Explication de la politique de crédit au premier clic

Si le Last Click attribue tout le crédit et le paiement au partenaire final à l’origine d’un clic dans le parcours de conversion, le First Click l’attribue au premier partenaire à l’origine d’un clic dans le parcours. Cela est considéré comme moins apprécié par les partenaires et n’est généralement pas recommandé.

Avec la politique de crédit du First Click, le partenaire qui a généré le premier clic dans le parcours de conversion recevra 100 % du crédit et, généralement, la totalité du paiement pour la conversion. Toutefois, l’obtention du crédit complet peut dépendre de votre bonus de participation configuration.

Note de compatibilité : Contrairement à Last to Cart, le First Click ne nécessite pas une Universal Tracking Tag (UTT) trackCart manuelle. Si vous utilisez une intégration d’application ou de plug-in, notamment Shopify, WooCommerce ou BigCommerce, utilisez une politique de crédit qui ne nécessite pas trackCart.

Une différence majeure entre la politique du First Click et les autres est la nécessité de définir une fenêtre de rétroactivité. Cette fenêtre détermine jusqu’où impact.com doit remonter pour trouver le premier clic dans le parcours de conversion. Comme le parcours de conversion est soumis lorsque le fenêtre de verrouillage des actions commence (c.-à-d. lorsqu’une conversion, comme une vente, est suivie), la fenêtre de rétroactivité détermine jusqu’où impact.com doit remonter pour trouver le partenaire introducteur.

Par exemple, une fenêtre de rétroactivité définie sur 90 jours ne remontera que de 90 jours à partir du moment de la conversion. Le partenaire qui a généré le premier clic dans cette fenêtre remportera le crédit de la conversion, même si le véritable parcours de conversion a duré plus de 90 jours.

Exemple de scénario

À titre d’exemple, examinons l’activité de Duff Inc. Elle a décidé de passer à l’édition Professional pour plusieurs raisons différentes et souhaite plus précisément adopter la politique de crédit du First Click comme logique d’attribution.

Duff Inc. a décidé d’une fenêtre de rétroactivité de 45 jours, car tous les parcours de conversion prenaient autant de temps à convertir lorsqu’ils utilisaient le Last Click. Ils décident également de donner la priorité à la politique du First Click sur le Last Click. Enfin, tous les partenaires seront crédités selon la politique de crédit du First Click.

D’une manière ou d’une autre, leurs parcours de conversion semblent pourtant exactement identiques à ceux d’avant, lorsqu’ils utilisaient le Last Click. Le client ajoute toujours des lunettes via la bannière du blog merch, ajoute sa marque après avoir cliqué sur le résultat de recherche sponsorisé, et effectue l’achat après avoir cliqué sur la publication Instagram sponsorisée. Depuis le changement, cependant, le blog merch remporte toutes les conversions puisqu’il a généré le premier clic dans le parcours de conversion.

Comment puis-je demander cette politique de crédit ?

Contactez votre CSM (ou contactez le support) pour discuter de l’activation de la politique de crédit du First Click. Vous voudrez expliquer pourquoi vous souhaitez utiliser cette politique, si tous vos partenaires seront en First Click (et sinon, quelle politique doit être prioritaire dans un parcours si plusieurs politiques sont présentes), et si vous aviez une fenêtre de rétroactivité en tête.