# Introduction aux newsletters

Une façon d’entrer en contact avec vos partenaires est via **Newsletters**. En utilisant des newsletters, vous pouvez tenir des groupes de partenaires informés des changements à venir, les informer d’événements spéciaux (comme des ventes), leur faire connaître tout ajustement des commissions, et tout autre élément que vous pourriez avoir besoin de communiquer largement à plusieurs partenaires.

#### Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?

En raison de la manière dont la relation commerciale entre vous et vos partenaires est structurée, les partenaires comptent sur vous pour leur fournir des produits et du contenu qu’ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu’un produit est lancé, ou que de grands événements, des ventes et des changements se produisent.

Les newsletters sont un moyen pour vous de transmettre des mises à jour importantes à vos partenaires. Par exemple, supposons que vous prévoyiez d’organiser une énorme vente d’Halloween sur votre site web, et que certains articles sur le thème d’Halloween ne soient disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen d’informer vos partenaires de ces articles à durée limitée et du fait qu’ils peuvent recevoir une rémunération plus élevée s’ils génèrent des ventes pour l’événement.

De plus, en envoyant régulièrement des newsletters, vous pouvez garder votre marque présente à l’esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à maintenir à jour les publicités qu’ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques et, plus généralement, à dynamiser leurs efforts marketing.

#### Bonnes pratiques

En suivant les meilleures pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi qu’augmenter la quantité d’informations qu’ils en retiendront.

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<summary>Inclure un appel à l’action (CTA)</summary>

C’est la partie la plus importante de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Amener vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) à effectuer une action précise grâce à un appel à l’action (CTA) conduira aux newsletters les plus réussies.

**Par exemple**, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente d’Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour sur vos publicités saisonnières, des informations sur les articles disponibles uniquement pendant la vente, et des détails sur l’augmentation des paiements pour les ventes générées sur les articles d’Halloween, vous devriez choisir l’un de ces éléments de la newsletter comme étant le « plus important » et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être surtout intéressés par le changement de rémunération, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :

*Remplacez toutes les publicités Retour à l’école que vous diffusez encore par notre nouvelle collection de publicités #HalloWin pour être éligible à des paiements plus élevés pendant la vente*.

Si vous décidez d’ajouter plusieurs appels à l’action, choisissez-en un pour être votre CTA principal, car c’est l’action que le partenaire *devez* doit effectuer. Tous les autres appels à l’action que vous souhaitez inclure doivent être considérés comme des actions que les partenaires pourraient *vouloir* faire, afin de ne pas les submerger d’instructions.

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<summary>Limiter les sujets</summary>

Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets — généralement pas plus de 1 ou 2 — les lecteurs sont plus susceptibles de retenir le ou les messages présentés dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets accroît l’encombrement de la newsletter, ce qui la rend plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.

Si vous envoyez une newsletter avec plus d’un sujet, essayez de les garder similaires. **Par exemple**, envoyer une newsletter qui parle à la fois des ajustements à venir des conditions du modèle et d’une vente saisonnière à venir incluant des articles à durée limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions du modèle ne s’appliquent qu’à cette vente. Cette incompréhension pourrait provoquer la frustration des partenaires lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas à leur état d’avant la vente.

L’exemple ci-dessus sera probablement mieux accueilli si vous envoyez deux newsletters distinctes. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails de cette vente saisonnière, puisqu’ils ne sont pas mélangés avec les informations sur les prochains changements de contrat.

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<summary>Informer vos partenaires</summary>

Les partenaires vont lire vos newsletters parce qu’ils recherchent des informations. Les informer des nouveaux produits et des créations mises à jour rendra vos newsletters plus précieuses. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s’assurer que leurs publicités, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont tous à jour.

Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients — elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d’essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les des nouvelles publicités que vous avez publiées ou des articles en édition limitée qu’ils peuvent promouvoir sur leur site web. Fournissez à vos partenaires les outils nécessaires pour promouvoir vos produits avec succès.

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<summary>Restez simple</summary>

Rester concis dans votre texte et conserver suffisamment d’espace blanc dans votre mise en page sont deux clés d’une newsletter réussie. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter doit être une priorité, car vous ne voulez pas qu’ils se sentent confus après l’avoir lue.

Des lignes d’objet courtes et percutantes, des en-têtes de section brefs et un texte simple sont des moyens faciles de garder votre newsletter simple, et l’utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.

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#### FAQ

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<summary>Puis-je tester la newsletter avant de l’envoyer ?</summary>

Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d’envoyer la version finale.

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<summary>Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?</summary>

Les partenaires ont la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion d’une marque. Cela signifie qu’ils ne recevront aucun e-mail de votre part, mais ils peuvent toujours recevoir vos messages dans l’application. Les partenaires peuvent toujours se réabonner aux listes de diffusion.

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#### En savoir plus

* [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Créer des modèles de newsletter pour partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Créer des segments de destinataires de newsletter](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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