> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).
# Référence des modifications et annulations par lots
Lorsque vous modifiez ou annulez des données d’action en masse, commencez par télécharger l’un des fichiers modèle fournis par impact.com et remplacez les données d’exemple par les vôtres. Lorsque vous ajoutez vos propres données, veillez à suivre les consignes du tableau de référence pertinent afin de vous assurer que votre fichier de soumission est correctement formaté. Une fois votre fichier de soumission prêt, vous pouvez reprendre avec [la soumission de vos modifications / annulations par lot](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#submit-your-data-file-0-1) de fichier.
{% hint style="info" %}
Cet article de référence inclut les champs les plus couramment utilisés pour les modifications et les annulations par lot. Pour consulter une référence complète et détaillée incluant les descriptions des champs, reportez-vous à [Références des champs d’action et de conversion](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/action-conversion-field-references).
{% endhint %}
**Consultez les références ci-dessous pour :**
* Apprendre quels champs utiliser pour une modification ou une annulation par lot via FTP/SMTP
* Télécharger des fichiers modèle avec des données d’exemple de remplacement
* Comprendre quels codes de motif appliquer et quand
#### Modifications au niveau de la commande
Cette option est destinée aux cas où vous souhaitez mettre à jour les données d’action en masse au niveau de la commande plutôt qu’au niveau de l’article, par exemple modifier le montant de la commande pour plusieurs commandes.
Paramètres acceptés
| Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque |
| ----------------- | ----------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. |
| `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. |
| `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. |
| `Montant` | Facultatif | Modifiable | Définissez le nouveau montant total de la commande. |
| `currencyCode` | Facultatif | Modifiable | Définissez la devise des revenus de l’action. La devise de votre compte impact.com sera utilisée par défaut si elle n’est pas fournie. |
| `CustomerStatus` | Facultatif | Modifiable | Définissez le statut du client au moment de la conversion, par exemple NEW / EXISTING. |
| `Raison` | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de motif valide pour la modification. |
\*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c.-à-d. soit *ActionId* **ou** (\*OrderId/Oid \*+ *ActionTrackerId*)
Fichiers modèle
* [Modèle de modifications au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_modifications_template.csv)
* [Modèle d’approbations au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_approvals_template.csv)
#### Annulations au niveau de la commande
Cette option est destinée aux cas où vous souhaitez annuler en masse des actions pilotées par les partenaires au niveau de la commande plutôt qu’au niveau de l’article, par exemple annuler plusieurs commandes.
Paramètres acceptés
| Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque |
| ----------------- | ------------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. |
| `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. |
| `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. |
| `Montant` | Obligatoire sous conditions\*\* | Modifiable | Définir sur **0** pour annuler la commande, sauf si le montant d’origine = 0\*\* |
| `Raison` | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de motif valide pour l’annulation. |
\*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c.-à-d. soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)
\*\*Si le montant d’origine *Montant = 0*laissez *Montant* inchangé afin d’éviter d’être classé à tort comme une modification.
Fichiers modèle
* [Modèle d’annulations au niveau de la commande](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_reversals_template.csv)
#### Modifications au niveau de l’article
Cette option est destinée aux cas où vous souhaitez mettre à jour les données d’action en masse au niveau de l’article plutôt qu’au niveau de la commande, par exemple modifier le montant pour plusieurs articles d’une commande.
Paramètres acceptés
| Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque |
| ----------------- | ----------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. |
| `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. |
| `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. |
| `SKU`\*\* | Obligatoire | Non modifiable | Fournissez la valeur SKU de l’article que vous souhaitez modifier. |
| `Montant`\*\* | Obligatoire sous conditions | Modifiable | Définissez le nouveau montant de l’article, c’est-à-dire prix\*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit également être modifié. |
| `Quantité`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la nouvelle quantité d’articles dans la commande. |
| `Catégorie`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la catégorie de l’article. |
| `Raison`\*\* | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de motif valide pour l’annulation. |
\*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c.-à-d. soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)
\*\*Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d’identifiant ne sont inclus qu’une seule fois par commande.
Fichiers modèle
* [Modèle de modifications au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_modifications_template.csv)
* [Modèle d’approbations au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_approvals_template.csv)
#### Annulations au niveau de l’article
Cette option est destinée aux cas où vous souhaitez annuler en masse des données d’action au niveau de l’article plutôt qu’au niveau de la commande, par exemple annuler plusieurs articles d’une commande.
Paramètres acceptés
| Champ | Obligatoire ? | Modifiable ? | Remarque |
| ----------------- | ----------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte. |
| `Oid / OrderId` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *ActionTrackerId*. |
| `ActionTrackerID` | Obligatoire sous conditions\* | Non modifiable | Fournir cet identifiant est requis lors de l’utilisation de *OrderId/Oid*. |
| `SKU`\*\* | Obligatoire | Non modifiable | Fournissez la valeur SKU de l’article que vous souhaitez modifier. |
| `Montant`\*\* | Obligatoire sous conditions | Modifiable | Définissez le nouveau montant de l’article, c’est-à-dire prix\*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit également être modifié. |
| `Quantité`\*\* | Facultatif | Modifiable | Définissez la nouvelle quantité d’articles dans la commande. |
| `Raison`\*\* | Obligatoire | Modifiable | Fournissez un code de motif valide pour la modification. |
\*Au moins un chemin d’identifiant doit être fourni, c.-à-d. soit *ActionId* **ou** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)
\*\*Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d’identifiant ne sont inclus qu’une seule fois par commande.
Fichiers modèle
* [Modèle d’annulations au niveau de l’article](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768298926/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_reversals_template.csv)
Le SKU O7427540 apparaît deux fois dans cet exemple, car une ligne est une annulation (Amount=0) et l’autre une modification (Amount=15).
{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si vous prévoyez d’avoir des *OrderIds* dupliqués *OrderId + ActionTrackerId*, impact.com applique votre mise à jour au plus récent *ActionId* par défaut. Utilisez l’ancien *ActionId* si vous souhaitez appliquer la mise à jour à l’ancien *ActionId*.
{% endhint %}
#### Codes de motif
Chaque fois que vous modifiez ou annulez des données d’action, vous devez fournir un motif. Utilisez le code de motif pertinent ci-dessous pour expliquer pourquoi l’action est mise à jour.
{% hint style="warning" %}
**Avertissement :** La transmission d’une valeur non acceptée entraînera le non-traitement de l’entrée et le retour d’une erreur à la place. Si vous avez besoin de codes de motif personnalisés, contactez votre CSM ou [**contactez l’assistance**](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) **pour discuter des codes de disposition**.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
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```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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