Gérer les newsletters en tant que marque

Vous pouvez gérer vos newsletters créées, consulter les performances de vos newsletters envoyées et voir tout problème lié aux newsletters qui n’ont pas pu être envoyées.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Automatisation → Newsletters.

2. Sélectionnez [Colonnes] à droite de l’écran pour ajouter ou supprimer des colonnes du tableau.

   • Consultez la Référence des colonnes ci-dessous pour plus d’informations sur les colonnes du tableau.

Référence des colonnes

Colonnes	Description
Nom de la newsletter	Le titre de votre newsletter. Donnez à la newsletter un nom qui la distingue des autres newsletters. Par exemple : ACME Anvils Halloween.
Objet	L’objet de votre newsletter.
Créé	La date et l’heure de création de la newsletter.
Segment	L’ensemble des règles qui crée une liste de destinataires prévus de la newsletter.
Traité	Le nombre de newsletters que le système a traitées à partir de ce lot.
envoyés	Le nombre de fois où vous avez envoyé la newsletter
Ouvert	Le nombre de newsletters ouvertes par les destinataires.
Cliqué	Le nombre de fois où la newsletter a conduit un destinataire à cliquer sur un élément de la newsletter.
Rebondi	Le nombre de fois où la newsletter n’a pas atteint le destinataire. Par exemple, si le destinataire s’est désabonné de la newsletter.
Problèmes	Le nombre de fois où l’envoi de la newsletter au destinataire a échoué. • Voir un journal des problèmes liés aux échecs d’envoi.
Partenaires atteints	Le nombre de partenaires que la newsletter a atteints.
Statut	L’état de la newsletter : • envoyés - La newsletter a été envoyée aux destinataires. • Brouillon - La newsletter a été créée, mais pas encore envoyée. • Planifié - La newsletter a été programmée pour être envoyée à une date ou une heure ultérieure. • En cours - Newsletters en cours d’envoi. Les newsletters resteront dans cet état jusqu’à leur livraison ou si une erreur se produit. • Échec de l’envoi - Une erreur s’est produite et la newsletter n’a pas été livrée au destinataire. Consultez le journal des problèmes pour plus d’informations.

1. Survolez chaque newsletter pour effectuer diverses actions.

   • Vous pouvez effectuer diverses actions en fonction de chaque statut de newsletter. Reportez-vous à la Référence des statuts de newsletter ci-dessous.

   

Référence des statuts de newsletter

Statut	Actions
envoyés	• Sélectionnez Afficher le rapport pour voir les statistiques de votre newsletter envoyée. • Sélectionnez [Plus] pour, Envoyer un e-mail de test, consulter un Journal des problèmes, Dupliquer , ou Supprimer la newsletter.
Brouillon	• Sélectionnez Modifier pour apporter des modifications aux newsletters dans le Brouillon . • Depuis le [Plus] menu, vous pouvez Envoyer un e-mail de test, Envoyer la newsletter, Planifier, Dupliquer , ou Supprimer la.
Planifié	• Sélectionnez Modifier pour apporter des modifications aux newsletters dans le Planifié . • Depuis le [Plus] menu, vous pouvez Déplacer vers les brouillons, Envoyer un e-mail de test, Envoyer la newsletter, Dupliquer , ou Supprimer la.
Échec de l’envoi	• Sélectionnez Afficher le rapport pour voir les statistiques sur votre newsletter en échec. • Sélectionnez [Plus] pour consulter un Journal des problèmes, Envoyer un e-mail de test, Dupliquer, ou Supprimer la newsletter.