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# Rediriger les candidats rejetés vers Advocate
Lorsque vous examinez les candidatures de partenaires dans votre programme Performance, certains candidats ne répondront pas à vos critères, mais beaucoup pourraient quand même être de précieux partenaires via un programme Advocate. Cet article vous montre comment identifier les candidats refusés qui pourraient convenir à votre programme Advocate, les segmenter et les refuser à l’aide d’un e-mail personnalisé les invitant à rejoindre ce programme plutôt que d’envoyer votre message de refus standard.
Ce workflow est facultatif. Vous choisissez les candidats refusés à rediriger au cas par cas.
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**Prérequis :** Ce workflow nécessite d’avoir un [programme Advocate](/other/fr/fonctionnalites-incluses-pour-les-createurs-et-les-ambassadeurs/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md#advocate).
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## Pourquoi rediriger plutôt que refuser d’emblée ?
Les programmes Advocate, y compris les programmes Community Expert, ont une barrière à l’entrée beaucoup plus faible que les programmes Performance. Il n’y a aucun processus d’approbation, aucun formulaire et aucun contrat — les candidats n’ont qu’à s’inscrire sur votre microsite Advocate [microsite](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences.md) ou [widget](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences.md) pour rejoindre le programme, et les conditions générales de votre programme les engagent. Cela signifie que vous pouvez rediriger les candidats en toute confiance sans créer d’exigences opérationnelles supplémentaires. La redirection vers le programme est l’occasion d’orienter un partenaire vers le bon canal.
## Qui devriez-vous envisager de rediriger ?
Tous les candidats refusés ne conviennent pas à votre programme Advocate. 4 types de candidats courants méritent d’être redirigés :
* **Créateurs émergents et nouvelles voix :** Candidats avec une forte passion pour la marque et un engagement authentique, mais une portée ou un historique insuffisants pour être éligibles à votre programme Performance, comme de petites chaînes YouTube, de nouveaux créateurs TikTok ou des blogueurs débutants. Ils peuvent ne pas convenir aujourd’hui, mais ils pourraient devenir des partenaires précieux sur le long terme.
* **Experts de niche et de communauté :** Candidats ayant une forte influence dans des communautés spécialisées, comme des professionnels du fitness, des propriétaires de commerces locaux, des groupes de loisirs de niche, des responsables associatifs ou des praticiens du bien-être. Leur portée peut être ciblée, mais leur public est très aligné et fait confiance à leurs recommandations.
* **Superfans très engagés, à faible portée :** Candidats sans grand nombre d’abonnés qui interagissent fréquemment avec votre marque, comme des membres actifs de la communauté, des clients fidèles, des abonnés à la newsletter ou des abonnés engagés sur les réseaux sociaux. Ils recommandent régulièrement votre marque dans des cercles plus restreints.
* **Micro-influenceurs et spécialistes :** Candidats ayant une expertise ciblée, comme des experts en nutrition, des coachs en productivité, des spécialistes du bien-être ou des conseillers financiers, qui disposent d’audiences de niche mais très engagées, faisant confiance à leurs recommandations.
## Configurez un workflow d’e-mail de redirection
Les étapes suivantes ont toutes lieu dans votre programme Performance. Advocate n’entre en jeu qu’une fois que le candidat s’inscrit sur votre microsite Advocate.
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### Créez un groupe pour les candidats potentiels au programme Advocate
Avant de pouvoir segmenter des candidats, créez un groupe dédié pour regrouper vos refus compatibles avec Advocate, par exemple « Redirection Advocate ».
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → [**Groupes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartnergroups-flow.ihtml).
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Créer un groupe**.
3. Saisissez un nom pour le groupe, par exemple « Redirection Advocate ».
4. Sélectionnez **Soumettre**.
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### Regroupez vos candidats
Examinez les candidatures reçues et ajoutez celles qui correspondent à un profil candidat Advocate [candidat](#who-should-you-consider-redirecting) au groupe que vous venez de créer.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → [**Candidatures**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. Dans la *Candidatures* à l’écran, restez sur le **Nouveau** onglet.
3. Sélectionnez le  **\[Case à cocher]** à côté de chaque candidat qui ne correspond pas à votre programme Performance.
4. En haut de la liste, sélectionnez **Groupe**.
5. Sélectionnez le groupe que vous avez créé à l’ [étape 1](#create-a-group-for-potential-advocate-applicants).
{% endstep %}
{% step %}
### Refuser les candidats du groupe
Une fois vos candidats regroupés, filtrez par ce groupe et refusez-les ensemble avec un *désalignement avec l’image de marque* comme motif.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → [**Candidatures**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. Dans la *Candidatures* écran, sélectionnez l’ **Groupes** Appliquez le filtre et filtrez la liste par le groupe que vous avez créé.
3. Sélectionnez le  **\[Case à cocher]** **Tout sélectionner** pour sélectionner tous les candidats du groupe.
4. En haut de la liste, sélectionnez **Rejeter**.
5. Dans le **Rejeter** dans la fenêtre modale, définissez le **Raison** pour **désalignement avec l’image de marque**, puis sélectionnez **Rejeter** pour terminer l’action groupée.
{% endstep %}
{% step %}
### Créez un segment pour envoyer un e-mail personnalisé au groupe
Créez un segment de partenaires qui cible toutes les personnes de votre groupe de redirection Advocate, afin de pouvoir leur envoyer un e-mail personnalisé.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → **Automatisation** → [**Segments**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/outreach-segments-ui.ihtml).
2. Sélectionnez **Créer un segment**.
3. Saisissez un nom de segment, par exemple « Segment de redirection Advocate ».
4. Sous *Conditions*, définissez **Groupe de partenaires** `est l’un de` **{le groupe de redirection Advocate que vous avez créé}**.
5. Sélectionnez **Aperçu des partenaires du segment** pour confirmer que les bons candidats sont inclus, puis sélectionnez **Enregistrer**.
{% endstep %}
{% step %}
### Envoyer l’e-mail de redirection
Configurez un [workflow d’e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) qui envoie automatiquement votre invitation Advocate à tous les membres du segment selon la configuration suivante :
1. Lorsque vous arrivez à l’étape d’ajout d’un segment de partenaires, sélectionnez le segment de partenaires que vous avez créé à l’étape précédente pour ce workflow d’e-mail.
2. Dans le *Type d'action*  **\[Menu déroulant]**, sélectionnez **Envoyer l’e-mail**.
3. Rédigez l’e-mail invitant ces candidats à rejoindre votre programme Advocate, en incluant un lien vers votre [microsite Advocate](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/microsites-overview.md).
4. Sélectionnez **Activer le flux de travail**.
{% hint style="success" %}
**Remarque :** Si vous avez déjà configuré un e-mail automatisé pour les refus standard, les candidats de ce segment recevront **deux** e-mails — l’e-mail de refus général et cet e-mail de redirection personnalisé.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Ressources associées
* [Examiner les candidatures de partenaires et de créateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md)
* [Traiter les partenaires en masse et annuler les refus](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md)
* [Créer et gérer des groupes de partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-groups/create-and-manage-partner-groups.md)
* [Créer un segment de partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)
* [Créer et gérer des workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/redirect-rejected-applicants-to-advocate.md?ask=&goal=
```
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
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