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# Examiner les performances d’engagement des newsletters
Depuis cet écran, vous pouvez consulter les statistiques de votre newsletter envoyée. Ces données peuvent vous aider à évaluer les performances de la newsletter et son engagement auprès des destinataires. Vous ne pouvez consulter les rapports que si la newsletter est au statut envoyée ou échec d’envoi.
## Afficher les statistiques de la newsletter
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → **Automatisation** → [**Newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
2. Survolez une newsletter avec le curseur.
3. Sélectionnez **Afficher le rapport**.
Le rapport affiche le nom de la newsletter, son objet et son statut. Il s’ouvre dans l’ *Partenaires* onglet. Sélectionnez *Contacts* pour voir les destinataires individuels.
Les deux onglets disposent d’une zone de recherche pour un nom de partenaire, un identifiant de partenaire ou une adresse e-mail, ainsi que **Tout effacer** pour réinitialiser la recherche et tous les filtres, **Ordre de tri** pour réorganiser le tableau, et l’icône de colonne pour choisir les colonnes affichées. L’ **Contacts** onglet ajoute un filtre **Statut** ; l’ **Partenaires** onglet n’en propose aucun. Sélectionnez **Newsletters** dans le fil d’Ariane pour revenir à la liste des newsletters.
## Examiner les résultats des partenaires
L’ *Partenaires* onglet affiche une ligne pour chaque partenaire ciblé par la newsletter. Sélectionnez **+ \[Développer]** sur une ligne pour développer ce partenaire et voir ses contacts individuels, chacun avec son propre statut.
| Métrique | Ce qu’il compte |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| *Partenaires estimés* | Partenaires ciblés par la newsletter. |
| *Partenaires traités* | Partenaires pour lesquels impact.com a traité la newsletter. |
| *Livré* | Partenaires ayant reçu la newsletter, avec le taux de livraison. |
| *Ouvert* | Partenaires ayant ouvert la newsletter. |
| *Cliqué* | Partenaires ayant चयनné un lien. |
| *Désinscrits* | Partenaires s’étant désinscrits. |
| *Rebonds* | Partenaires dont l’adresse e-mail a provoqué un rebond. |
| *Erreurs* | Partenaires que la newsletter n’a pas pu atteindre. |
Colonnes de l’onglet Partenaires
| Colonne | Description |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| *Partenaire* | Le nom du partenaire. |
| *Étape* | Jusqu’où la newsletter a progressé pour ce partenaire. |
| *Traité* | Contacts pour lesquels impact.com a traité la newsletter pour le partenaire. |
| *Livré* | Contacts ayant reçu la newsletter. |
| *Ouvert* | Contacts ayant ouvert la newsletter. |
| *Cliqué* | Contacts ayant sélectionné un lien. |
| *Désinscrits* | Contacts s’étant désinscrits. |
| *Rebonds* | Contacts dont l’adresse e-mail a provoqué un rebond. |
| *Erreurs* | Contacts que la newsletter n’a pas pu atteindre. |
## Examiner les résultats des contacts
L’ *Contacts* onglet affiche une ligne pour chaque contact auquel la newsletter a été envoyée, ainsi que le partenaire auquel chaque contact appartient.
| Métrique | Ce qu’il compte |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------- |
| *Contacts traités* | Contacts pour lesquels impact.com a traité la newsletter. |
| *Livré* | Contacts ayant reçu la newsletter, avec le taux de livraison. |
| *Ouvert* | Contacts ayant ouvert la newsletter. |
| *Cliqué* | Contacts ayant sélectionné un lien. |
| *Désinscrits* | Contacts s’étant désinscrits. |
| *Rebonds* | Contacts dont l’adresse e-mail a provoqué un rebond. |
| *Erreurs* | Contacts que la newsletter n’a pas pu atteindre. |
Colonnes de l’onglet Contacts
| Colonne | Description |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| *E-mail* | L’adresse e-mail du contact. |
| *Prénom* | Le prénom du contact. |
| *Nom* | Le nom de famille du contact. |
| *Type de contact* | Comment impact.com utilise le contact. |
| *Partenaire* | Le partenaire auquel appartient le contact. |
| *Statut* | Le statut de distribution du contact, avec un horodatage en dessous. |
Filtre de statut
Sélectionnez **Statut** pour filtrer le tableau par un ou plusieurs statuts de distribution. Ceux-ci décrivent ce qui est arrivé à l’e-mail de chaque contact, et non l’avancement de la newsletter. Pour les étapes de la newsletter, voir [Gérer les newsletters en tant que marque](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).
*Livré*, *Envoyé*, *Ouvert*, *Cliqué*, *Rebonds*, *Désinscrits*, *Échec*, *Écarté*, *Rapport de spam*, *Aucun contact*, *Hors réseau*, *Bloqué par le partenaire*, *Aucun e-mail*, et *E-mail invalide*.
### Articles connexes
Pour voir l’historique de traitement d’une newsletter, sélectionnez **Journal des événements** en haut à droite du rapport. Voir [Ouvrir le journal des événements](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).
Pour trouver une newsletter ou vérifier les actions proposées par chacune, voir [Gérer les newsletters en tant que marque](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.