Comprendre les statuts de la relation partenaire

Savoir ce que signifie chaque statut de partenaire vous aide à suivre vos efforts de recrutement et à prendre les bonnes mesures lorsque vous gérez les participants de votre programme.

Le statut d’un partenaire peut avoir différentes significations selon le contexte. Par exemple, le terme Actif peut faire référence à sa position générale sur la Marketplace, à l’état de son contrat juridique avec vous, ou à ses performances récentes dans votre programme. Chacun de ces éléments est distinct et indique quelque chose de différent.

Ce guide précise où vous rencontrerez les statuts des partenaires sur la plateforme et ce que chacun signifie dans son contexte. Accédez à la section qui correspond à l’endroit où vous travaillez dans la plateforme :

• Place de marché
• écran Applications / Propositions
• Gestionnaire de campagnes
• écran Mes partenaires
• écran Prospects
• écran Contrats

Place de marché

Ces statuts indiquent le niveau d’activité des partenaires sur la Marketplace.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Marketplace des partenaires → Tous les partenaires.
2. Sélectionnez le Statut filtre.

Référence des statuts des partenaires de la Marketplace

Statut	Description
Actif	Ce partenaire a généré des actions ou gagné des commissions sur impact.com au cours de la dernière année.
Nouveau	Ce partenaire est devenu vérifié sur la Marketplace au cours des 90 derniers jours.

écran Applications / Propositions

Ces statuts indiquent si les partenaires à qui vous avez envoyé des propositions de programme — ou de qui vous avez reçu des candidatures — ont actuellement un contrat actif avec vous.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires.

   • Pour afficher les candidatures que vous avez reçues, sélectionnez Candidatures.
   • Pour afficher les propositions que vous avez envoyées, sélectionnez Propositions envoyées.
2. Sélectionnez le Statut du partenaire filtre.

Référence des statuts des candidats au programme et des propositions

Statut	Description
Nouveau	Il n’y a aucun contrat entre vous et le partenaire. Sur l’ Candidatures écran, cela signifie qu’un nouveau partenaire souhaite rejoindre votre programme, et sur l’ Propositions écran, cela signifie qu’un nouveau partenaire à qui vous avez envoyé une proposition ne l’a pas encore acceptée.
Sous contrat	Il existe actuellement un contrat actif entre vous et le partenaire. Sur l’ Candidatures écran, cela signifie qu’un partenaire existant propose de nouvelles conditions contractuelles, et sur l’ Propositions écran, cela signifie que le partenaire a accepté votre proposition.

Les onglets en haut de l’ Candidatures écran intitulé Nouveau et Traité ne sont pas des indicateurs de statut de partenaire. Ils vous permettent plutôt de basculer entre les candidatures que vous n’avez pas encore gérées (acceptées, rejetées ou faisant l’objet d’une contre-proposition) et celles que vous avez.

Gestionnaire de campagnes

Ces statuts indiquent l’étape de la candidature d’un partenaire au sein d’une campagne spécifique.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Campagne Gestionnaire.
2. Sélectionnez l’une des options de campagne disponibles, par exemple, Performance.
3. Survolez une campagne et sélectionnez Gérer la campagne.
4. Sur l’ Candidats onglet, vous verrez les statuts suivants :

Référence des statuts des candidats à la campagne

Statut	Description
A postulé	Le partenaire a soumis une candidature pour participer à votre campagne, et vous ne l’avez pas encore traitée.
Invité	Vous avez envoyé une invitation au partenaire pour rejoindre votre campagne, mais il n’a pas encore répondu.
En négociation	Les conditions de travail entre vous et le partenaire sont encore en cours de finalisation pour la campagne. Cela inclut A postulé les partenaires en attente de votre décision, ceux dont vous avez fait une contre-proposition, Invité les partenaires qui n’ont pas encore accepté votre proposition, et ceux qui ont fait une contre-proposition à votre proposition.
En cours d’examen	Le partenaire A postulé et vous avez marqué sa candidature En cours d’examen pendant que vous l’examinez.
Recruté	Le partenaire participe actuellement à votre campagne.
Suppléants	Vous avez placé le partenaire sur liste d’attente afin de le désigner comme candidat potentiel qui pourra être recruté si les négociations avec d’autres partenaires échouent.
Refusé	Le partenaire A postulé et vous avez rejeté sa candidature pour cette campagne spécifique.

écran Mes partenaires

Ces statuts indiquent le statut opérationnel actuel et la situation de vos partenaires ayant rejoint ou ayant déjà rejoint votre programme.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Partenaires.
2. Sélectionnez le Statut du contrat filtre.

Référence des statuts des partenaires intégrés

Statut	Description
Actif	Votre contrat avec le partenaire est en cours, et il est en règle avec votre programme.
Expiré	Vous ou le partenaire avez laissé expirer votre contrat, ou le contrat est arrivé à son terme.
Suspendu	Vous avez temporairement suspendu la participation du partenaire à votre programme (par exemple, en raison d’un non-respect des conditions) et il n’est plus éligible aux paiements.

écran Prospects

Ces statuts indiquent à quelle étape se trouve chaque partenaire potentiel dans votre processus de recrutement.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Prospects.
2. En haut de la Prospects écran, vous verrez les statuts suivants :

Référence des statuts de prospects

Statut	Description
Nouveau	Partenaires que vous avez identifiés comme prospects, mais auxquels vous n’avez pas encore envoyé d’e-mail ni de proposition.
Prise de contact	Partenaires à qui vous avez envoyé un e-mail ou un message.
En négociation	Partenaires sans contrat accepté, y compris ceux en attente de décision, ceux qui n’ont pas accepté votre proposition, ceux qui y ont répondu par une contre-proposition, et ceux à qui vous avez fait une contre-proposition.
Sous contrat	Partenaires qui ont rejoint votre programme.
Expiré	Partenaires qui n’ont pas répondu à votre proposition avant la date d’expiration définie.
Refusé par le partenaire	Partenaires qui ont rejeté votre proposition.
Refusé par vous	Partenaires que vous avez refusés d’intégrer à votre programme.

1. Dans le tableau des prospects, vous pouvez également voir les étapes de relation suivantes :

Référence des étapes de relation des prospects

Étape de relation	Description
Nouveau	Partenaires que vous avez marqués comme prospects, mais à qui vous n’avez pas encore envoyé d’e-mail ni de proposition.
Prise de contact	Partenaires qui étaient : Contactés via e-mail. Contactés via message, à condition qu’ils ne soient pas déjà des prospects.
En négociation	Les conditions de travail entre vous et le partenaire sont encore en cours de finalisation pour le programme. Cela inclut les partenaires qui ont postulé et attendent votre décision, ceux dont vous avez fait une contre-proposition, les partenaires à qui vous avez envoyé une proposition mais qui ne l’ont pas encore acceptée, et ceux qui ont fait une contre-proposition à votre proposition.
Sous contrat	Le partenaire a rejoint votre programme.
Expiré	Le partenaire n’a pas répondu à votre proposition avant la date d’expiration fixée.

écran Contrats

Ces statuts indiquent l’étape actuelle du cycle de vie de vos contrats avec vos partenaires.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contrats → Contrats.
2. Sélectionnez le État filtre.

Référence des états de contrat des partenaires

État	Description
En attente	Le partenaire a proposé des conditions contractuelles en attente de votre décision.
Actif	Vous avez approuvé le partenaire et il est actuellement en partenariat actif avec vous.
À venir	Vous et le partenaire avez tous deux accepté le contrat, mais celui-ci doit commencer à une date ultérieure.
Refusé	Le partenaire a proposé des conditions contractuelles que vous avez refusées.
Expiré	Vous ou le partenaire avez laissé expirer le contrat, ou le contrat est arrivé à son terme. Le partenariat n’est plus actif.
Suspendu	Vous avez temporairement suspendu ce partenariat. Le partenaire n’est pas éligible aux commissions pendant la suspension, mais peut être rétabli plus tard.
Expiré (non conforme)	Vous avez laissé expirer ce contrat avec le partenaire en raison du non-respect des règles de votre programme.
Suspendu (non conforme)	Vous avez suspendu ce partenariat en raison d’un problème de conformité ou de politique. Le partenaire n’est pas éligible aux commissions pendant la suspension.