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# Introduction aux newsletters

L’une des façons d’entrer en contact avec vos partenaires est via **Newsletters**. En utilisant des newsletters, vous pouvez informer des groupes de partenaires des changements à venir, les tenir au courant d’événements spéciaux (comme des soldes), leur signaler toute modification des commissions, et tout ce que vous pourriez avoir besoin de communiquer largement à plusieurs partenaires.

#### Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?

En raison de la façon dont la relation commerciale entre vous et vos partenaires est structurée, les partenaires comptent sur vous pour leur fournir des produits et du contenu qu’ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu’un produit est lancé, ou que de grands événements, des soldes ou des changements surviennent.

Les newsletters sont un moyen pour vous de transmettre à vos partenaires des mises à jour plus larges. Par exemple, supposons que vous prévoyez d’organiser une immense vente d’Halloween sur votre site Web, et que certains articles sur le thème d’Halloween ne seront disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen d’informer vos partenaires de ces articles à durée limitée et du fait qu’ils peuvent recevoir un gain plus élevé s’ils génèrent des ventes pour cet événement.

De plus, en envoyant régulièrement des newsletters, vous pouvez garder votre marque présente à l’esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à maintenir à jour les publicités qu’ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques et, plus généralement, à donner plus d’élan à leurs efforts marketing.

#### Bonnes pratiques

En suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi qu’accroître la quantité d’informations qu’ils en retiendront.

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<summary>Inclure un appel à l’action (CTA)</summary>

C’est la partie la plus essentielle de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Orienter vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) vers une action spécifique grâce à un appel à l’action (CTA) conduira aux newsletters les plus réussies.

**Par exemple**, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente d’Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour de vos publicités saisonnières, des informations sur les articles disponibles uniquement pendant la vente et des détails sur l’augmentation des gains pour les ventes des articles d’Halloween, vous devriez choisir l’un de ces éléments de la newsletter comme étant le « plus important » et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être surtout intéressés par le changement de rémunération, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :

*Remplacez toutes les publicités de la rentrée que vous diffusez encore par notre nouvelle collection de publicités #HalloWin afin d’être éligible à des gains plus élevés pendant la vente*.

Si vous décidez d’ajouter plusieurs appels à l’action, choisissez-en un comme CTA principal, car c’est l’action que le partenaire *devez* effectuera. Tous les autres appels à l’action que vous souhaitez inclure doivent être considérés comme des actions que les partenaires pourraient *vouloir* effectuer, afin de ne pas les submerger de consignes.

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<summary>Limiter les sujets</summary>

Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets — généralement pas plus de 1 ou 2 — les lecteurs sont plus susceptibles de retenir le ou les messages présentés dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets accroît l’encombrement de la newsletter, ce qui la rend plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.

Si vous envoyez une newsletter avec plus d’un sujet, essayez de les garder similaires. **Par exemple**, envoyer une newsletter qui parle à la fois d’ajustements à venir des conditions des modèles et d’une vente saisonnière à venir incluant des articles à durée limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions des modèles ne concernent que cette vente. Ce malentendu pourrait décevoir les partenaires lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas à l’état d’avant la vente.

L’exemple ci-dessus sera probablement mieux reçu si vous envoyez deux newsletters distinctes. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails de cette vente saisonnière, puisqu’ils ne sont pas mêlés aux détails des changements de contrat à venir.

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<summary>Informez vos partenaires</summary>

Les partenaires vont lire vos newsletters parce qu’ils recherchent des informations. Les informer des nouveaux produits et des créations mises à jour rendra vos newsletters plus utiles. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s’assurer que leurs publicités, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont toutes à jour.

Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients — elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d’essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les des nouvelles publicités que vous avez lancées ou des articles en édition limitée qu’ils peuvent promouvoir sur leur site Web. Fournissez à vos partenaires les outils nécessaires pour promouvoir vos produits avec succès.

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<summary>Restez simple</summary>

Rendre votre texte concis et prévoir suffisamment d’espace blanc dans votre mise en page sont deux clés pour réussir une newsletter. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter doit être une priorité, car vous ne voulez pas qu’ils se sentent perdus après l’avoir lue.

Des lignes d’objet courtes et percutantes, des en-têtes de section brefs et un texte simple sont des moyens faciles de garder votre newsletter simple, et l’utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.

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#### FAQ

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<summary>Puis-je tester la newsletter avant de l’envoyer ?</summary>

Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages destinés aux partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d’envoyer le vrai message.

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<summary>Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?</summary>

Les partenaires ont la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion d’une marque. Cela signifie qu’ils ne recevront aucun e-mail de votre part, mais qu’ils pourront toujours recevoir de votre part des messages dans l’application. Les partenaires peuvent toujours se réabonner aux listes de diffusion.

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#### En savoir plus

* [Créer et envoyer des newsletters aux partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Créer des modèles de newsletter pour les partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Créer des segments de destinataires de newsletters](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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