> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md).

# Aperçu des modifications et annulations par lot

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1277002?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Utilisez les modifications ou annulations par lot lorsqu’un élément concernant une action change, comme l’annulation d’une commande, un [code de disposition](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md) est utilisé, ou lorsque les données de conversion doivent être corrigées. Cela vous permet de modifier en conséquence la commission reçue par un partenaire. Le traitement par lot peut également approuver en masse [à durée indéterminée](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md) actions.

{% hint style="warning" %}
**Avertissement :** La modification d’une action réévalue sa commission en utilisant les conditions contractuelles actives *au moment de la modification*. Par exemple, si un code promo qui entraînait un paiement de 0 $ a depuis expiré, la modification de l’action recalculera le paiement en fonction du contrat en vigueur.
{% endhint %}

### Quelle méthode de soumission vous convient le mieux ?

impact.com vous propose 3 méthodes pour traiter par lot vos données d’action. Utilisez celle qui correspond le mieux à votre objectif, à la fréquence de soumission et aux ressources techniques disponibles.

| Si vous souhaitez...                              | Utilisez cette méthode...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Soumettez un fichier manuel unique sans code      | ​[E-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md#before-you-start) traitement par lot ou [téléverser un fichier via FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server)                                                                                                                                                                                                                                         |
| Configurer des rapports de conversion automatisés | ​[Conversions](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) / [Actions](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/actions) API, [envoyer un fichier via FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server), ou [récupérer un fichier via FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#pull-file-from-your-own-ftp-server) |

### Cas d’usage courants et exemples

| Cas d'utilisation                   | Exemple                                                                                                                                                                                            | Votre recours                                                                                                                                                                                                                                  |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Commande ou articles retournés      | Un client a retourné ou annulé des articles de commande après l’achat.                                                                                                                             | **Modifier** les données de l’action pour refléter la valeur ajustée de la commande et verser le paiement en fonction des quantités finales.                                                                                                   |
| Fraude à l’attribution              | Un partenaire tente une fraude à l’attribution par une méthode telle que le cookie stuffing.                                                                                                       | **Annuler** ces actions afin d’éviter de rémunérer le partenaire.                                                                                                                                                                              |
| Corrections des données de l’action | Un client sélectionne par erreur le mauvais type d’article lors du paiement.                                                                                                                       | **Modifier** les données de l’action pour refléter le SKU final de l’article, car cela peut affecter le paiement du partenaire.                                                                                                                |
| Actions à durée indéterminée        | Une [à durée indéterminée ](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md)action comme une réservation d’hôtel est finalisée. | **Approuver** (modifier) et verrouiller l’action via un [code de disposition](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes#create-a-disposition-code). |
| Limitations de stock                | Un client commande une quantité de produit supérieure à celle que vous avez en stock.                                                                                                              | **Modifier** les données de l’action pour refléter la quantité finale de l’article après résolution avec le client.                                                                                                                            |
| Plafond budgétaire dépassé          | Un partenaire génère plus d’actions que votre budget défini ne le permet.                                                                                                                          | **Annuler** les actions qui dépassent votre plafond budgétaire.                                                                                                                                                                                |

{% hint style="info" %}
**Gérer les actions verrouillées incorrectes :** Vous ne pouvez pas modifier ou annuler des actions après leur verrouillage. La meilleure chose à faire est d’envoyer un geste commercial à un partenaire via [Transfert de fonds aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner.md), ou de demander au partenaire [d’envoyer un geste commercial](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/make-payments-to-brands.md) pour vous.
{% endhint %}

### Prenez en compte ces considérations :

* Les actions ne peuvent être modifiées ou annulées qu’avant leur date de verrouillage.
* Les partenaires ont une transparence totale sur toute modification, y compris la raison de la modification ou de l’annulation.
* impact.com autorise un maximum de 1 000 modifications par action ; si vous devez en faire davantage, [contacter le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
* Lors de la modification d’actions qui ont un *devise de revenu d’origine* différente de votre *devise du compte*, le montant de la modification doit toujours être soumis dans la *devise de revenu d’origine de l’action*.
* Lorsque vous annulez un événement parent, l’événement enfant peut ne pas être annulé automatiquement, selon le contrat. Annulez les deux événements séparément si vous souhaitez les annuler tous les deux. En savoir plus sur [Suivez votre entonnoir de conversion à l’aide d’actions en chaîne](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.