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# Agent de recrutement
L’agent de recrutement automatise le recrutement de partenaires pour votre programme, en utilisant l’IA pour sourcer de nouveaux prospects depuis le [Marketplace](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) et évaluer les candidatures entrantes en votre nom. Il s’appuie sur l’approche de recrutement basée sur des workflows. Pour l’alternative basée sur des règles, voir [Explication des workflows de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/recruitment-workflows-explained.md). Pour commencer, voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
{% hint style="warning" %}
**Bêta :** L’agent de recrutement est actuellement en bêta et n’est disponible que pour un nombre limité de marques.
{% endhint %}
## Comprendre le fonctionnement de l’agent
L’agent coordonne 3 sous-agents, et chacun gère une partie spécifique du tunnel de recrutement. Chaque carte de sous-agent comporte un interrupteur. Réglez-le sur  **\[Activer]** pour inclure le sous-agent dans le tunnel, ou .svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Désactiver]** pour ignorer cette partie du tunnel. Vous configurez chaque sous-agent indépendamment.
L’agent fonctionne à partir d’un ensemble unique d’instructions que vous contrôlez. Pour savoir comment les rédiger et les affiner, voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
Sous-agent Discover
Le sous-agent Discover utilise les instructions que vous fournissez pour sourcer, évaluer et organiser de nouveaux prospects issus de la Marketplace impact.com, puis ajoute les meilleures correspondances à votre liste de prospects.
Déclenchez Discover manuellement en sélectionnant **Lancer Discover** sur la carte de l’agent, ou configurez-le pour qu’il s’exécute selon un planning. Pendant que le sous-agent est occupé, le texte du bouton devient *En cours d’exécution* et le bouton est désactivé. Une fois l’exécution terminée, attendez quelques minutes qu’il finisse le traitement, puis retrouvez les partenaires qu’il a ajoutés sur la page Prospects en définissant le *Source* filtre sur *Agent de recrutement*. Voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).
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**Remarque :** Dans la version bêta, vous pouvez lancer Discover jusqu’à 5 fois sur une période de 24 heures, y compris les exécutions planifiées.
{% endhint %}
Si vous recevez un message indiquant que **Lancer Discover** n’est pas disponible, une info-bulle vous indique que vous avez utilisé toutes vos exécutions Discover pour la période de 24 heures en cours. Vous pouvez relancer Discover lorsque cette période se termine.
Si une exécution de Discover renvoie très peu de correspondances, voire aucune, nous vous suggérons d’assouplir vos instructions. Modifiez-les puis relancez Discover.
Lorsque Discover s’exécute, le sous-agent recherche dans la Marketplace, évalue les candidats par rapport à vos instructions et ajoute les meilleures correspondances à votre liste de prospects avec *Source = agent de recrutement*, dans le groupe que vous avez défini sous Attribuer des groupes. Pour chaque prospect qu’il ajoute, l’agent laisse une note dans le journal d’activité du partenaire expliquant pourquoi le prospect correspond bien. Voir [Afficher les partenaires potentiels](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partners-basic-information).
Lorsque le sous-agent détermine qu’un partenaire ne correspond pas, il le saute lors des exécutions futures pendant 6 mois ou jusqu’à ce que vous mettiez à jour vos instructions, selon la première éventualité. Cela permet à Discover de rester efficace en évitant de réévaluer les partenaires que vous avez déjà écartés. Comme une modification de vos instructions signifie que vos critères de correspondance ont changé, toute la liste des exclusions est automatiquement réinitialisée.
Le sous-agent Discover est préconfiguré. Vous pouvez examiner et modifier ses canaux de sourcing, l’affectation de groupe, le planning et la limite d’exécutions avant d’activer l’agent. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
Sous-agent d’évaluation des candidatures
Le sous-agent d’évaluation des candidatures évalue automatiquement les candidatures de partenaires entrantes à l’aide des règles de vos instructions, avec la possibilité de protéger les correspondances incertaines.
Lorsque les garde-fous Qualité et sécurité sont activés, seuls les partenaires qui respectent les normes de sécurité de la Marketplace de la plateforme sont évalués par l’agent. Par défaut, les candidatures des partenaires qui ne respectent pas ces normes sont laissées en attente pour votre examen, ce que vous pouvez modifier avec le paramètre de repli par défaut.
Le sous-agent s’exécute sur chaque candidature entrante, donc vous ne le déclenchez pas manuellement. Il prend des décisions en quelques secondes après la soumission de la candidature.
Vous définissez le niveau d’autonomie du sous-agent :
* **Pilote automatique** (recommandé) : l’agent compare chaque candidature à vos instructions et aux données du partenaire, puis accepte ou rejette les correspondances évidentes et laisse les candidatures ambiguës à votre équipe pour examen.
* **Copilote :** l’agent recommande une action en attribuant le partenaire à un groupe, et vous prenez la décision finale depuis la [*Candidatures*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) page. Voir [Examiner les candidatures de partenaires et de créateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md).
Si vous débutez, utilisez le mode Copilote afin de pouvoir valider vos instructions et les affiner jusqu’à ce que les suggestions de l’agent correspondent systématiquement à ce que vous souhaitez.
Les refus incluent un motif de rejet structuré, afin qu’ils s’intègrent correctement à vos rapports existants et au `{rejectReason}` jeton d’e-mail.
**Modifier une décision prise par l’agent.** Si vous avez besoin d’un résultat différent pour une candidature que l’agent a acceptée ou rejetée, sélectionnez **Examiner la décision** sur sa ligne dans la **Traité** onglet du [**Candidatures**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) page. Vous pouvez modifier une décision dans les 6 mois suivant sa prise. Corriger un refus accepte immédiatement le partenaire, sans nouvelle invitation ni attente de réponse de sa part, de sorte qu’une mauvaise décision ne vous fait perdre aucune opportunité. Voir [Modifier votre décision sur une candidature traitée](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md#change-your-decision-on-a-processed-application) pour les deux parcours.
Le sous-agent d’évaluation des candidatures est préconfiguré. Vous pouvez examiner et modifier ses garde-fous de sécurité, son autonomie et son affectation de groupe avant d’activer l’agent. Voir [Configurer et activer l’agent](#set-up-and-activate-the-agent).
Inviter des prospects (bientôt disponible)
Le sous-agent Inviter des prospects permettra à l’agent d’envoyer automatiquement des invitations à vos prospects découverts. Ce sous-agent est visible dans la configuration de l’agent, mais il n’est pas disponible dans cette version.
En attendant sa disponibilité, vous pouvez envoyer des e-mails aux prospects ajoutés par Discover à l’aide d’un workflow d’e-mail :
1. Configurez un segment de partenaires ciblant les prospects ajoutés par Discover. Voir [Contacter les prospects ajoutés par l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md#reach-out-to-prospects-added-by-the-recruitment-agent) dans Segments de partenaires pour Explication des workflows d’e-mail.
2. Créez un workflow d’e-mail personnalisé qui utilise ce segment, et ajoutez votre e-mail de prise de contact. Voir [Créer et gérer des workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).
3. Vous pouvez aussi envoyer depuis votre propre adresse e-mail au lieu de l’adresse générique impact.com. Voir [Connecter votre e-mail personnel à votre compte impact.com](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md). Une fois connecté, votre adresse apparaît comme option lorsque vous configurez l’e-mail du workflow.
## **Protégez votre marque**
L’agent de recrutement n’ajoutera pas les partenaires suivants à votre programme :
* Les partenaires figurant sur votre [liste de blocage](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/block-partners-from-re-applying-to-your-program.md).
* Partenaires signalés pour comportement frauduleux.
Vous pouvez ajouter un niveau de protection supplémentaire en activant **Garde-fous Qualité et sécurité** sur le sous-agent d’évaluation des candidatures. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
## Voir comment l’agent s’intègre à votre automatisation existante
Si vous utilisez déjà [Workflows de candidature](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md), Impact AI ou un webhook de candidature, l’agent de recrutement s’insère dans un ordre défini afin que votre automatisation existante continue de fonctionner comme prévu.
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L’accès aux flux de travail dépend de votre édition. Les flux de travail d’application sont disponibles dans les éditions Essential, Pro et Enterprise, et les flux de travail d’e-mail sont disponibles dans les éditions Pro et Enterprise. Les éditions Starter et Starter Agency n’ont pas accès aux flux de travail.
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Les candidatures sont évaluées dans cet ordre :
1. **Vérifications de sécurité de la plateforme.** Les vérifications de sécurité de base s’exécutent en premier.
2. **Impact AI.**
3. **Workflows de candidature.** Votre automatisation basée sur des règles.
4. **L’agent de recrutement et votre webhook de candidature.** L’agent évalue les candidatures laissées en attente par les étapes précédentes. En même temps, votre webhook de candidature envoie la candidature au point de terminaison que vous configurez dans [postbacks de notification d’événements](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md#notification-events-and-payloads). Le webhook ne prend pas lui-même de décision. Vous pouvez renvoyer les décisions à l’aide de l’API de traitement des candidatures.
L’agent de recrutement ne remplace jamais une décision déjà prise par les étapes ci-dessus. Si un examinateur manuel agit sur une candidature avant que l’agent n’ait terminé, la décision manuelle l’emporte.
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**Remarque :** Comme l’agent de recrutement et votre webhook de candidature s’exécutent en même temps, votre webhook peut envoyer la candidature avant que l’agent n’ait terminé son évaluation. Pour que l’agent décide en premier, ajoutez un délai à votre webhook dans la configuration du webhook sur la page Paramètres. Votre webhook envoie alors la candidature après le délai, avec la décision de l’agent.
{% endhint %}
Si vos instructions incluent des règles strictes et déterministes, comme « ne pas accepter de partenaires hors des États-Unis », envisagez de les ajouter aussi sous forme de workflows de candidature. Les workflows sont plus rapides et ne consomment pas la capacité de l’agent pour des décisions qui ne nécessitent pas de raisonnement.
Pour en savoir plus sur l’ordre d’exécution des workflows, voir [Définir l’ordre d’exécution des workflows de candidature](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-application-workflow-execution-order.md).
## **Vérifiez votre accès à l’édition**
L’agent de recrutement est disponible pour **Performance**, **Créateur**, et **Amazon Seller** types de programmes.
Le sous-agent Inviter des prospects n’est pas disponible dans cette version. Il est prévu pour la v2 sur les éditions Essential, Pro et Enterprise. Le tableau de bord des résultats arrive aussi bientôt ; d’ici là, voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md) pour savoir comment trouver vos résultats.
## **Gérez vos agents**
Le *Agents* la page répertorie tous les agents que vous avez activés. Pour l’ouvrir, sélectionnez **Agents** dans le menu de navigation de gauche. Dans la version bêta, vous pouvez configurer 1 agent de recrutement. La prise en charge de plusieurs agents arrive bientôt.
Dans la *Agents* page, votre agent apparaît sous forme de carte affichant son statut, sa dernière mise à jour et des actions rapides.
Depuis la carte de l’agent, vous pouvez :
* Sélectionnez **Voir** pour ouvrir l’agent et ajuster ses paramètres.
* Sélectionnez **Lancer Discover** pour lancer une exécution de Discover.
* Sélectionnez  **\[Plus]** pour plus d’actions :
* **Pause :** arrête les exécutions Discover planifiées et l’évaluation des candidatures entrantes. Les prospects et candidatures existants ne sont pas affectés.
* **Supprimer :** supprimer l’agent.
Pour trouver les résultats de vos agents. Voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).
### **Mettre à jour les paramètres de votre agent**
Lorsque vous ouvrez un agent actif, vous pouvez modifier sa configuration à tout moment.
* Pour renommer l’agent, sélectionnez  **\[Modifier]** à côté du nom de l’agent en haut de la page.
* Pour modifier vos instructions, sélectionnez **Modifier** dans le *Configuration de l’agent* panneau. Voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Sélectionnez  **\[Activer]** ou .svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Désactiver]** sur la carte d’un sous-agent pour l’inclure dans le tunnel ou le mettre en pause. Pour modifier les paramètres d’un sous-agent, sélectionnez **Modifier** sur sa carte. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md) pour connaître la fonction de chaque paramètre.
Après avoir enregistré vos modifications au niveau du sous-agent, sélectionnez **Mettre à jour** dans le coin supérieur droit pour les appliquer.
Les modifications s’appliquent aux futures exécutions de Discover et aux futures évaluations de candidatures. L’agent ne rouvre pas les décisions passées.
## **Suivez les bonnes pratiques**
* Testez avant de valider. Validez vos instructions avec une petite exécution de Discover et démarrez le sous-agent d’évaluation des candidatures en mode Copilote avant de monter en puissance ou de passer en mode Pilote automatique. Voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Examinez les partenaires lorsqu’ils deviennent actifs en clics. Vous pouvez le faire de 2 façons :
* Dans le [*Rapport de productivité des partenaires*](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/partner-productivity-report-for-brands.md), reportez-vous à *Nom du partenaire* et *Date du premier clic* pour voir quand un partenaire a généré un premier clic après avoir rejoint votre programme.
* Dans la *Candidatures* écran, filtrez par **Traité par = agent de recrutement** pour voir toutes les candidatures sur lesquelles l’agent a pris une décision.
* Contactez les partenaires nouvellement ajoutés et actifs en clics à l’aide de [workflows d’e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows.md) pour accompagner leurs prochaines étapes lorsqu’ils rejoignent votre programme.
* [Faire expirer les contrats](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) pour les partenaires qui ne sont pas adaptés, puis mettez à jour vos instructions afin de réduire les erreurs similaires lors des futures évaluations.
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# Agent Instructions
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