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# Agent de recrutement
L’agent de recrutement automatise le recrutement de partenaires pour votre programme, en utilisant l’IA pour sourcer de nouveaux prospects depuis la [Marketplace](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) et évaluer les candidatures entrantes en votre nom. Il s’appuie sur l’approche de recrutement basée sur les workflows. Pour l’alternative basée sur des règles, voir [Explication des workflows de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/recruitment-workflows-explained.md). Pour commencer, voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/configurer-lagent-de-recrutement.md).
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**Bêta :** L’agent de recrutement est actuellement en bêta et est disponible pour un nombre limité de marques.
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## Comprendre le fonctionnement de l’agent
L’agent coordonne 3 sous-agents, et chacun gère une partie spécifique du tunnel de recrutement. Chaque carte de sous-agent comporte un interrupteur. Réglez-le sur  **\[Activer]** pour inclure le sous-agent dans le tunnel, ou  **\[Désactiver]** pour ignorer cette partie du tunnel. Vous configurez chaque sous-agent indépendamment.
L’agent fonctionne à partir d’un ensemble unique d’instructions que vous contrôlez. Pour savoir comment les rédiger et les affiner, voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/rediger-des-instructions-efficaces-pour-lagent.md).
Sous-agent Discover
Le sous-agent Discover utilise les instructions que vous fournissez pour sourcer, évaluer et organiser de nouveaux prospects depuis la Marketplace impact.com, puis ajoute les meilleures correspondances à votre liste de prospects.
Déclenchez Discovery manuellement en sélectionnant **Exécuter Discover** sur la carte de l’agent, ou configurez-le pour qu’il s’exécute selon un planning. Pendant que le sous-agent est occupé, le texte du bouton devient *En cours* et le bouton est désactivé. Une fois une exécution terminée, attendez quelques minutes qu’il finisse le traitement, puis retrouvez les partenaires qu’il a ajoutés sur la page Prospects en définissant le *Source* filtre sur *Agent de recrutement*. Voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/suivre-les-resultats-de-lagent-de-recrutement.md).
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**Remarque :** Dans la bêta, vous pouvez lancer Discovery une fois toutes les 24 heures. Une exécution planifiée utilise cette limite quotidienne ; si une exécution est programmée, vous ne pouvez pas non plus la lancer manuellement ce jour-là.
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Si vous recevez un message indiquant que **Exécuter Discover** est indisponible, une infobulle vous indique que vous avez utilisé toutes vos exécutions Discovery pour la période actuelle de 24 heures. Vous pourrez relancer Discovery le lendemain.
Si une exécution Discovery renvoie très peu ou aucune correspondance, nous vous suggérons d’assouplir vos instructions. Modifiez-les et relancez Discovery.
Lorsque Discovery s’exécute, le sous-agent recherche dans la Marketplace, évalue les candidats au regard de vos instructions et ajoute les meilleures correspondances à votre liste Prospects avec *Source = Agent de recrutement*, dans le groupe que vous définissez sous Assigner des groupes.
Lorsqu’il détermine qu’un partenaire n’est pas pertinent, le sous-agent le saute lors des exécutions suivantes pendant 6 mois ou jusqu’à ce que vous mettiez à jour vos instructions, selon la première échéance. Cela permet à Discovery de rester efficace en évitant de réévaluer des partenaires que vous avez déjà écartés. Comme une modification de vos instructions signifie que vos critères de correspondance ont changé, toute la liste d’exclusion est automatiquement réinitialisée.
Le sous-agent Discover est préconfiguré. Vous pouvez revoir et modifier ses canaux de sourcing, l’attribution de groupe, le planning et la limite d’exécutions avant d’activer l’agent. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/configurer-lagent-de-recrutement.md).
Sous-agent d’évaluation des candidatures
Le sous-agent d’évaluation des candidatures évalue automatiquement les candidatures de partenaires entrantes à l’aide des règles de vos instructions, avec la possibilité de protéger les correspondances incertaines.
Lorsque les garde-fous de qualité et de sécurité sont activés, seuls les partenaires qui répondent aux normes de sécurité de la Marketplace de la plateforme sont évalués par l’agent. Par défaut, les candidatures de partenaires qui ne respectent pas ces normes restent en attente de votre examen, ce que vous pouvez modifier avec le paramètre de repli par défaut.
Le sous-agent s’exécute sur chaque candidature entrante, donc vous ne le déclenchez pas manuellement. Il prend des décisions en quelques secondes après la soumission de la candidature.
Vous définissez le degré d’autonomie du sous-agent :
* **Pilote automatique** (recommandé) : l’agent compare chaque candidature à vos instructions et aux données du partenaire, puis accepte ou rejette les correspondances évidentes et laisse les candidatures ambiguës à votre équipe pour examen.
* **Copilote :** l’agent recommande une action en attribuant le partenaire à un groupe, et vous prenez la décision finale depuis la [*Candidatures*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) page. Voir [Examiner les candidatures de partenaires et de créateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md).
Si vous débutez, utilisez le mode Copilote afin de valider vos instructions et de les affiner jusqu’à ce que les suggestions de l’agent correspondent systématiquement à ce que vous souhaitez.
Les rejets incluent une raison de rejet structurée, afin qu’ils s’intègrent correctement à vos rapports existants et au jeton d’e-mail `{rejectReason}` .
**Modifier une décision prise par l’agent.** Si vous avez besoin d’un résultat différent pour une candidature que l’agent a acceptée ou rejetée, sélectionnez **Examiner la décision** sur sa ligne dans l’onglet **Traitées** de la [**Candidatures**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) page. Vous pouvez modifier une décision dans les 6 mois suivant sa prise.
Le sous-agent d’évaluation des candidatures est préconfiguré. Vous pouvez revoir et modifier ses garde-fous de sécurité, son autonomie et son attribution de groupe avant d’activer l’agent. Voir [Configurer et activer l’agent](#set-up-and-activate-the-agent).
Inviter des prospects (bientôt disponible)
Le sous-agent Inviter des prospects permettra à l’agent d’envoyer automatiquement des invitations à vos prospects découverts. Ce sous-agent est visible dans la configuration de l’agent, mais n’est pas disponible dans cette version.
En attendant sa disponibilité, vous pouvez envoyer un e-mail aux prospects ajoutés par Discover à l’aide d’un workflow d’e-mail :
1. Configurez un segment de partenaires qui cible les prospects ajoutés par Discover. Voir [Contacter les prospects ajoutés par l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md#reach-out-to-prospects-added-by-the-recruitment-agent) dans Segments de partenaires pour Explication des workflows d’e-mail.
2. Créez un workflow d’e-mail personnalisé qui utilise ce segment, puis ajoutez votre e-mail de prise de contact. Voir [Créer et gérer des workflows d’e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).
3. Si vous le souhaitez, envoyez depuis votre propre adresse e-mail au lieu de l’adresse générique impact.com. Voir [Connecter votre e-mail personnel à votre compte impact.com](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md). Une fois connectée, votre adresse apparaît comme une option lorsque vous configurez l’e-mail du workflow.
## **Protégez votre marque**
L’agent de recrutement n’ajoutera pas les partenaires suivants à votre programme :
* Les partenaires de votre [liste de blocage](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/block-partners-from-re-applying-to-your-program.md).
* Partenaires signalés pour comportement frauduleux.
Vous pouvez ajouter une couche de protection supplémentaire en activant **Garde-fous de qualité et de sécurité** sur le sous-agent d’évaluation des candidatures. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/configurer-lagent-de-recrutement.md).
## Voir comment l’agent s’intègre à votre automatisation existante
Si vous utilisez déjà [Workflows de candidature](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md), Impact AI ou un webhook de candidature, l’agent de recrutement s’intègre dans un ordre défini afin que votre automatisation existante continue de fonctionner comme prévu.
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L’accès aux Workflows dépend de votre offre. Les Workflows de candidature sont disponibles dans les offres Essential, Pro et Enterprise, et les Workflows d’e-mail sont disponibles dans les offres Pro et Enterprise. Les offres Starter et Starter Agency n’ont pas accès aux Workflows.
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Les candidatures sont évaluées dans cet ordre :
1. **Contrôles de sécurité de la plateforme.** Les contrôles de sécurité de base s’exécutent en premier.
2. **Impact AI.**
3. **Workflows de candidature.** Votre automatisation basée sur des règles.
4. **L’agent de recrutement et votre webhook de candidature.** L’agent évalue les candidatures laissées en attente par les étapes précédentes. En même temps, votre webhook de candidature envoie la candidature vers le point de terminaison que vous configurez dans [les retours de notification d’événement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md). Le webhook ne prend pas de décision lui-même. Vous pouvez renvoyer les décisions via l’API de traitement des candidatures.
L’agent de recrutement ne remplace jamais une décision déjà prise par les étapes ci-dessus. Si un examinateur manuel intervient sur une candidature avant la fin du traitement par l’agent, la décision manuelle est prioritaire.
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**Remarque :** Comme l’agent de recrutement et votre webhook de candidature s’exécutent en même temps, votre webhook peut envoyer la candidature avant que l’agent n’ait fini de l’évaluer. Pour que l’agent décide en premier, ajoutez un délai à votre webhook dans la configuration du webhook sur la page Paramètres. Votre webhook enverra alors la candidature après le délai, avec la décision de l’agent.
{% endhint %}
Si vos instructions incluent des règles strictes et déterministes, comme « ne pas accepter les partenaires hors des États-Unis », envisagez de les ajouter aussi en tant que Workflows de candidature. Les workflows sont plus rapides et ne consomment pas de capacité d’agent pour des décisions qui ne nécessitent pas de raisonnement.
Pour en savoir plus sur l’ordre d’exécution des workflows, voir [Définir l’ordre d’exécution des workflows de candidature](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-application-workflow-execution-order.md).
## **Vérifiez l’accès de votre offre**
L’agent de recrutement est disponible pour les types de programmes **Performance**, **Créateur**, **Vendeur Amazon** .
Le sous-agent Inviter des prospects n’est pas disponible dans cette version. Il est prévu pour la v2 dans les offres Essential, Pro et Enterprise. Le tableau de bord des résultats arrive aussi bientôt ; en attendant, voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/suivre-les-resultats-de-lagent-de-recrutement.md) pour savoir comment trouver vos résultats.
## **Gérez vos agents**
La *Agents* page liste tous les agents que vous avez activés. Pour l’ouvrir, sélectionnez **Agents** dans le menu de navigation de gauche. Dans la bêta, vous pouvez configurer 1 agent de recrutement. La prise en charge de plusieurs agents arrive bientôt.
Sur la *Agents* page, votre agent apparaît sous forme de carte affichant son statut, sa dernière mise à jour et des actions rapides.
Depuis la carte de l’agent, vous pouvez :
* Sélectionnez **Afficher** pour ouvrir l’agent et ajuster ses paramètres.
* Sélectionnez **Exécuter Discover** pour lancer une exécution Discovery.
* Sélectionnez  **\[Plus]** pour plus d’actions :
* **Pause :** arrêter les exécutions Discovery planifiées et l’évaluation des candidatures entrantes. Les prospects et candidatures existants ne sont pas affectés.
* **Supprimer :** supprimer l’agent.
Pour trouver les résultats de vos agents. Voir [Suivre les résultats de l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/suivre-les-resultats-de-lagent-de-recrutement.md).
### **Mettre à jour les paramètres de votre agent**
Lorsque vous ouvrez un agent actif, vous pouvez modifier sa configuration à tout moment.
* Pour renommer l’agent, sélectionnez  **\[Modifier]** à côté du nom de l’agent en haut de la page.
* Pour modifier vos instructions, sélectionnez **Modifier** dans le *panneau Configuration de l’agent* . Voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/rediger-des-instructions-efficaces-pour-lagent.md).
* Sélectionnez  **\[Activer]** ou  **\[Désactiver]** sur la carte d’un sous-agent pour l’inclure dans le tunnel ou le mettre en pause. Pour modifier les paramètres d’un sous-agent, sélectionnez **Modifier** sur sa carte. Voir [Configurer l’agent de recrutement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/configurer-lagent-de-recrutement.md) pour connaître le rôle de chaque paramètre.
Après avoir enregistré vos modifications au niveau du sous-agent, sélectionnez **Mettre à jour** dans le coin supérieur droit pour les appliquer.
Les modifications s’appliquent aux futures exécutions Discovery et aux futures évaluations de candidatures. L’agent ne rouvre pas les décisions passées.
## **Suivez les bonnes pratiques**
* Testez avant de vous engager. Validez vos instructions avec une petite exécution Discover et démarrez le sous-agent d’évaluation des candidatures en mode Copilote avant de passer à l’échelle ou de basculer en Pilote automatique. Voir [Rédiger des instructions d’agent efficaces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agent-de-recrutement/rediger-des-instructions-efficaces-pour-lagent.md).
* Examinez les partenaires lorsqu’ils deviennent actifs en clic. Vous pouvez le faire de 2 façons :
* Dans le [*Rapport de productivité des partenaires*](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/partner-productivity-report-for-brands.md), référez-vous à *Nom du partenaire* et *Date du premier clic* pour voir quand un partenaire a généré un clic pour la première fois après avoir rejoint votre programme.
* Sur la *Candidatures* écran, filtrez par **Traité par = Agent de recrutement** pour voir chaque candidature sur laquelle l’agent a pris une décision.
* Contactez les partenaires nouvellement ajoutés et actifs en clic en utilisant [Workflows d’e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows.md) pour les accompagner dans leurs prochaines étapes lors de leur intégration à votre programme.
* [Faire expirer les contrats](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) pour les partenaires qui ne correspondent pas, puis mettez à jour vos instructions afin de réduire les erreurs similaires lors des futures évaluations.
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# Agent Instructions
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