportement de suivi inattendu au sein de leur système. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/test-your-amazon-integration.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.