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# Introduction aux newsletters

Une façon d'entrer en contact avec vos partenaires est via **Newsletters**. En utilisant des newsletters, vous pouvez informer des groupes de partenaires des changements à venir, les informer d'événements spéciaux (comme des soldes), leur faire part de tout ajustement des commissions, et tout autre élément que vous pourriez avoir besoin de communiquer largement à plusieurs partenaires.

#### Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?

En raison de la manière dont la relation commerciale entre vous et vos partenaires est structurée, les partenaires dépendent de vous pour leur fournir des produits et du contenu qu'ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu'un produit est lancé, ou que de grands événements, des soldes et des changements ont lieu.

Les newsletters sont un moyen de transmettre à vos partenaires des mises à jour plus importantes. Par exemple, supposons que vous prévoyiez d'organiser une énorme vente d'Halloween sur votre site web, et que certains articles sur le thème d'Halloween ne soient disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen de faire savoir à vos partenaires ces articles à durée limitée et qu'ils peuvent recevoir un paiement plus élevé s'ils génèrent des ventes pour cet événement.

De plus, en envoyant régulièrement des newsletters, vous pouvez garder votre marque présente à l'esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à maintenir à jour les publicités qu'ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques et, plus généralement, à donner plus d'élan à leurs efforts marketing.

#### Bonnes pratiques

En suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi qu'augmenter la quantité d'informations qu'ils en retiendront.

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<summary>Inclure un appel à l'action (CTA)</summary>

C'est la partie la plus essentielle de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Guider vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) à effectuer une action précise à l'aide d'un appel à l'action (CTA) donnera les newsletters les plus efficaces.

**Par exemple**, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente d'Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour de vos publicités saisonnières, des informations sur les articles disponibles uniquement pendant la vente et des détails sur l'augmentation des paiements pour générer des ventes d'articles d'Halloween, vous devriez choisir l'un de ces éléments de la newsletter comme étant le « plus important » et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être surtout intéressés par le changement de paiements, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :

*Remplacez toutes les publicités Back to School que vous hébergez encore par notre nouvelle collection de publicités #HalloWin afin d'être éligible à des paiements plus élevés pendant la vente*.

Si vous décidez d'ajouter plusieurs appels à l'action, choisissez-en un comme CTA principal, car c'est l'action que le partenaire *devez* fera. Tous les autres appels à l'action que vous souhaitez inclure devraient être considérés comme des actions que les partenaires pourraient *vouloir* faire, afin de ne pas les submerger de consignes.

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<summary>Limiter les sujets</summary>

Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets — généralement pas plus de 1 ou 2 — les lecteurs sont plus susceptibles de retenir le ou les messages présentés dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets augmente l'encombrement de la newsletter, ce qui la rend plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.

Si vous envoyez une newsletter comportant plus d'un sujet, essayez de les garder semblables. **Par exemple**, envoyer une newsletter qui parle à la fois d'ajustements à venir des conditions du modèle ainsi que d'une vente saisonnière à venir comprenant des articles à durée limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions du modèle ne s'appliquent qu'à cette vente. Ce malentendu pourrait conduire à des partenaires mécontents lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas à l'état d'avant la vente.

L'exemple ci-dessus sera probablement mieux reçu si vous envoyez deux newsletters distinctes. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails de cette vente saisonnière puisqu'ils ne sont pas mêlés aux détails des changements de contrat à venir.

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<summary>Informer vos partenaires</summary>

Les partenaires vont lire vos newsletters parce qu'ils recherchent des informations. Les informer des nouveaux produits et des créations mises à jour va rendre vos newsletters plus utiles. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s'assurer que leurs publicités, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont toutes à jour.

Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients — elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d'essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les des nouvelles publicités que vous avez publiées ou des articles en édition limitée qu'ils peuvent promouvoir sur leur site web. Fournissez à vos partenaires les outils nécessaires pour promouvoir vos produits avec succès.

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<summary>Restez simple</summary>

Garder votre texte concis et conserver suffisamment d'espace blanc dans votre mise en page sont deux clés pour réussir une newsletter. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter devrait être une priorité, car vous ne voulez pas qu'ils se sentent perdus après l'avoir lue.

Des lignes d'objet courtes et percutantes, des titres de section brefs et un texte simple sont des moyens faciles de garder votre newsletter simple, et l'utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.

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#### FAQ

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<summary>Puis-je tester la newsletter avant de l'envoyer ?</summary>

Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages aux partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d'envoyer la version finale.

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<summary>Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?</summary>

Les partenaires ont la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion d'une marque. Cela signifie qu'ils ne recevront aucun e-mail de votre part, mais ils peuvent toujours recevoir des messages de votre part dans l'application. Les partenaires peuvent toujours se réabonner aux listes de diffusion.

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#### En savoir plus

* [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Créer des modèles de newsletter pour les partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Créer des segments de destinataires de la newsletter](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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