Rediriger les candidats rejetés vers Advocate

Lorsque vous examinez les candidatures de partenaires dans votre programme Performance, certains candidats ne répondront pas à vos critères de programme, mais beaucoup pourraient néanmoins être de précieux partenaires via un programme Advocate. Cet article vous montre comment identifier les candidats rejetés qui pourraient convenir à votre programme Advocate, les segmenter, puis les rejeter avec un e-mail personnalisé les invitant à le rejoindre au lieu de votre message de rejet standard.

Ce workflow est facultatif. Vous choisissez quels candidats rejetés rediriger au cas par cas.

Prérequis : Ce workflow nécessite que vous disposiez d'un programme Advocate.

Pourquoi rediriger plutôt que rejeter directement ?

Les programmes Advocate, y compris les programmes Community Expert, ont une barrière à l'entrée beaucoup plus basse que les programmes Performance. Il n'y a pas de processus d'approbation, pas de formulaires et pas de contrats — les candidats n'ont qu'à s'inscrire sur votre microsite ou widget Advocate pour rejoindre, et les conditions générales de votre programme les engagent. Cela signifie que vous pouvez rediriger les candidats en toute confiance sans créer d'exigences opérationnelles supplémentaires. La redirection vers le programme est une occasion de placer un partenaire dans le bon canal.

Qui devriez-vous envisager de rediriger ?

Tous les candidats rejetés ne conviennent pas à votre programme Advocate. 4 types de candidats courants méritent d'être redirigés :

• Créateurs émergents et nouvelles voix : Candidats ayant une forte affinité pour la marque et un engagement authentique, mais une portée ou un historique insuffisants pour être éligibles à votre programme Performance, comme de petites chaînes YouTube, de nouveaux créateurs TikTok ou des blogueurs débutants. Ils ne conviennent peut-être pas aujourd'hui, mais ils pourraient devenir de précieux partenaires à long terme.
• Experts de communautés de niche : Candidats ayant une forte influence dans des communautés spécialisées, comme des professionnels du fitness, des propriétaires d'entreprises locales, des groupes de loisirs de niche, des responsables d'organisations à but non lucratif ou des praticiens du bien-être. Leur portée peut être ciblée, mais leur audience est très alignée et fait confiance à leurs recommandations.
• Superfans à fort engagement et faible portée : Candidats sans grand nombre d'abonnés mais qui interagissent fréquemment avec votre marque, comme des membres actifs de la communauté, des clients fidèles, des abonnés à la newsletter ou des abonnés sociaux engagés. Ils recommandent régulièrement votre marque dans des cercles plus restreints.
• Micro-influenceurs et spécialistes : Candidats possédant une expertise ciblée, comme des experts en nutrition, des coachs en productivité, des spécialistes du bien-être ou des conseillers financiers, qui disposent d'audiences de niche mais très engagées, faisant confiance à leurs recommandations.

Configurer un workflow d'e-mail de redirection

Les étapes suivantes se déroulent toutes dans votre programme Performance. Advocate n'entre en jeu qu'une fois que le candidat s'inscrit sur votre microsite Advocate.

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Créer un groupe pour les candidats potentiels Advocate

Avant de pouvoir segmenter des candidats, créez un groupe dédié pour regrouper vos rejets correspondant au profil Advocate, par exemple « Redirection Advocate ».

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Groupes.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Créer un groupe.
3. Entrez un nom pour le groupe, par exemple « Redirection Advocate ».
4. Sélectionnez Soumettre.

2

Regrouper vos candidats

Examinez les candidatures reçues et ajoutez celles qui correspondent à un profil de candidat Advocate au groupe que vous venez de créer.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Candidatures.
2. Sur l'écran Candidatures restez dans l'onglet Nouveaux .
3. Sélectionnez la [Case à cocher] à côté de chaque candidat qui ne correspond pas à votre programme Performance.
4. En haut de la liste, sélectionnez Grouper.
5. Sélectionnez le groupe que vous avez créé à l' étape 1.

3

Rejeter les candidats du groupe

Une fois vos candidats regroupés, filtrez par ce groupe et rejetez-les ensemble avec un motif de Incompatibilité d'alignement avec la marque .

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Candidatures.
2. Sur l'écran Candidatures écran, sélectionnez le Groupes filtre et filtrez la liste par le groupe que vous avez créé.
3. Sélectionnez la [Case à cocher] Tout sélectionner pour sélectionner tous les candidats du groupe.
4. En haut de la liste, sélectionnez Rejeter.
5. Dans la Rejeter fenêtre modale, définissez le Motif sur Incompatibilité d'alignement avec la marque, puis sélectionnez Rejeter pour terminer l'action groupée.

4

Créer un segment pour envoyer un e-mail personnalisé au groupe

Créez un segment de partenaires qui cible toutes les personnes de votre groupe de redirection Advocate, afin de pouvoir leur envoyer un e-mail personnalisé.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Automatisation → Segments.
2. Sélectionnez Créer un segment.
3. Entrez un nom de segment, par exemple « Segment de redirection Advocate ».
4. Sous Conditions, définissez Groupe de partenaires est l'un des {le groupe de redirection Advocate que vous avez créé}.
5. Sélectionnez Aperçu des partenaires du segment pour confirmer que les bons candidats sont inclus, puis sélectionnez Enregistrer.

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Envoyer l'e-mail de redirection

Configurez un workflow d'e-mail qui envoie automatiquement votre invitation Advocate à tous les membres du segment en utilisant la configuration suivante :

1. Lorsque vous arrivez à l'étape d'ajout d'un segment de partenaires, sélectionnez le segment de partenaires que vous avez créé à l'étape précédente pour ce workflow d'e-mail.
2. Dans la Type d'action [Menu déroulant], sélectionnez Envoyer l'e-mail.
3. Rédigez l'e-mail invitant ces candidats à rejoindre votre programme Advocate, en incluant un lien vers votre microsite Advocate.
4. Sélectionnez Activer le workflow.

Remarque : Si vous avez déjà configuré un e-mail automatisé pour les rejets standard, les candidats de ce segment recevront deux e-mails — l'e-mail de rejet général et cet e-mail personnalisé de redirection.

Ressources associées

• Examiner les candidatures de partenaires et de créateurs
• Traiter des partenaires en masse et annuler des rejets
• Créer et gérer des groupes de partenaires
• Créer un segment de partenaires
• Créer et gérer des workflows d'e-mail