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# Réinitialiser les modifications ou annulations par lot

Si vous avez accidentellement modifié ou inversé une action en attente et que vous souhaitez restaurer sa valeur ou son statut d’origine, vous pouvez soumettre un fichier de réinitialisation.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** L’utilisation d’un fichier de réinitialisation peut fausser certains rapports de liste d’actions, par exemple des inversions accidentelles (même après réinitialisation) qui apparaissent toujours comme inversées, ou des actions peuvent rester bloquées avec le statut « Réinitialisé à la valeur d’origine », même si elles ont été modifiées après avoir été réinitialisées. Nous vous recommandons d’en discuter avec votre CSM (ou [contacter le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) avant de soumettre un fichier de réinitialisation.
{% endhint %}

Ce fichier ne nécessite que trois en-têtes. Ces valeurs peuvent être trouvées dans la *Détails de l’action* écran :

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/15f4c8f88cb75624c1f6a18cb768e8f494128ac4) **\[Engage] → Transactions → Paiements en attente → Actions**.
2. Dans le *ID de l'action* colonne, sélectionnez le lien **ID de l'action**.

|                 |                                                                                              |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **En-tête**     | **Description**                                                                              |
| Oid             | La valeur de l’ID de commande (OID) de l’action à réinitialiser.                             |
| ActionTrackerId | L’ID du type d’événement (c’est-à-dire Action Tracker) par lequel cette action a été suivie. |
| Raison          | `RESET` est la seule valeur acceptée.                                                        |

#### Exemple

```programlisting
Oid,ActionTrackerId,Reason
O9999935,16027,RESET
```


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/reset-batch-modifications-or-reversals.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.