> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).
# Gérer les newsletters en tant que marque
Le *Newsletters* cet écran répertorie toutes les newsletters de votre programme et les regroupe selon leur niveau d’avancement. Utilisez-le pour vérifier un envoi, agir sur un brouillon ou ouvrir un rapport.
## Ouvrir l'écran Newsletters
Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → **Automatisation** → [**Newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
## Affiner la liste
L'écran s'ouvre avec toutes les newsletters listées. Quatre cartes récapitulatives au-dessus du tableau comptent les newsletters à chaque étape du cycle d'envoi et, ensemble, elles couvrent l'intégralité de la liste. Sélectionnez une carte récapitulative pour filtrer le tableau sur ces newsletters.
| Carte récapitulative | Statuts qu'elle contient | Ce qu'elle contient |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Brouillon** | *Brouillon*, *Actif* | Newsletters que vous avez enregistrées mais non envoyées, et newsletters planifiées pour un envoi ultérieur. |
| **En traitement** | *En file d'attente*, *En cours d’exécution*, *Enrichissement*, *En préparation*, *En cours de diffusion* | Newsletters qu'impact.com est en train de traiter dans le pipeline de diffusion. |
| **Terminé** | *Envoyé* | Newsletters dont l'envoi est terminé. |
| **Échouée** | *Échouée* | Newsletters arrêtées en raison d'une erreur. |
{% hint style="info" %}
**Étapes de traitement :** *En file d'attente* (en attente de démarrage) → *En cours d’exécution* (récupération des données des partenaires et des contacts) → *Enrichissement* (résolution des codes publicitaires) → *En préparation* (préparation de l'envoi) → *En cours de diffusion* (envoi des e-mails).
{% endhint %}
Le *Statut* La colonne nomme l'étape spécifique plutôt que la carte récapitulative, de sorte que les deux libellés ne correspondent pas toujours. Une newsletter dont l'envoi est terminé se trouve sur la **Terminé** carte récapitulative avec un *Envoyé* statut, et le **Statut** filtre la répertorie comme *Terminé*.
Utilisez les commandes au-dessus du tableau pour affiner davantage une longue liste.
| Commande | Ce que cela fait |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rechercher par nom** | Filtre le tableau pour n'afficher que les newsletters dont le nom correspond à votre texte. |
| **Statut** | Ouvre un menu déroulant des étapes disponibles sur la carte récapitulative où vous vous trouvez. Sélectionnez **Tout sélectionner** ou **Effacer** pour les ajouter ou les supprimer toutes en même temps. |
| **Tout effacer** | Réinitialise ensemble la zone de recherche et la sélection de statut. |
| **ordre de tri** | Trie le tableau par *Newsletter* ou *Création*. |
Le **Statut** Le filtre n'offre que les étapes que la carte récapitulative où vous vous trouvez peut contenir : *Brouillon* et *Actif* sur l' **Brouillon** carte récapitulative, et *En file d'attente*, *En cours d’exécution*, *Enrichissement*, *En préparation*, et *En cours de diffusion* sur l' **En traitement** carte récapitulative. Avant de sélectionner une carte récapitulative, il propose les neuf étapes. Le **Terminé** et **Échouée** Les cartes récapitulatives contiennent chacune une seule étape, elles n'ont donc pas de **Statut** filtre.
## Choisir une action
Placez le curseur sur une newsletter pour voir les actions disponibles. Ce que vous pouvez faire dépend de l'étape atteinte par la newsletter : avant l'envoi, vous pouvez la modifier ; pendant son traitement, vous pouvez suivre sa progression ; et une fois terminé, vous pouvez lire ses résultats. Les actions les plus courantes apparaissent sur la ligne — sélectionnez  **\[Plus]** pour le reste.
| Action | Disponible pour | Ce que cela fait |
| ----------------------------- | --------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **Modifier** | *Brouillon*, *Actif* | Apporte des modifications à la newsletter. |
| **Envoyer un e-mail de test** | *Brouillon*, *Actif* | Vous envoie une copie avant que la newsletter n'atteigne vos partenaires. |
| **Envoyer**, **Planifier** | *Brouillon* | Envoie la newsletter immédiatement, ou la programme pour un envoi ultérieur. |
| **Journal des événements** | Toutes les étapes sauf *Brouillon* et *Actif* | Ouvre l'historique de traitement de la newsletter. |
| **Afficher le rapport** | *Envoyé*, *Échouée* | Ouvre les statistiques de la newsletter. |
| **Dupliquer** | Chaque étape | Crée une copie de la newsletter. |
| **Supprimer** | *Brouillon*, *Actif*, *Envoyé*, *Échouée* | Supprime la newsletter. Indisponible pendant son traitement. |
## Passez en revue les colonnes de chaque carte récapitulative
Sélectionnez  **\[Colonnes]** à droite de l'écran pour ajouter ou supprimer des colonnes. Chaque carte récapitulative affiche les comptes pertinents à ce stade du cycle de vie.
Carte récapitulative Brouillon
| Colonne | Description |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec sa ligne d'objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Création* | La date et l'heure de création de la newsletter. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec l'heure de la dernière modification en dessous. |
Cartes récapitulatives Traitement et Échec
| Colonne | Description |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec sa ligne d'objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Partenaires estimés* | Partenaires que la newsletter est censée atteindre. |
| *Partenaires traités* | Partenaires qu'impact.com a traités jusqu'à présent. |
| *Contacts traités* | Contacts qu'impact.com a traités jusqu'à présent. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec un horodatage en dessous. |
Carte récapitulative Terminée
| Colonne | Description |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec sa ligne d'objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Partenaires* | Partenaires atteints. |
| *Livrée* | Contacts qui ont reçu la newsletter, avec le taux de livraison. |
| *Ouvert* | Contacts qui ont ouvert la newsletter. |
| *Cliqué* | Contacts qui ont cliqué sur un lien. |
| *Échouée* | Contacts que la newsletter n'a pas pu atteindre, avec le taux d'échec. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec l'heure d'envoi en dessous. |
## FAQ sur les newsletters
Pourquoi les colonnes changent-elles lorsque vous sélectionnez une autre carte récapitulative ?
Chaque carte récapitulative affiche les comptes pertinents à ce stade du cycle de vie. Les **En traitement** et **Échouée** cartes récapitulatives indiquent combien de partenaires et de contacts impact.com a traités, et la **Terminé** carte récapitulative affiche les résultats de livraison et d'engagement.
Où voyez-vous pourquoi une newsletter a échoué ?
Sélectionnez **Journal des événements** sur la ligne de la newsletter pour ouvrir son historique de traitement. Voir [Ouvrir le journal des événements](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).
Pourquoi les décomptes « Livrées », « Ouvertes » et « Cliquées » sont-ils inférieurs aux attentes ?
Les métriques d'engagement mettent entre 1 heure et 24 heures à se mettre complètement à jour après l'envoi d'une newsletter. Voir [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
## Articles connexes
Pour consulter les métriques d'engagement d'une newsletter, voir [Consulter les performances d'engagement des newsletters](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md).
Pour créer une newsletter, voir [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
.png?alt=media&token=5bb98d0a-2e0b-4a4c-947d-3d42ed7dcfa7)
