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# Gérer les newsletters en tant que marque
Le *les newsletters* l'écran répertorie chaque newsletter de votre programme et les regroupe selon leur degré d'avancement. Utilisez-le pour vérifier un envoi, agir sur un brouillon ou ouvrir un rapport.
## Ouvrez l'écran Newsletters
Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Partenaires** → **Automatisation** → [**les newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
## Affinez la liste
L'écran s'ouvre avec toutes les newsletters répertoriées. Quatre cartes récapitulatives au-dessus du tableau comptent les newsletters à chaque étape du cycle d'envoi, et ensemble elles couvrent la liste complète. Sélectionnez une carte récapitulative pour filtrer le tableau sur ces newsletters.
| Carte récapitulative | Statuts qu'elle contient | Ce qu'elle contient |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Rédigé** | *Brouillon*, *Actives* | Newsletters que vous avez enregistrées mais non envoyées, et newsletters programmées pour être envoyées plus tard. |
| **En cours de traitement** | *En file d'attente*, *En cours d'exécution*, *Enrichissement*, *Préparé*, *En cours de livraison* | Les newsletters sont en cours de traitement par impact.com dans le pipeline de livraison. |
| **Terminée** | *Envoyé* | Newsletters dont l'envoi est terminé. |
| **Échec** | *Échec* | Newsletters arrêtées à cause d'une erreur. |
{% hint style="info" %}
**Étapes de traitement :** *En file d'attente* (en attente de démarrage) → *En cours d'exécution* (récupération des données des partenaires et des contacts) → *Enrichissement* (résolution des codes publicitaires) → *Préparé* (préparation de l'envoi) → *En cours de livraison* (envoi des e-mails).
{% endhint %}
Le *Statut* La colonne nomme l'étape spécifique plutôt que la carte récapitulative, donc les deux libellés ne correspondent pas toujours. Une newsletter dont l'envoi est terminé se trouve sur la **Terminée** carte récapitulative avec un *Envoyé* statut, et le **Statut** filtre l'indique comme *Terminée*.
Utilisez les contrôles au-dessus du tableau pour affiner davantage une longue liste.
| Contrôle | Ce qu'il fait |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Recherche par nom** | Filtre le tableau pour afficher les newsletters dont le nom correspond à votre texte. |
| **Statut** | Ouvre un menu déroulant des étapes disponibles sur la carte récapitulative sur laquelle vous vous trouvez. Sélectionnez **Tout sélectionner** ou **Effacer** pour toutes les ajouter ou les supprimer d'un coup. |
| **Tout effacer** | Réinitialise ensemble le champ de recherche et la sélection de statut. |
| **Ordre de tri** | Trie le tableau par *Newsletter* ou *Créé*. |
Le **Statut** Le filtre n'offre que les étapes que la carte récapitulative sur laquelle vous vous trouvez peut contenir : *Brouillon* et *Actives* sur l’ **Rédigé** carte récapitulative, et *En file d'attente*, *En cours d'exécution*, *Enrichissement*, *Préparé*, et *En cours de livraison* sur l’ **En cours de traitement** carte récapitulative. Avant de sélectionner une carte récapitulative, il propose les neuf étapes. Les **Terminée** et **Échec** cartes récapitulatives ne contiennent qu'une seule étape chacune, elles n'ont donc pas de **Statut** filtre.
## Choisissez une action
Passez votre curseur sur une newsletter pour voir les actions disponibles. Ce que vous pouvez faire dépend de l'étape atteinte par la newsletter : avant l'envoi, vous pouvez la modifier ; pendant son traitement, vous pouvez suivre sa progression ; et une fois terminé, vous pouvez lire ses résultats. Les actions les plus courantes apparaissent sur la ligne — sélectionnez  **\[Plus]** pour le reste.
| Action | Disponible pour | Ce qu'il fait |
| ----------------------------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **Modifier** | *Brouillon*, *Actives* | Apporte des modifications à la newsletter. |
| **Envoyer un e-mail de test** | *Brouillon*, *Actives* | Vous envoie une copie avant que la newsletter n'atteigne vos partenaires. |
| **Envoyer**, **Calendrier** | *Brouillon* | Envoie la newsletter immédiatement, ou la programme pour un envoi ultérieur. |
| **Journal des événements** | À chaque étape sauf *Brouillon* et *Actives* | Ouvre l'historique de traitement de la newsletter. |
| **Voir le rapport** | *Envoyé*, *Échec* | Ouvre les statistiques de la newsletter. |
| **Dupliquer** | À chaque étape | Crée une copie de la newsletter. |
| **Supprimer** | *Brouillon*, *Actives*, *Envoyé*, *Échec* | Supprime la newsletter. Indisponible pendant son traitement. |
## Passez en revue les colonnes de chaque carte récapitulative
Sélectionnez  **\[Colonnes]** à droite de l'écran pour ajouter ou supprimer des colonnes. Chaque carte récapitulative affiche les chiffres pertinents à ce stade du cycle de vie.
Carte récapitulative Rédigé
| Colonne | Description |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec son objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Créé* | La date et l'heure à laquelle vous avez créé la newsletter. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec l'heure de la dernière modification en dessous. |
Cartes récapitulatives Traitement et Échec
| Colonne | Description |
| --------------------- | -------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec son objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Partenaires estimés* | Partenaires que la newsletter est censée atteindre. |
| *Partenaires traités* | Partenaires qu'impact.com a traités jusqu'à présent. |
| *Contacts traités* | Contacts qu'impact.com a traités jusqu'à présent. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec un horodatage en dessous. |
Carte récapitulative Terminé
| Colonne | Description |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | Le nom de la newsletter, avec son objet en dessous. |
| *Segment* | Le segment d'audience visé par la newsletter. |
| *Partenaires* | Partenaires atteints par la newsletter. |
| *Distribué* | Contacts ayant reçu la newsletter, avec le taux de livraison. |
| *Ouvert* | Contacts ayant ouvert la newsletter. |
| *Cliqué* | Contacts ayant sélectionné un lien. |
| *Échec* | Contacts que la newsletter n'a pas pu atteindre, avec le taux d'échec. |
| *Statut* | L'étape de la newsletter, avec l'heure d'envoi en dessous. |
## FAQ sur les newsletters
Pourquoi les colonnes changent-elles lorsque vous sélectionnez une autre carte récapitulative ?
Chaque carte récapitulative affiche les chiffres pertinents à ce stade du cycle de vie. Les **En cours de traitement** et **Échec** cartes récapitulatives montrent combien de partenaires et de contacts impact.com a traités, et la **Terminée** carte récapitulative affiche les résultats de livraison et d'engagement.
Où voyez-vous pourquoi une newsletter a échoué ?
Sélectionnez **Journal des événements** sur la ligne de la newsletter pour ouvrir son historique de traitement. Voir [Ouvrir le journal des événements](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).
Pourquoi les nombres de Distribués, Ouverts et Cliqués sont-ils inférieurs aux attentes ?
Les indicateurs d'engagement mettent entre 1 heure et 24 heures à se mettre complètement à jour après l'envoi d'une newsletter. Voir [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
## Articles connexes
Pour lire les indicateurs d'engagement d'une newsletter, voir [Consulter les performances d'engagement de la newsletter](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md).
Pour créer une newsletter, voir [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
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