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# Gérer les notes de partenariat

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117599?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=eng-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Conservez l’historique de vos interactions avec un partenaire afin de mieux servir le partenariat.

#### Gérer les notes

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partenaires → Partenaires**.
2. Passez le curseur sur le partenaire pour lequel vous souhaitez créer des notes, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Notes**.
3. Vous pouvez effectuer quelques actions différentes.
   * Rédigez une note sur une interaction avec un partenaire. Après avoir rédigé votre note, choisissez si la note était basée sur un e-mail, un appel ou un chat avec votre partenaire. En option, ajoutez un fichier. Sélectionnez **Ajouter**.
   * Consultez toutes les notes que vous avez sur ce partenaire. Filtrer par *Tout*, *E-mail*, *Téléphone*, ou *Chat* pour parcourir les notes par type. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Rechercher]** pour rechercher du texte dans toutes les notes.
   * Envoyez un e-mail à votre partenaire ou ajoutez un contact au compte de votre partenaire.
   * Consultez les détails de votre partenaire, y compris son statut d’activité, la date de début du partenariat, les groupes dont le partenaire fait partie et le gestionnaire de compte.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FILgEWZZhPBV2eVmYFfcy%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2001.01.19.png?alt=media&amp;token=9a0d566b-5b69-4da0-85ff-a5b628021ec5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Afficher les actions du partenaire

Le *Notes* la page peut également vous mener vers d’autres pages utiles à la gestion de votre partenariat.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partenaires → Partenaires**.
2. Passez le curseur sur le partenaire pour lequel vous souhaitez afficher les actions, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Notes**.
3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Actions**, puis sélectionnez la page souhaitée.

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   | **Page**                       | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
   | **Gestionnaire de compte**     | Activez cette option si vous souhaitez un gestionnaire de compte spécifique pour ce partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
   | **Valeurs personnalisées**     | Configurez jusqu’à trois valeurs d’URL personnalisées.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
   | **Intégration du partenaire**  | Gérez l’intégration du suivi pour ce partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
   | **$ Paramètre de coût client** | <p>Activez ou désactivez cette option si vous souhaitez facturer les clients pour être en partenariat avec vous, par exemple si vous êtes une agence avec les marques que vous gérez ou si vous faites partie d’une marque avec les partenaires que vous gérez.</p><p>Choisissez entre facturer un pourcentage en plus des dépenses médias, facturer un pourcentage du chiffre d’affaires, ou facturer un CPA fixe par conversion.</p> |
   | **Afficher l'historique**      | Consultez votre historique de contrat avec le partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
   | **Afficher les conditions**    | Consultez votre contrat actuel avec le partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-partnership-notes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
