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# Gérer les notes de partenariat

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117599?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=eng-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez la formation PXA</a>

Conservez l'historique de vos interactions avec un partenaire afin de mieux gérer la relation de partenariat.

#### Gérer les notes

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partenaires → Partenaires**.
2. Survolez le partenaire pour lequel vous souhaitez créer des notes, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Notes**.
3. Vous pouvez effectuer plusieurs actions différentes.
   * Rédigez une note sur une interaction avec un partenaire. Après avoir rédigé votre note, indiquez si elle était basée sur un e-mail, un appel ou une discussion avec votre partenaire. Vous pouvez également ajouter un fichier. Sélectionnez **Ajouter**.
   * Consultez toutes les notes que vous avez sur ce partenaire. Filtrer par *Tous*, *E-mail*, *Téléphone*, ou *Chat* pour parcourir les notes par type. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Rechercher]** pour rechercher du texte dans toutes les notes.
   * Envoyez un e-mail à votre partenaire ou ajoutez un contact au compte de votre partenaire.
   * Consultez les détails de votre partenaire, notamment son statut d'activité, la date de début du partenariat, les groupes auxquels il appartient, et l'identité du responsable de compte.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FILgEWZZhPBV2eVmYFfcy%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2001.01.19.png?alt=media&amp;token=9a0d566b-5b69-4da0-85ff-a5b628021ec5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Voir les actions du partenaire

Le *Notes* La page peut également vous mener vers d'autres pages utiles à la gestion de votre partenariat.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partenaires → Partenaires**.
2. Survolez le partenaire pour lequel vous souhaitez voir les actions, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Notes**.
3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Actions**, puis sélectionnez la page souhaitée.

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   | **Page**                       | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
   | **Responsable de compte**      | Activez cette option si vous souhaitez désigner un responsable de compte spécifique pour ce partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
   | **Valeurs personnalisées**     | Configurez jusqu'à trois valeurs d'URL personnalisées.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
   | **Intégration partenaire**     | Gérez l'intégration de suivi pour ce partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
   | **$ Paramètre du coût client** | <p>Activez cette option si vous souhaitez facturer les clients pour travailler en partenariat avec vous, par exemple si vous êtes une agence travaillant avec les marques que vous gérez ou si vous faites partie d'une marque avec les partenaires que vous gérez.</p><p>Choisissez entre facturer un pourcentage en plus des dépenses médias, facturer un pourcentage du chiffre d'affaires, ou facturer un CPA fixe par conversion.</p> |
   | **Voir l’historique**          | Consultez l'historique de vos contrats avec le partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
   | **Voir les conditions**        | Consultez votre contrat actuel avec le partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-partnership-notes.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
