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# Introduction aux newsletters

Une façon de rester en contact avec vos partenaires est via **les newsletters**. En utilisant des newsletters, vous pouvez informer des groupes de partenaires des changements à venir, les tenir au courant d’événements spéciaux (comme des soldes), leur faire part de tout ajustement des commissions et de tout autre élément que vous pourriez devoir communiquer largement à plusieurs partenaires.

#### Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?

Comme la relation commerciale entre vous et vos partenaires est structurée, les partenaires dépendent de vous pour leur fournir des produits et du contenu qu’ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu’un produit est lancé, ou que de grands événements, des soldes ou des changements surviennent.

Les newsletters sont un moyen de transmettre des informations importantes à vos partenaires. Par exemple, disons que vous prévoyez d’organiser une énorme vente d’Halloween sur votre site web, et que certains articles sur le thème d’Halloween ne seront disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen de faire savoir à vos partenaires que ces articles sont disponibles pendant une durée limitée et qu’ils peuvent recevoir une rémunération plus élevée s’ils génèrent des ventes pour cet événement.

De plus, en envoyant des newsletters régulières, vous pouvez garder votre marque présente à l’esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à maintenir à jour les publicités qu’ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques et, plus généralement, à donner plus d’élan à leurs efforts marketing.

#### Bonnes pratiques

En suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi que la quantité d’informations qu’ils en retiendront.

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<summary>Inclure un appel à l’action (CTA)</summary>

C’est la partie la plus essentielle de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Inciter vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) à effectuer une action précise au moyen d’un appel à l’action (CTA) donnera les newsletters les plus réussies.

**Par exemple**, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente d’Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour sur vos publicités saisonnières, des informations sur les articles disponibles uniquement pendant la vente et des détails sur l’augmentation des rémunérations pour les ventes générées sur les articles d’Halloween, vous devriez choisir l’un de ces éléments de la newsletter comme étant le plus important et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être davantage intéressés par la modification des rémunérations, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :

*Remplacez toutes les publicités « retour à l’école » que vous hébergez encore par notre nouvelle collection de publicités #HalloWin pour être éligible à des rémunérations plus élevées pendant la vente*.

Si vous décidez d’ajouter plusieurs appels à l’action, choisissez-en un comme CTA principal, car c’est l’action que le partenaire *doit* effectuer. Tous les autres appels à l’action que vous souhaitez inclure doivent être considérés comme des actions que les partenaires pourraient *souhaiter* réaliser, afin de ne pas les submerger de directives.

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<summary>Limitez les sujets</summary>

Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets — généralement pas plus de 1 ou 2 — les lecteurs ont plus de chances de retenir le ou les messages présentés dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets accroît l’encombrement de la newsletter, ce qui la rend plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.

Si vous envoyez une newsletter avec plus d’un sujet, essayez de les garder similaires. **Par exemple**, l’envoi d’une newsletter qui parle à la fois des ajustements à venir des conditions du modèle et d’une vente saisonnière à venir comprenant des articles disponibles pour une durée limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions du modèle ne s’appliquent qu’à cette vente. Ce malentendu pourrait décevoir les partenaires lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas à leur état d’avant la vente.

L’exemple ci-dessus sera probablement mieux reçu si vous envoyez deux newsletters séparées. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails de cette vente saisonnière puisqu’ils ne sont pas mélangés avec les détails des changements de contrat à venir.

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<summary>Informez vos partenaires</summary>

Les partenaires liront vos newsletters parce qu’ils recherchent des informations. Les informer de nouveaux produits et de créations mises à jour rendra vos newsletters plus utiles. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s’assurer que leurs publicités, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont tous à jour.

Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients — elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d’essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les de toutes les nouvelles publicités que vous avez publiées ou des articles en édition limitée qu’ils peuvent promouvoir sur leur site web. Fournissez à vos partenaires les outils nécessaires pour promouvoir vos produits avec succès.

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<summary>Restez simple</summary>

Rédiger un texte concis et conserver suffisamment d’espace blanc dans la mise en page sont deux clés d’une newsletter réussie. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter doit être une priorité, car vous ne voulez pas qu’ils se sentent confus après l’avoir lue.

Des objets courts et percutants, des titres de section rapides et un texte simple sont d’excellents moyens de garder votre newsletter simple, et l’utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.

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#### FAQ

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<summary>Puis-je tester la newsletter avant de l’envoyer ?</summary>

Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d’envoyer la version finale.

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<summary>Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?</summary>

Les partenaires ont la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion d’une marque. Cela signifie qu’ils ne recevront aucun message e-mail de votre part, mais qu’ils peuvent toujours recevoir des messages in-app de votre part. Les partenaires peuvent toujours se réabonner aux listes de diffusion.

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#### En savoir plus

* [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Créer des modèles de newsletter pour les partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Créer des segments de destinataires de newsletter](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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