> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md). # Référence des modifications et annulations en lot Lorsque vous modifiez ou annulez en masse des données d’action, commencez par télécharger l’un des fichiers modèles fournis par impact.com et remplacez les données d’exemple par les vôtres. Lorsque vous ajoutez vos propres données, veillez à suivre les consignes du tableau de référence pertinent afin que l’envoi de votre fichier soit correctement formaté. Une fois votre fichier d’envoi prêt, vous pouvez reprendre avec [la soumission de vos modifications / annulations par lot](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#submit-your-data-file-0-1) du fichier. {% hint style="info" %} Cet article de référence inclut les champs les plus couramment utilisés pour les modifications et annulations par lot. Pour consulter une référence complète et détaillée incluant les descriptions des champs, reportez-vous à [Références des champs d’action et de conversion](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references). {% endhint %} **Voir les références ci-dessous pour :** * Découvrir quels champs utiliser dans une modification ou annulation par lot FTP/SMTP * Télécharger des fichiers modèles avec des données d’exemple de remplacement * Comprendre quels codes de raison appliquer et quand #### Modifications au niveau de la commande Ceci s’applique lorsque vous souhaitez mettre à jour des données d’action en masse au niveau de la commande plutôt qu’au niveau de l’article, par exemple modifier le montant de la commande pour plusieurs commandes.
Paramètres acceptés | Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque | | ----------------- | ----------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. | | `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. | | `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. | | `Montant` | Facultatif | Modifiable | Définissez le nouveau montant total de la commande. | | `currencyCode` | Facultatif | Modifiable | Définissez la devise de revenus de l’action. Si elle n’est pas fournie, la devise de votre compte impact.com sera utilisée par défaut. | | `CustomerStatus` | Facultatif | Modifiable | Définissez le statut du client au moment de la conversion, par ex. NOUVEAU / EXISTANT. | | `Raison` | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de raison valide pour la modification. | \*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c’est-à-dire soit *ActionId* **ou** (\*OrderId/Oid \*+ *ActionTrackerId*)
Fichiers modèles * [Modèle de modifications au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_modifications_template.csv) * [Modèle d’approbations au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_approvals_template.csv)
#### Annulations au niveau de la commande Ceci s’applique lorsque vous souhaitez annuler en masse des actions pilotées par les partenaires au niveau de la commande plutôt qu’au niveau de l’article, par exemple annuler plusieurs commandes.
Paramètres acceptés | Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque | | ----------------- | ------------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. | | `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. | | `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. | | `Montant` | Obligatoire sous conditions\*\* | Modifiable | Définissez sur **0** pour annuler la commande, sauf si le montant d’origine = 0\*\* | | `Raison` | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de raison valide pour l’annulation. | \*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c’est-à-dire soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*) \*\*Si le montant d’origine *Amount = 0*, laissez *Montant* inchangé afin d’éviter qu’elle soit classée à tort comme une modification.
Fichiers modèles * [Modèle d’annulations au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_reversals_template.csv)
#### Modifications au niveau de l’article Ceci s’applique lorsque vous souhaitez mettre à jour des données d’action en masse au niveau de l’article plutôt qu’au niveau de la commande, par exemple modifier le montant pour plusieurs articles dans une commande.
Paramètres acceptés | Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque | | ----------------- | ----------------------------- | -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. | | `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. | | `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. | | `SKU`\*\* | Obligatoire | Non modifiable | Fournissez la valeur SKU de l’article que vous souhaitez modifier. | | `Montant`\*\* | Obligatoire sous conditions | Modifiable | Définissez le nouveau montant de l’article, c.-à-d. prix\*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit aussi être modifié. | | `Quantité`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la nouvelle quantité d’articles dans la commande. | | `catégorie`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la catégorie de l’article. | | `Raison`\*\* | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de raison valide pour l’annulation. | \*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c’est-à-dire soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*) \*\*Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d’identifiant ne sont inclus qu’une seule fois par commande.
Fichiers modèles * [Modèle de modifications au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_modifications_template.csv) * [Modèle d’approbations au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_approvals_template.csv)
#### Annulations au niveau de l’article Ceci s’applique lorsque vous souhaitez annuler en masse des données d’action au niveau de l’article plutôt qu’au niveau de la commande, par exemple annuler plusieurs articles dans une commande.
Paramètres acceptés | Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque | | ----------------- | ----------------------------- | -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. | | `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. | | `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. | | `SKU`\*\* | Obligatoire | Non modifiable | Fournissez la valeur SKU de l’article que vous souhaitez modifier. | | `Montant`\*\* | Obligatoire sous conditions | Modifiable | Définissez le nouveau montant de l’article, c.-à-d. prix\*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit aussi être modifié. | | `Quantité`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la nouvelle quantité d’articles dans la commande. | | `Raison`\*\* | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de raison valide pour la modification. | \*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c’est-à-dire soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*) \*\*Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d’identifiant ne sont inclus qu’une seule fois par commande.
Fichiers modèles * [Modèle d’annulations au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768298926/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_reversals_template.csv) Le SKU O7427540 apparaît deux fois dans cet exemple, car une ligne annule (Montant=0) et l’autre modifie (Montant=15).
{% hint style="info" %} **Remarque :** Si vous prévoyez d’avoir des *OrderIds* et choisissez d’utiliser la combinaison de *OrderId + ActionTrackerId*, impact.com applique votre mise à jour au plus récent *ActionId* par défaut. Utilisez l’ancien *ActionId* si vous souhaitez appliquer la mise à jour à l’ancien *ActionId*. {% endhint %} #### Codes de raison Chaque fois que vous modifiez ou annulez des données d’action, vous devez fournir une raison. Utilisez le code de raison pertinent ci-dessous pour expliquer pourquoi l’action est mise à jour. {% hint style="warning" %} **Avertissement :** Fournir une valeur non acceptée entraînera le non-traitement de l’entrée et le retour d’une erreur à la place. Si vous avez besoin de codes de raison personnalisés, contactez votre CSM ou [**contacter l'assistance**](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) **pour discuter des codes de disposition**. {% endhint %}
CodeDescription
CONS_FRAUDFraude à la consommation
CONS_ERRORErreur du consommateur
ITEM_RETURNEDL’article a été retourné
APPROVED

L’action est approuvée

Remarque : Si vous essayez d’approuver des actions, Approuver doit être configuré comme un code de disposition personnalisé.

ORDER_ERRORErreur de commande
ORDER_UPDATELa commande a été mise à jour
PUB_ACT_DISPUTELitige sur l’activité du partenaire
ADV_ACT_DISPUTELitige sur l’activité de la marque
NOT_COMPLIANCE_TERMSNon conforme aux conditions
ITEM_OUT_OF_STOCKL’article est en rupture de stock
TEST_ACTIONAction de test
PARTNER_NOT_ACTIVECompte partenaire désactivé
CREDITED_DIFFERENT_MPCrédité à un autre partenaire
OTHERAutre raison
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.