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# Introduction aux newsletters

L'une des façons d'entrer en contact avec vos partenaires est via **Newsletters**. En utilisant des newsletters, vous pouvez informer des groupes de partenaires des changements à venir, les informer d'événements spéciaux (comme les soldes), leur faire connaître d'éventuels ajustements des commissions, et tout autre élément que vous pourriez avoir besoin de communiquer largement à plusieurs partenaires.

#### Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?

En raison de la manière dont la relation commerciale entre vous et vos partenaires est structurée, les partenaires dépendent de vous pour leur fournir des produits et du contenu qu'ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu'un produit est lancé, ou que de grands événements, des soldes ou des changements surviennent.

Les newsletters sont un moyen pour vous de transmettre des mises à jour importantes à vos partenaires. Par exemple, supposons que vous prévoyiez d'organiser une énorme vente Halloween sur votre site Web, et que certains articles sur le thème d'Halloween ne soient disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen d'informer vos partenaires de ces articles à durée limitée et du fait qu'ils peuvent recevoir une commission plus élevée s'ils génèrent des ventes pour l'événement.

De plus, en envoyant régulièrement des newsletters, vous pouvez garder votre marque à l'esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à maintenir à jour les publicités qu'ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques et, plus généralement, à dynamiser leurs efforts marketing.

#### Bonnes pratiques

En suivant les bonnes pratiques ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi que la quantité d'informations qu'ils en retiendront.

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<summary>Inclure un appel à l'action (CTA)</summary>

C'est la partie la plus essentielle de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Inciter vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) à effectuer une action précise grâce à un appel à l'action (CTA) donnera les newsletters les plus efficaces.

**Par exemple**, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour de vos annonces saisonnières, des informations sur les articles disponibles uniquement pendant la vente, et des détails sur l'augmentation des rémunérations pour la génération de ventes sur les articles d'Halloween, vous devriez choisir l'un de ces éléments de la newsletter comme étant le "plus important" et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être surtout intéressés par le changement de rémunération, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :

*Remplacez toutes les annonces Back to School que vous diffusez encore par notre nouvelle collection d'annonces #HalloWin pour être éligible à des rémunérations accrues pendant les soldes*.

Si vous décidez d'ajouter plusieurs appels à l'action, choisissez-en un comme CTA principal, car c'est l'action que le partenaire *devez* fera. Tous les autres appels à l'action que vous souhaitez inclure doivent être considérés comme des actions que les partenaires pourraient *vouloir* faire, afin de ne pas les submerger de directives.

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<summary>Limiter les sujets</summary>

Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets — généralement pas plus de 1 ou 2 — les lecteurs sont plus susceptibles de retenir le(s) message(s) présenté(s) dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets accroît l'encombrement de la newsletter, ce qui la rend plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.

Si vous envoyez tout de même une newsletter comportant plus d'un sujet, essayez de les garder similaires. **Par exemple**, l'envoi d'une newsletter qui traite à la fois des ajustements à venir des conditions des modèles et d'une prochaine vente saisonnière incluant des articles à durée limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions des modèles ne concernent que cette vente. Ce malentendu pourrait décevoir les partenaires lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas à l'état d'avant la vente.

L'exemple ci-dessus sera probablement mieux accueilli si vous envoyez deux newsletters distinctes. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails de cette vente saisonnière, puisqu'ils ne sont pas combinés avec les détails des changements contractuels à venir.

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<summary>Informez vos partenaires</summary>

Les partenaires vont lire vos newsletters parce qu'ils recherchent des informations. Les informer de nouveaux produits et de visuels actualisés donnera davantage de valeur à vos newsletters. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s'assurer que leurs annonces, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont tous à jour.

Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients — elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d'essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les de toutes nouvelles publicités que vous avez publiées ou de tous les articles en édition limitée qu'ils peuvent promouvoir sur leur site Web. Fournissez à vos partenaires les outils nécessaires pour promouvoir vos produits avec succès.

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<summary>Restez simple</summary>

Garder un texte concis et suffisamment d'espaces blancs dans votre mise en page sont deux clés pour réussir une newsletter. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter devrait être une priorité, car vous ne voulez pas qu'ils se sentent perdus après l'avoir lue.

Des lignes d'objet courtes et percutantes, des titres de section rapides et un texte simple sont d'excellents moyens de garder votre newsletter simple, et l'utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.

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#### FAQ

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<summary>Puis-je tester la newsletter avant de l'envoyer ?</summary>

Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages aux partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d'envoyer la version finale.

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<summary>Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?</summary>

Les partenaires ont la possibilité de se désinscrire de la liste de diffusion d'une marque. Cela signifie qu'ils ne recevront aucun e-mail de votre part, mais ils peuvent toujours recevoir vos messages intégrés à l'application. Les partenaires peuvent toujours se réinscrire aux listes de diffusion.

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#### En savoir plus

* [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Créer des modèles de newsletters pour les partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Créer des segments de destinataires pour les newsletters](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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