Explication des liens de suivi pour les marques
impact.com permet à vos partenaires de créer des liens uniques à partir des supports promotionnels ou des produits que vous fournissez. Lorsqu’ils promeuvent vos supports ou produits auprès de leur audience, tout clic sur un lien ou achat de produit effectué par des clients peut être suivi et attribué au partenaire concerné. Cela garantit des paiements équitables pour les conversions générées par les partenaires (c.-à-d. les ventes, les installations d’application ou les actions client souhaitées) et vous aide à optimiser votre stratégie de rémunération pour obtenir des résultats maximum.
Étape 1 : Vous fournissez des ressources promotionnelles
Après avoir configuré votre programme impact.com, vous ferez ce qui suit pour être opérationnel :
En tant que marque, vous pouvez disposer de ressources marketing telles que des annonces illustrées, des e-mails ou des vidéos. Vous pouvez téléverser ces ressources sur impact.com et les mettre à la disposition des partenaires afin qu’ils puissent les promouvoir auprès de leur audience. Un partenaire peut également demander une ressource spécifique s’il y voit un potentiel promotionnel sur ses canaux sociaux.
Vous pouvez ajouter des fichiers de données se mettant à jour automatiquement sur impact.com, qui fournissent des informations détaillées sur les produits que vous vendez. De nombreuses marques créent des catalogues de produits via une solution e-commerce, par ex. Shopify ou Magento, avant de les partager avec impact.com.
Si vous gérez un programme de créateurs, vous allez créer des campagnes et recruter des créateurs qui peuvent développer du matériel publicitaire pour vous. Chaque campagne contiendra des tâches et des livrables que les créateurs rejoints acceptent de réaliser.
Étape 2 : Le partenaire récupère les liens de suivi
Un partenaire peut obtenir des liens de suivi à partir de vos ressources de différentes manières :
Lorsqu’il promeut vos ressources marketing, le partenaire se rendra sur son Écran Ressourcesécran Ressources
Lorsqu’il promeut vos produits, le partenaire se rendra dans la Marketplace de produitsMarketplace de produits
Les partenaires peuvent également promouvoir l’ensemble de votre programme de marque en générant un lien de suivi unique menant à une page d’atterrissage sur votre site. Cela se fait via le widget Créer un lien sur le tableau de bord du partenaire.
De plus, les créateurs peuvent utiliser le widget pour générer des liens de suivi pour des tâches de campagne spécifiques. Cela permet à impact.com de suivre les clics et les conversions associés à la campagne du créateur et à la tâche.
Les partenaires peuvent également visiter votre profil sur l’écran Mes marques pour récupérer un lien de suivi unique afin de promouvoir l’ensemble de votre programme de marque ou accéder à votre gamme de ressources.
Les partenaires peuvent également récupérer un lien de suivi générique pour l’ensemble de votre programme sur l’écran Contrats actifs .
Remarque : Les partenaires personnaliseront parfois les liens de suivi afin de rendre visibles dans les rapports des données supplémentaires sur une conversion. Pour en savoir plus sur les personnalisations de liens et savoir si vous pouvez voir / contrôler les paramètres que le partenaire ajoute, consultez Paramètres des liens de suivi expliqués.
Étape 3 : Le partenaire partage les liens avec son audience
Ensuite, le partenaire partage le lien de suivi via ses canaux promotionnels. Ces canaux comprennent ses plateformes de médias sociaux, blogs, sites Web, newsletters et même des méthodes hors ligne pour atteindre son audience. Le partenaire aura généralement ses canaux promotionnels connectés à impact.com en tant que propriétés média.
Une fois le lien de suivi partagé, il expose votre marque à l’audience du partenaire, renforce la confiance dans vos produits et encourage les clients à visiter vos sites. Le lien de suivi inclut les ID de la ressource spécifique concernée (le cas échéant), l’ID de votre programme et l’ID de compte du partenaire.
Étape 4 : Le client ouvre le lien
Lorsqu’un client ouvre un lien partagé par votre partenaire, il est dirigé vers une page de votre site. Vous pouvez définir la destination par défaut du lien — voir Étape 2 — ou autoriser les partenaires à faire du deep linking vers n’importe quelle page de votre site. Le client peut alors effectuer un achat, installer une application ou tout autre type de conversion que votre programme vise à promouvoir. impact.com enregistre tout le trafic de clics et les données de conversion provenant du lien de suivi et attribue le crédit au partenaire qui l’a partagé.
Étape 5 : Vous consultez les données de reporting
Une fois les données associées à une conversion enregistrées dans impact.com, vous pouvez y accéder dans les rapports. Vous pouvez utiliser les informations de reporting pour identifier quels partenaires et canaux marketing génèrent le plus de valeur pour votre programme, et prendre des décisions stratégiques pour maximiser vos revenus.
Accéder à vos rapports
Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez
[Engage] → Rapports → Plus de rapports.Dans la barre de recherche, saisissez le nom du rapport que vous souhaitez consulter.
Pour épingler un rapport à votre barre de navigation de gauche pour un accès rapide, survolez la ligne du rapport et sélectionnez Épingler.
Rapports associés
Rapport de performance par partenaire — Consultez les données générales des clics regroupées par partenaire, ainsi que d’autres indicateurs comme les actions, les revenus et le coût par action.
Rapport des principaux parcours — Consultez vos parcours de conversion client les plus populaires, ou les séries de points de contact les plus courantes avec lesquelles les clients interagissent avant d’effectuer un achat.
Rapport sur les données de clics payables — Consultez les détails concernant les clics client considérés comme payables, tels que le partenaire à l’origine du clic, la publicité associée et le coût du clic. Ce rapport est utile si vous utilisez un type d’événement CPC pour rémunérer les partenaires pour les clics.
Rapport sur les clics provenant d’annonces expirées — Voyez quelles ressources expirées génèrent encore des clics afin de pouvoir informer les partenaires concernés de mettre à jour leurs ressources / publications en conséquence.
Rapport sur les risques par partenaire — Identifiez les partenaires associés à des clics à haut risque ou potentiellement frauduleux.
Remarque : Lorsque les clients cliquent sur les liens de suivi que vos partenaires ont générés avec le widget du tableau de bord, les données de clic apparaissent dans vos rapports comme des clics associés au type de ressource Lien de suivi en ligne .
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